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EL CAMBIO |
Qué significa cambio?
Ø Transformación de caracteristicas, alteración de dimensiones o aspectos mas o menos significativos
Ø Vida es sinónimo de cambio, La propia muerte es un cambio es trascendencia de estado
Ø Pasar de un estado a otro
EL CAMBIO
"Renovar su capacidad competitiva no es cuestión de hacer que la gente trabaje más duro, sino aprender a trabajar de otra manera"
| Principios del Cambio |
| Ø Desafía el análisis causa-efecto | |
| Ø Es irreversible | |
| Ø Es indeterminado si no se asocia con el factor tiempo | |
| Ø Es difícil corvertirlo en una unidad | |
| Ø Presenta efectos | |
| Ø La habilidad para percibirlo está limitada por nosotros | |
| Ø La habilidad para administrarlo esta en nuestra capacidad de percibirlo |
| Tipos de Cambio |
Desplazamientos propagados y masivos que se extienden a través del campo político, social, espiritual, económico. |
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Diferencias significativas que afectan una región o un sector |
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Modificaciones detalladas que afectan el comportamiento de una organización |
La necesidad de cambios
Utilidades corporativas en 1990:
Us$ 6 billones (las mas altas en su historia)
Perdidas corporativas en 1992:
Us$ 6 billones (las mas altas en su historia)
Ø Porque?
Fn 1932 IBM pronosticaba el mercado mundial
de PC en 200,000 unidades.
Hoy se venden mas de 400,000 unidades por semana.
Contextualizando el cambio
En las empresas tradicionales...
Misión; rendir al máximo, calidad, servir al cliente, flexibilidad agilidad para superar competencia, productos y servicios, innovación.
Resultados: Empresas pesadas, topes, rígidas, perezosas, lentas, no competitivas, ineficientes, no creativas, descuidadas de las necesidades de los clientes, perdidas de dinero.
Porqué lo hacen así? Cómo hacen su trabajo?
Algunos pensamientos
" Tenemoss que empezar a pensar en descubrir futuro con mayor precisión, porque sino haces, tus competidores lo haran "
Joel Arthur Barke
" Aunque te encuentres en el camino adecuado, seras arrollado si simplemente te quedas donde estas ".
ill Roqers (1879-1935)
Que es un Paradigma?
Modelo, Teoría, percepción, supuesto o marco de referencia
Es el modo en que vemos el mundo, no en los términos de nuestro sentido de la vista, sino como percepción, comprensión, interpretacion.
Establece límites y patrones.
Cambio de Paradigma
Contexto Imperante Nuevo, Sociopolítico, Regímenes, Democratización autoritarios Económico mano de obra Globalización y rnaterias primas, Automatización, Redefición del papel del estado.
Contexto Imperante Nuevo, Científico Cartesiano Cuántico, Mecánico Holístico, Tecnólogico Sociedad industrial Sociedad del consumo de lnformación y del conocimiento.
Contexto Imperante Nuevo, Científico Piramidal y Plana y de red, Organizativa jerarquizada Grupales y participativas, Organización por procesos, Desburocratización.
Contexto Imperante Nuevo, Estructura DiscipIina y Administración, Empresarial autoridad en red, vertical. Informalidad, Centralización particiapación, Métodos de interdisciplinal, producción, Comunicación, Uniformatización horizontal, burocratización, descentralización, normatización consenso.
Contexto Imperante Nuevo, Trabajo Obligación Mas agradable, social, asociada a tareas rutinarias de innovación y exhaustivas tecnólogica. Disciplina basada Creatividad en obediencia y Flexibilidad, puntualidad, Negociabilidad de autoridad y jerarquia.
Racionalizar las operaciones:
Es el desarrollo de los procesos en su forma más eficiente. La racionalización implica una visión global de los procesos. Elimina operaciones redundantes, mejora los flujos de información y materiales, así como los istemas de apoyo, anticipa efectos sobre otros.
Es una operación eficiente se hace plenamente lo que se necesita.
Metas del Cambio
Medible en términos de confiabilidad, duración, consistencia.
El valor de un producto se hace frente a estos valores. Aquí los conceptos de producción, control de calidad, reducción de costos y mejoramiento continuo de Edward Deming, son importantes para tener en cuenta al aplicar Reingeniería.
Implica la reducción de costos asociados con mano de obra, costos de información, materiales y suministros, administración, costos de dinero, impuestos, tarifas, honorarios.
Mejoramiento de Calidad
Principios de Deming
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