last Update : 12/10/00

Small Group Activity(SGA.)

SGA. เป็นการจัดโครงสร้างของกิจกรรมทุกๆกิจกรรม เพื่อให้โครงการได้มีการจัดกลุ่มเพื่อแข่งขัน พัฒนากิจกรรมทางด้านต่างๆ ซึ่งจะช่วยส่งเสริมการทำงานเป็นทีม และความสามัคคีในหมู่คณะ SGA. จึงเป็นวิธีการในการ Implement ระบบงานคุณภาพที่สำคัญ ซึ่งอาจกล่าวได้ว่า SGA.เป็นกุญแจหลักเพื่อให้เกิดความประสิทธิผลในโครงการทุกโครงการ

SGA.ประกอบด้วยองค์ประกอบที่สำคัญ ดังนี้

1.การจัดองค์กร จะต้องมีการจัดโครงสร้างองค์กร แบบ Cross Function โดยจัดองค์กรเป็น 3 ส่วน คือ

• องค์กรส่วนกลาง หรือ คณะกรรมการกลางกิจกรรม ทำหน้าที่ในการกำหนด แผนงานหลัก หรือนโยบายในการดำเนินกิจกรรม
• องค์กรส่วนพื้นที่ หรือ คณะกรรมการพื้นที่ ทำหน้าที่ ในการประสานงานกับ กลุ่ม หรือคณะ ในแต่ละพื้นที่ในการดำเนินกิจกรรม
• คณะหรือกลุ่มสมาชิกคุณภาพ เป็นกลุ่มย่อย (Small Group Activity) คือ กลุ่มที่ทำกิจกรรม ในแต่ละพื้นที่

2.การแบ่งงานกันทำในกิจกรรมกลุ่มคุณภาพ หลักของการทำกิจกรรม ในระบบคุณภาพ อีกประการหนึ่งก็คือ การแบ่งงานกันทำ โดยจัดสรรให้ ทุกคนในกิจกรรม ทำหน้าที่ที่ มีนโยบายจากหัวหน้าโครงการ ซึ่งโดยทั่วไปแล้ว โครงการเพื่อพัฒนาระบบงานคุณภาพ จะแบ่งงานออกเป็น 4 ส่วนงาน คือ

• ส่วนวิชาการ ทำหน้าที่ในการประสานงานการอบรมให้ความรู้ กำหนด กลยุทธ์ หรือ วิธีการดำเนินงาน
• ส่วนประชาสัมพันธ์ ทำหน้าที่ในการประชาสัมพันธ์ งานของโครงการ
• ส่วนประสานงาน ทำหน้าที่ ในการประสานงาน ระหว่าง กลุ่ม หรือ คณะต่างๆ ในการดำเนินกิจกรรมกลุ่มย่อย
• ส่วนประเมินผล ทำหน้าที่ในการ วัดผลการดำเนินงานในระบบงานคุณภาพ

3.เทคนิคที่จำเป็นต้องใช้ในการ Implement

• วงจรเดมมิ่ง (PDCA- plan -do-check -act)
• QC 7 TOOLS

กลับไปยังหน้าแรก