Desarrollo Internet®Profesional

Sección 1: Sobre el Uso de Internet y Servidor de Páginas Web

Las políticas y condiciones expresadas en este documento considera los derechos y obligaciones de las partes que subscriben el acuerdo comercial en la fecha estipulada. Este documento establece principios operativos y políticas de uso aceptable relacionadas con el uso de Internet de parte del Cliente y la conexión y servicios ofrecidos por WebDesign® al Cliente bajo el Contrato de Servicio.

General

Internet es una asociación voluntaria de usuarios interesados y dispuestos a intercambiar información y datos con otros usuarios de Internet. No existe por ahora ningún grupo gobernante o reglamentario de los principios, políticas y procedimientos de uso de Internet o de la información y datos adquiridos vía Internet.

Para facilitar la relación contractual, el Cliente y WebDesign® definen un protocolo de trabajo basados en principios y políticas a fin de establecer pautas operacionales y estándares aceptables de uso de Internet.

A este respecto las partes acuerdan en lo siguiente:

Principios Reguladores del Uso Aceptable de Internet por el Cliente

1. Responsabilidad y Respeto. Internet es una red mundial concebida para ser usada por personas con criterio formado. El Cliente reconoce este principio y se compromete a actuar con respeto, cortesía y responsabilidad en todo momento dando el debido reconocimiento a los intereses y derechos de otros grupos usuarios de Internet. Esta pauta general conlleva en ella las siguientes responsabilidades específicas:

1. Conocimiento de Internet. El Cliente se compromete a adquirir un conocimiento básico de Internet, sus principios operativos y procedimientos.

2. Usos Impropios. El Cliente evitará la violación de ciertas pautas generalmente aceptadas sobre el uso de Internet como lo son la prohibición de correo en masa, publicidad en masa, piratería o copia de software, "mail bombing" (correo destructivo) o cualquier otro método o intento de negar servicio o acceso a otros usuarios, e intentos de violación de seguridad en sitios de terceros.

3. Aceptación de las Leyes Locales. El Cliente se asegurará que su uso de Internet está permitido por las leyes y normas legales del país o provincia incluidas pero no limitadas a aquellos principios de ley que protegen contra el uso de marcas registradas, secretos de intercambio, información propietaria u otro tipo de derechos de propiedad intelectual, difamación, invasión de propiedad, interferencia técnica, y exportación de datos técnicos o militares a países prohibidos.

4. Validación de la Información. El Cliente es responsable para validar la integridad de la información y datos que recibe o transmite a través de Internet.

5. Seguridad. Se requiere que el Cliente proteja la seguridad de su cuenta y su uso. Las claves de acceso del Cliente serán consideradas privadas y confidenciales y no serán entregadas o compartidas con ningún tercero.

6. Discreción. Se espera que el cliente sea discreto en el uso y tratamiento de Información y datos en Internet y tener especial cuidado para asegurar que información sólo para adultos no sea transmitida a usuarios adolescentes en Internet.

7. Pornografía, Terrorismo, Discriminación Racial. Debido a asuntos legales y sociales, NO ACEPTAMOS ningún Cliente que publique imágenes, animaciones, texto o sonido con contenido pornográfico, terrorista, o de segregación racial. Si un cliente publica cualquiera de los ítems descritos, WebDesign® suspenderá de inmediato la cuenta del Cliente y discontinuará el servicio para ese Cliente. NO SE REEMBOLSARÁ EL DINERO POR EL REMANENTE DEL SERVICIO CONTRATADO.

8. Uso Excesivo de CPU. No se permite al Cliente el uso excesivo de procesamientos en CPU en cualquiera de nuestros servidores. Si se detecta esta irregularidad, se suspenderá el servicio inmediatamente. Por ejemplo: 1) Algunos clientes han tratado de revender nuestros contadores o correo de respuesta automatizada al resto del mundo, lo que produjo una cantidad excesiva de requerimientos en nuestro(s) servidor(es). 2) Correo destructivo. 3) Revendiendo acceso CGI a terceros.

Sección 2: Condiciones y Términos del Arriendo de Espacio en Nuestro Servidor

1. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

   Como proveedor de servicio Internet al World Wide Web, WebDesign® proveerá un servidor computacional que es integrado a Internet. Este servidor computacional enviará y recibirá información relativa al World Wide Web y utilizará las instalaciones de hardware y software de WebDesign® para establecer un sitio Internet.

2. USO DEL SERVICIO

1. Parámetros del Usuario: El acuerdo descrito en estas páginas cubre un sólo sitio web, y es para el uso del Cliente específico nombrado anteriormente y no se extiende a ninguna otra persona o entidad. El Cliente puede revender o traspasar el sitio a terceros previa autorización a WebDesign® El nuevo Cliente quedará sujeto a todos los términos de este contrato.

2. Parámetros Legales: Este servicio puede ser utilizado sólo con fines legalmente permitidos, y cualquier uso del servicio en conexión o adjunto a cualquier asunto u objeto que viole cualquier estatuto o reglamento municipal, provincial o estatal está prohibido. En caso que el Cliente caiga en alguna de estas prácticas, el Cliente se responsabilizará, indemnificará y librará de toda culpa a WebDesign® por su negligencia en el uso del servicio contratado y el no respeto de los términos pactados.

3. Revocación Unilateral del Servicio. En el caso que WebDesign® sospeche en cualquier momento que el servicio está siendo utilizado por el Cliente en contra de los términos descritos en las secciones A y B anteriores, WebDesign® puede discontinuar inmediatamente el servicio contratado. No se reembolsará el dinero por el remanente del servicio contratado.

3. NO HAY GARANTÍAS

   Con respecto al servicio entregado en este contrato, el Cliente reconoce que WebDesign® no da ninguna garantía, expresa o implícita. Como resultado, el Cliente acuerda que WebDesign® no será responsable ante el Cliente por cualquier reclamo o pérdida sufrida por agentes externos a WebDesign® Por ejemplo, pérdidas de información por hurto, desastres naturales, congestión y transferencia riesgoza de datos, mal uso por parte del cliente.

4. USO DE LA INFORMACIÓN

   La utilización de cualquier dato o información recibida por el Cliente por el uso del servicio contratado con WebDesign® es de absoluta responsabilidad y riesgo del Cliente. WebDesign® niega específicamente cualquier responsabilidad por la completitud, exactitud o calidad de la información obtenida a través del servicio suministrado.

5. NOMBRE DEL DOMINIO

   Es de exclusiva responsabilidad del Cliente llenar el formulario REGISTRO DE DOMINIO entregando los antecedentes totalmente legibles. Cualquier pérdida, error, o daño producido por información incompleta o errónea será responsabilidad del Cliente, liberando de toda culpa a WebDesign® Así mismo, WebDesign® no será responsable por la inclusión de ese nombre en directorios de Internet, servicios en línea, membresías, o desaparición del nombre de estas listas como producto de la terminación del servicio contratado.

6. TARIFAS

   El contrato por sitio web se hará por un mínimo de UN AÑO, según plan contratado, pagados por mes adelantado y al contado hasta el día 15 de cada mes. Pasada esta fecha, si no se ha efectuado el pago correspondiente, el sitio entrará a COLA DE ELIMINACIÓN. WebDesign® entenderá que el Cliente desea terminar el servicio y será borrado de nuestros servidores y copias de seguridad al día siguiente de terminado el contrato. Para reactivar su sitio, el Cliente deberá contratar nuevamente el servicio cancelando las tarifas correspondientes.

   La habilitación de un sitio ocurre dentro de 5 días hábiles contados desde que WebDesign® recibe la información necesaria y pago correspondiente.

   Tarifas adicionales, si son aplicables, serán enviadas al final de cada mes (Publicidad, promociones eletrónicas, etc). El pago debe hacerse dentro de los primeros 5 días hábiles del mes siguiente. 

   Para terminar el servicio, el Cliente deberá enviar una notificación de cancelación escrita con 10 días hábiles de anticipación. WebDesign® NO reembolsará el dinero remanente del servicio contratado una vez recibida la confirmación de desactivación .

   Todas las consultas técnicas deben ser enviadas por correo electrónico o vía FAX. WebDesign® responderá sus consultas dentro de las 48 horas de enviado el mensaje. 

7. CAMBIOS EN LAS CONDICIONES DEL CONTRATO

   WebDesign® se reservan el derecho de modificar las condiciones y términos del contrato con 30 días de anticipación. El Cliente será notificado por correo electrónico de los cambios efectuados y la fecha en la que entrará en efecto. Si hay variación de tarifa durante un servicio contratado, se hará efectiva sólo a partir del siguiente período contratado. Este instrumento constituye el acuerdo entre las partes y representa el completo entendimiento entre ellas con respecto al propósito de este acuerdo y sobresede cualquier otro acuerdo, oral o escrito.

8. RESPONSABILIDAD ÚLTIMA

Todos los contenidos de las páginas Web son de única, absoluta, y entera responsabilidad de la(s) persona(s) o empresa(s) autora(s) de la publicación, y no comprometen, en modo alguno, a WebDesign®, quien se limita sólo a publicar la(s) página(s) Web a petición del (los) autor(es).

Sección 3: Condiciones y Términos del Servicio de Diseño de Páginas Web

1. GENERAL

   Se entenderá por página web una hoja tamaño carta diseñada con código HTML y con extensión .htm o .html para ser usada en el World Wide Web. La página web incluirá elementos de diseño gráfico pertinente al cliente. Un sitio web consiste en una serie de páginas web ordenadas lógicamente e implementadas en un servidor web para ser usado en Internet.

2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

1. Sobre el Diseño: WebDesign® diseñará páginas web para los requerimientos del cliente, incluyendo gráficos, digitalización de imágenes y creación de formularios según el plan contratado. El servicio no incluye diseño de logo de empresa ni edición o confección de textos.

2. Responsabilidades. WebDesign® trabajará en conjunto con el cliente asesorándolo y recomendándole pautas de diseño. El Cliente por su parte debe designar un grupo de trabajo encargado de validar las etapas del diseño y al cual WebDesign® se referirá. El Cliente proveerá los textos y logo de la empresa a incluir en las páginas web. El plazo de entrega para cada proyecto dependerá de los requerimientos del cliente. Toda fecha de entrega pactada es aproximada y el cliente entiende que durante el transcurso del proyecto pueden surgir nuevas necesidades de diseño y/o programación que la alterarán. Una vez completado el proyecto, WebDesign® le entregará al cliente las páginas diseñadas y archivos asociados en diskettes o CD. Opcionalmente, el Cliente puede pedir sus páginas y archivos en formato zip por un valor adicional de $20 + IVA. Si el Cliente ha contratado servicios de servidor web con WebDesign®, sus páginas serán además publicadas en su sitio web sin cargo alguno.

3. Confidenciabilidad. WebDesign® tratará a todo Cliente con la más absoluta reserva y no divulgará ningún tipo de información relativa a la empresa, estrategias de marketing, tipo de diseño, o cualquier otra información que vaya en perjuicio de los objetivos de la empresa a ningún medio publicitario, empresas del mismo rubro, o individuos con intereses similares. Los proyectos e información recibidos son confidenciales.

4. Respaldo. WebDesign® mantendrá copia de todos los archivos creados durante el desarrollo de todo el proyecto. Una vez entregado el producto, WebDesign® puede mantener copias para efectos promocionales y publicidades de clientes propios o decidir borrarlos sin notificar al Cliente. El Cliente entiende que WebDesign® no tiene ninguna obligación de mantener copias de seguridad de los archivos una vez entregado el producto.

Consultas