Transporte: Van, Ônibus ou Micro-ônibus especial de classe turista com ar condicionado, poltronas reclináveis.
Bagagem: O passageiro terá direito ao transporte de uma mala de tamanho normal e a um pequeno volume de mão (sacola ou frasqueira), que deverá estar sempre em seu poder. É facultado ainda o uso de porta bagagens do interior do ônibus, exclusivamente para transportar objetos pessoais de pequenas dimensões, considerados como bagagem de mão.
Hotelaria: Os hotéis usados pela contratada são informados pela contratada no ato da compra da excursão. A substituição desses hotéis poderá ser feita por circunstâncias alheias a nossa vontade, reservando-se a contratada o direito de substituí-los por similares de fato.
Hospedagem: À escolha do passageiro, dar-se-á das seguintes maneiras:
( ) Em aptº Duplo: é a mais comum, acomoda 2 (duas)
pessoas do mesmo grupo de excursão.
( ) Em aptº Triplo: acomoda 3 (três) pessoas do mesmo grupo de excursão.
( ) Em aptº Quádruplo: acomoda 4 (quatro) pessoas do mesmo grupo
de excursão.
( ) outro, _________________________________________________________.
OBS: Uma vez iniciada a viagem, se por qualquer motivo o passageiro optar por mudança no tipo de acomodação, e isso gerar algum ônus, à diferença deverá ser paga diretamente ao hotel, caso este tenha disponibilidade para a mudança do tipo de acomodação.
Inscrição: Somente será aceita mediante pagamento de um sinal não inferior a 30% (trinta por cento) do valor da excursão, devendo o restante do pagamento estar devidamente quitado até 05 (cinco) dias antes do embarque.
Desistência: Será aceita com restituição total da importância paga, se verificada até 20 (vinte) dias antes da partida. Fora desse prazo a multa será de 20% (vinte por cento) do valor da excursão. Ocorrendo nos últimos 3 (três) dias úteis a multa será de 50% (cinqüenta por cento) do valor da excursão, independente de quaisquer motivos, inclusive justificado por atestado médico. Após este prazo, perda total.
Abandono: O passageiro que por qualquer motivo abandonar a excursão uma vez esta iniciada, não terá direito a reembolso algum, pelos serviços pagos e não utilizados.
Desligamento: A contratada reserva-se o direito de desligar-se ao grupo o passageiro que venha prejudicar o bom andamento da excursão. Processado o desligamento, a parte correspondente a hotéis, restaurante não utilizada será reembolsável.
Alteração de roteiro: Visando um melhor aproveitamento da viagem; a contratada reserva-se o direito de alterar os horários assim como o roteiro da excursão, sem contudo prejudicar o conteúdo programático e o número de dias determinados para cada roteiro
Cancelamento: A contratada poderá cancelar qualquer viagem justificadamente, desde que o número de passageiros inscrito seja inferior a 20 (vinte). O cancelamento será comunicado com antecedência, comprometendo-se a Empresa a reembolsar a quantia paga pelo cliente.
Documentação necessária para viagem:
Adultos: carteira de identidade.
Crianças: Caso não possuam carteira de identidade,
providenciar cópia da certidão de nascimento;
Se não estiverem viajando com um dos pais ou avós, providenciar
autorização autenticada e reconhecida em cartório pelos
pais.
OBS.: Para todos os passageiros, os mesmos
documentos apresentados no ato da compra, devem acompanhar os respectivos portadores
durante a viagem pois a qualquer momento os veículos poderão sofrer
fiscalizações da Polícia Rodoviária e da Polícia
Federal.