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EL ORDENADOR: MEDIADOR DEL TRABAJO COLABORATIVO
MEDIANTE REDES.
Mª Begoña Alfageme González.
Profesora universitaria
Dpto. de Didáctica y Organización escolar
Facultad de Educación
Campus de Espinardo
Universidad de Murcia
Murcia. España
Introducción - Actitudes ante el ordenador - Formar con y a través del ordenador - Posibilidades educativas del ordenador - Ordenador vs. Trabajo Colaborativo - Conclusiones - Bibliografía .
1.- Introducción.Muchos son los trabajos hoy en día que nos hablan del avance de las Nuevas Tecnologías de la Comunicación, aunque no muchos colocan en el sitio que se merece al mediador por excelencia que casi todas las nuevas tecnologías usan en su desarrollo: el ordenador. Esto quizás se deba a que estamos ya acostumbrándonos a tenerlo presente como si de uno más se tratara y ya no le damos demasiada importancia.Los ordenadores han evolucionado, al principio eran meros instrumentos para "manejar" información, bien en forma de texto o de cálculos, pero ahora se han transformado en instrumentos de comunicación.
Los especialistas en pedagogía han empezado a reconocer que los ordenadores "se han convertido en medios de comunicación personales que son como libros y cuadernos de notas para el usuario y, al mismo tiempo, poseen características adicionales, por ejemplo, los multimedia y la capacidad de conectarse con los "libros" y "cuadernos" de otros usuarios o incluso con bibliotecas enteras. En resumen, el ordenador se está convirtiendo en un instrumento que facilita el aprendizaje, parece más adaptado ala educación que las tecnologías anteriores (libro, radio, filminas, discos y televisión), es igual de fácil de utilizar que éstas, o incluso más, y además posee capacidades de comunicación." (Unesco, 1998, p. 82)
En este sentido casi todas las líneas de investigación cuando se habla de la integración de los medios tecnológicos en educación, convergen en que uno de los objetivos prioritarios es favorecer el aprendizaje. Los medios son "instrumentos facilitadores del aprendizaje" (Del Moral, 1998).
Dicha autora cuando habla de utilizar los ordenadores en la práctica educativa diferencia entre (pp.230-231):
- El manejo del ordenador, donde se ofrece al alumno la enseñanza teórica y la formación técnica para facilitar el manejo y uso de la informática en todos los aspectos de la vida social.
- El ordenador como medio o como instrumento. Cuando se utiliza a nivel de usuario tratando de explotar las posibilidades del ordenador como tal.
- El ordenador como medio didáctico, integrado en el sistema educativo. El ordenador en este caso es un instrumento de ayuda para la adquisición de determinados conocimientos e implica la utilización de un software previamente elaborado, que es ofrecido al alumno para alcanzar un objetivo determinado.
En palabras de Bartolomé Pina (1995), se perciben los ordenadores como instrumentos, pero no instrumentos didácticos sino "instrumentos de comunicación que podemos utilizar con finalidades instructivas". Por ello nos dice que: "Así hoy el ordenador es un recurso de comunicación, que ayuda a aprender, que utiliza contenidos multimedia, y que está conectado a otros ordenadores en todo el mundo."
Casteleiro (1998, p. 167) nos dice que hay que destacar el papel de mediador que tiene el ordenador cuando interviene en los procesos de aprendizaje: "un mediador entre las relaciones de interacción, alumno-profesor-grupo-clase, que se multiplican, al considerar las posibilidades de las telecomunicaciones, con otros elementos: escuelas-entornos sociales."
Todos estos factores establecen relaciones multidireccionales en las que no sólo se transmite información, sino que se crean diferentes posibilidades para la interacción. Son estas posibilidades las que facilitan el trabajo cooperativo, sin que esto suponga olvidar las ventajas de las propuestas individualizadas que implican al alumno en una construcción personal de los conocimientos.
La informática creó entre los agentes educativos unas expectativas diferentes a las de los medios tecnológicos anteriores. "El interés de su incorporación radica en la capacidad integradora de este medio con respecto a los anteriores medios tecnológicos, así como su polivalencia educativa" (Escamez y Martínez, 1987).Por eso, muchos autores han tratado de estudiar las actitudes que el medio informático provocaba, sobre todo en los agentes educativos. Según Cabero (1991), al estudiar las actitudes hacia la informática, se puede observar que los niños perciben el ordenador como un medio más de su entorno cotidiano, usual y de fácil manejo, mientras que los adultos, por el contrario, lo perciben como un medio novedoso que necesita la inversión de esfuerzo y la revisión de sus hábitos y conocimientos.
En un principio, los estudios realizados se centraban en analizar si la utilización o interacción con los ordenadores aumentaba las actitudes positivas hacia los mismos, demostrando dicha afirmación de forma positiva, es decir, la familiaridad con los ordenadores incrementa las percepciones y su impacto educativo es beneficioso.
Más concretamente, Escamez y Martínez (1987) realizan una revisión sobre las actitudes del profesorado ante el uso del ordenador, mostrándonos que son estos agentes educativos los más proclives a evitar su incorporación en el aula como instrumento de renovación pedagógica. En este sentido se destacan, entre las causas generadoras de actitudes negativas, las siguientes (pp.108-9):
- No hay concretas evidencias sobre la efectividad de su uso;
- Resistencia del profesorado al cambio;
- Deficiencias en el conocimiento del hardware;
- Dificultades en la uniformización de los lenguajes y en el conocimiento de los mismos;
- Ausencia de un pensamiento analítico;
- Falta de tiempo de dedicación y de medios para la formación básica respecto a su uso.
Otros autores no piensan así. En la revisión realizada por Castaño (1994), se aprecia una actitud favorable de los profesores hacia los medios de enseñanza, llegándose a la conclusión de que la utilización de medios de enseñanza repercute positivamente tanto sobre el aprendizaje y formación de los alumnos, como sobre su propio trabajo profesional y sobre la mejora del sistema educativo en su conjunto. Destaca también este autor que en su trabajo no se observan actitudes de miedo provocadas por una hipotética sustitución del profesor por las máquinas.
Nosotros creemos, en este sentido, que el profesor no puede ser sustituido por los ordenadores, estos son sólo herramientas que nos pueden ayudar en nuestro trabajo y liberarnos en parte de la tarea de ser meros transmisores de información, haciendo que podamos dedicarnos más a las labores de tutoría o de guía, es decir, que podamos en parte ser más educadores. El ordenador hace que los estudiantes se sientan más implicados en su propia formación y dejen de ser meros receptores pasivos.
La instrucción con la colaboración de un ordenador, guiando individualmente al alumno a través de un conjunto de materias, con un programa que verifique su aprovechamiento y se adapte a su ritmo particular de aprendizaje, es ya una opción digna de tener en cuenta. Las restricciones principales no son técnicas, sino más bien económicas y prácticas; en especial, es muy caro y lleva mucho tiempo reunir una biblioteca con los programas de software necesarios.
La utilización del ordenador como colaborador del profesor tal vez acelere la ruptura de las barreras que separan la educación informal de la formal, la primera de las cuales ya empieza a verse. El papel futuro del ordenador será similar al de la televisión, aunque de mayor alcance: no se limitará a facilitar datos, sino que guiará al alumno en el proceso de asimilación y empleo de tales datos.
No dudamos que hoy en día la interacción social en el interior de una institución de enseñanza representa una parte muy importante del proceso educativo, aunque hay que tener en cuenta que el aprendizaje en casa será una característica fundamental de la evolución de los sistemas educativos. Una posibilidad sería la separación consciente entre la educación social y del comportamiento y el aspecto puramente vocacional e instructivo de la misma. Por ejemplo, combinando la enseñanza con "escuelas de verano" en las que se preste mayor atención a la interacción social.
Pero la interacción social no es la única dimensión en la que el ordenador demuestra ser incompetente como sustituto del maestro humano. El conocimiento y la información no son la misma cosa, y transformar un conjunto de datos en lo que llamamos conocimiento es una tarea que requiere cualificaciones más complejas que la mera transmisión directa. El pensamiento se apoya en una serie de saltos intuitivos tanto como en la lógica, y el ordenador no aporta intuición ni fantasía. La sustitución de un ser humano por un ordenador en este caso puede establecer la perspectiva de un mundo en el que se subestime la imaginación. Por eso opinamos, como ya hemos reflejado con anterioridad, que hay que ver el ordenador como un instrumento auxiliar del maestro en lugar de considerarlo su sustituto.
Con la nueva enseñanza a través de los ordenadores y las nuevas tecnologías, el profesor tiene más tiempo para observar y discutir individualmente con cada uno de los alumnos, de personalizar su apoyo. Aunque hemos olvidado preparar a los alumnos para la misma, como nos dice Delacôtte (1998, p. 36): "Su principal defecto es que no ha sido concebido para apelar a la iniciativa de los alumnos, a qué éstos formulen problemas, busquen fuentes de información o de datos fuera de la red local, a que recurran a respuestas no estandarizadas.", demostración según el autor de que "la tecnología por sí misma no genera una transformación de las prácticas de aprendizaje."
Es en este sentido por lo que se debe potenciar un cambio en las formas de aprendizaje, permitiendo el acceso de los alumnos a una mayor información y a mayores recursos, y esto que duda cabe, nos lo permiten las tecnologías de la información y la comunicación, donde los ordenadores se unen en redes potenciando aún más sus utilidades.
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3.- Formar con y a través del ordenador.
Cabero (1994, 22) indica la necesidad de formar a los alumnos en el medio informático básicamente por tres motivos: la significación que como medios tiene en la actualidad, porque es la base de las tecnologías avanzadas, y porque parece ser que las altas actitudes hacia la informática correlacionan positivamente con altas actitudes hacia las Nuevas Tecnologías.Para López-Aranguren (1995) el rápido desarrollo de la informática y las posibilidades de adaptación a la enseñanza nos lleva a establecer diferentes aplicaciones: la enseñanza de informática, la administración y gestión educativa, los ordenadores como herramienta para el estudio y la comunicación electrónica.
La ventaja principal del uso de los ordenadores como herramienta para el estudio estriba en que constituye la combinación ideal de la mayor parte de los medios para conseguir resultados más beneficiosos para el estudiante: el ordenador rompe las barreras que separaban a unos de otros y aglutina prácticamente todos en un solo equipo "multimedia". Esta herramienta ofrece la posibilidad de combinar texto, datos, imágenes fijas y en movimiento, voz y sonido, así como la comunicación vía telemática.
La informática también facilita las posibilidades que la telemática como medio de comunicación alumnos/tutor y alumnos/alumnos, pone al alcance de la educación en general y de la educación a distancia en particular. Sobre todo a través del uso del fax, correo electrónico, teletexto, videotexto y otros sistemas de redes electrónicas.
La utilización del ordenador nos da otras prestaciones como: la facilidad de uso sin ser necesarios excesivos conocimientos de informática y la posibilidad de conseguir una cierta interactividad humana entre los participantes con un cierto grado de espontaneidad.
Los principales obstáculos a superar son: el alto coste que supone para los centros educativos la producción de los materiales y de los equipos informáticos necesarios para que los alumnos trabajen; y la posible resistencia de los profesores a utilizar nuevos medios que aparentemente hacen peligrar sus puestos de trabajo.
Aunque estamos de acuerdo con Trejo (1996), cuando dice que además de la necesidad de tener ordenadores y redes para comunicarnos, es necesario un cierto adiestramiento para que las navegaciones sean provechosas en términos culturales, para elegir críticamente qué encontraren las redes, más allá de las habilidades técnicas: "[...] el adiestramiento necesario al que nos referimos es el que tendría que existir para evaluar y elegir los mensajes que encontramos en cualquier moderno medio de comunicación. Sería preciso que nos educaran, preventiva y activamente, para mirar la televisión o leer los diarios. De la misma manera, creemos que es pertinente que a los cibernautas de mañana se les enseñe a navegar con ventaja por las redes para que, valga el juego de palabras, no acaben enredándose en ellas. Saber vivir con las redes será una de las destrezas básicas para vivir en el mundo de la internacionalización electrónica". (p. 34)
No hay duda que tenemos que enseñar ante todo a discernir y priorizar entre la gran cantidad de información entre la que se suele navegar en la red. Según este autor: "Conforme el conocimiento humano se intensifica y diversifica cada vez más, el aprendizaje que verdaderamente importa, en nuestras escuelas y universidades, consiste en saber investigar -localizar, manejar, entender e interpretar diversas fuentes de información y conocimiento- , es decir, lo importante es enseñara aprender y, así, a razonar. En la medida en que los nuevos recursos de la informática contribuyen a ello, refuerzan las capacidades de la gente. Pero es preciso insistir en que tales recursos sirven como apoyos, no en vez de la enseñanza directa" (p. 124).
Para Alamillo y otros (1995) la interacción de los usuarios con un sistema de comunicación mediada por ordenador de tipo asíncrono y entre ellos mismos, se producirá en mayor o menor medida en función de los siguientes factores (p.95):
En palabras de Delacôtte (1998), "[...], se advierte el gran potencial de comunicación, de búsqueda de documentos, de trabajo en cooperación, de creación de espacios virtuales que representan la red Internet y su caja de herramientas." (p. 50)
- Regularidad y frecuencia de conexiones de los usuarios.
- Objetivo claramente identificado en el escenario educativo sobre el que recae la acción.
- Comodidad de los usuarios para conectarse. Que no hay dificultades técnicas y, en caso de haberlas, que se resuelvan rápidamente.
- Actuación y seguimiento permanente del moderador que mantiene viva la conferencia.
- Elección de temas de interés para los usuarios, que respondan a sus propuestas o a las expectativas creadas entorno al temario del curso para provocar la interacción.
- Seguridad y confianza por parte del usuario de que, cuando contribuye con un mensaje, va a tomarse en consideración por los demás. De esto debe ocuparse también el moderador, para reforzar y motivar a los que contribuyen con menos mensajes.
En nuestros días, por ejemplo, ya es posible redactar artículos científicos en colaboración con autores de los cuatro rincones del mundo y de hecho es bastante usual. Sin embargo, esto no ha modificado todavía el trabajo universitario, no ha tenido un importante impacto en el funcionamiento y la organización de las prácticas de aprendizaje. Aunque sin duda, trabajar a través de las tecnologías de la información y la comunicación exigirá habilidades nuevas con las que hay que familiarizarse.
4.- Posibilidades educativas del ordenador.
En las investigaciones en que se consideran entornos de aprendizaje con el ordenador, se coincide en señalar dos aspectos (Ruiz, 1993): La realización de tareas con el ordenador en pequeños grupos mejora los resultados. El trabajo con el ordenador en pequeños grupos favorece la socialización.Según el autor esto no es extraño, puesto que en otros contextos de aprendizaje ya se ha demostrado que el aprendizaje de cooperación en pequeños grupos puede tener una influencia positiva en la adquisición de conocimientos y destrezas cognitivas.Al principio de este trabajo ya hemos reflejado una clasificación sobre la utilización del ordenador en la práctica educativa. En ella Del Moral (1998) distinguía entre el manejo del ordenador, el ordenador como medio o instrumento y el ordenador como medio didáctico. Hay otras muchas clasificaciones dependiendo del aspecto concreto en el que queramos poner el énfasis, vamos a ver algunas de ellas.Para Gewerc y Pernas (1998) los ordenadores, en tanto que medios de enseñanza, cumplen tres funciones:
fáctica, ya que con ellos se consigue mantener el interés en tareas a menudo rutinarias, de redundancia informativa, en tanto que los recursos informáticos condensan y estabilizan la información ofrecida por el profesor para que sus alumnos puedan acceder a ella e interaccionar individualmente sobre el material. como recurso expresivo, con el que los alumnos pudiesen interactuar y poner en práctica distintas habilidades, ejerciendo así un trabajo autónomo respecto al profesor.En el informe de la Unesco (1998), se ofrece una clasificación semejante a la de Del Moral, cuando se dice que en los sistemas educativos de los países industrializados los ordenadores desempeñan principalmente tres funciones (p. 84):
Así mismo en dicho informe se reflejan algunas ventajas que tienen los ordenadores y que son difíciles o imposibles de conseguir con los medios de enseñanza tradicionales (p. 88):
- es un instrumento para que los alumnos adquieran un nivel mínimo de conocimientos informáticos
- sirve para apoyar y complementar el plan de estudios
- y se utiliza como medio de interacción entre profesores y alumnos, entre los alumnos y entre los propios profesores
la capacidad de simulación. los mecanismos de entrada y salida gracias a los cuales los alumnos discapacitados, con limitada capacidad de movimientos, pueden manejar los ordenadores igual que los demás. la capacidad de visualizar auténticas ilustraciones y demostraciones multimedia. la posibilidad de reprogramación y la capacidad de establecer una interacción adaptada a cada alumno.Además, siguiendo a O'Shea y Scanlon, se reflejan 15 características de los ordenadores que nos permiten mejorar los procesos de aprendizaje en varias dimensiones (p. 89):
- Visualización. La utilización de producción gráfica ayuda a que los alumnos mejoren la visualización de procesos y procedimientos muy abstractos.
- Diagnóstico. El profesor puede distinguir los errores "accidentales" al seguir de cerca el trabajo del alumno.
- Recuperación. El repaso del alumno se puede centrar en aquellos aspectos en los que halla fallado.
- Reflexión. Se facilita la reflexión sistemática sobre lo que los alumnos han aprendido y sobre sus propios procesos de aprendizaje.
- Prótesis para la memoria. Se pueden consultar trabajos anteriores mediante búsqueda selectiva, por lo que permite una economía cognoscitiva mucho mayor.
- Apoyo. Puesto que se sigue de cerca al alumno, se puede modificar de manera dinámica el nivel de apoyo que se le proporciona.
- Asunción de lo hipotético. Los alumnos pueden estudiar los principios fundamentales científicos, matemáticos, etc., al crear por ejemplo situaciones hipotéticas imposibles en simulaciones.
- Viaje a través del tiempo. Un proceso o una historia se puede entender mejor al centrarnos en las cuestiones clave de la cronología y la causalidad.
- Autonomía. Se le otorga al alumno más control sobre el nivel de intervenciones externas en sus procesos de aprendizaje.
- Ritmo. La motivación de los estudiantes aumenta cuando participan en secuencias de actividad didáctica durante periodos de tiempo más prolongados (trimestres, años)
- Redundancia. Grupos de alumnos heterogéneos pueden estudiar el mismo contenido del plan de estudios.
- Motivación. Se puede aumentar la motivación conforme a las características de cada alumno.
- Trabajo en grupo. Los alumnos pueden trabajar en equipos, que pueden ser modos de trabajo en grupo sincrónicos y asíncrónicos, y por lo tanto se pueden realizar actividades de competición, de colaboración o complementaria que ayudan a los alumnos a adquirir otras habilidades.
- Asimilación de conocimientos , que el sujeto va adquiriendo en diferentes momentos.
- Acceso. Se puede proporcionar acceso a los estudiantes que no pueden recurrir a los modos de enseñanza tradicionales debido a sus circunstancias sociales o físicas específicas.
Un estudio más pormenorizado sobre las posibilidades del ordenador en la enseñanza es el que recientemente han realizado Gallego y Alonso (1999), quienes reflejan como síntesis (pp. 69-70):
El ordenador como instrumento 1. Para potenciar El desarrollo del conocimiento y del aprendizaje
2. Para tutorizar, evaluar y guiar el aprendizaje.
La creatividad
El aprendizaje por descubrimiento y exploración
La resolución de problemas
Los Estilos de AprendizajeTutoriales (EAO...)
3. Por medio deSimulaciones, micromundos (LOGO)
Tutoriales inteligentes (Inteligencia Artificial)El ordenador como herramienta en: 1. Didáctica para el proceso de enseñanza-aprendizaje * Para el profesor: preparación, impartición, presentación, creación de material, evaluación.
2. Administración, gestión, organización, planificación del Centro y del Aula.
* Para el alumno:
- Búsqueda de información.
- Actividades para: adiestramiento y práctica; recuperación y perfeccionamiento.3. Orientación (administración y tratamiento)
4. Investigación (Estadística y bases de datos, acceso a la Información, biblioteca,...)
5. Producción, difusión y transferencia de materiales educativos
6. Enseñanza a Distancia.7. Conexión con redes telemáticas (datos y comunicaciones)
8. Coordinación de Sistemas Multimedia.
El ordenador como contenido curricular 1. Las tendencias y teorías psicológicas y pedagógicas como plataforma del uso del ordenador en educación. 2. Formación de recursos humanos para la administración, coordinación, supervisión y enseñanza de la Informática en los Centros Educativos.
3. El impacto social y cultural de las Nuevas Tecnologías.
4. Lenguajes. Programas.
5. Diseño de programas EAO, selección y evaluación.
6. El ordenador en las áreas del currículum
Pero en todo este listado de posibilidades del ordenador no se cita con frecuencia un uso que nosotros pensamos no se debe olvidar: la faceta lúdica del ordenador. La utilización de juegos por parte de los sujetos no tiene porqué significar algo negativo. De hecho, los videojuegos suelen constituir, en muchas ocasiones, el primer contacto de un sujeto con la informática. Para Casteleiro (1998, pp. 164-165), cada vez se hace más necesario: "potenciar la utilización de los juegos como una actividad natural y como un medio para el aprendizaje."Se suele criticar mucho los contenidos de los videojuegos, olvidando la herramienta educativa que a su vez pueden ser. No todos los videojuegos o los juegos asistidos por ordenador reproducen contravalores con elementos violentos, sexistas y militaristas. Existen muchos que intentan desarrollar otro tipo de destrezas además de las manipulativas y de agilidad de respuestas habituales en este tipo de juegos, muchos requieren de habilidades espaciales, descubrimiento de claves y discriminación deformas.
En un estudio realizado por Del Moral (1998) se pudo comprobar como, además entre los usuarios se generan nuevos modos de socialización a partir de la dinámica establecida por los videojuegos o juegos asistidos por ordenador.
Gross (2000) considera que los videojuegos:
Permiten aprender diferentes tipos de habilidades y estrategias. Ayudan a dinamizar las relaciones entre los niños del grupo, tanto desde la socialización como desde la propia dinámica de aprendizaje. Permiten introducir el análisis de valores y conductas a partir de la reflexión de los contenidos de los propios juegos.Por todo ello, creemos que no hay que rechazar el uso de los videojuegos sin más, hay que reflexionar sobre el aprendizaje que suponen para cada sujeto, dependiendo de su edad, y siempre que se haga una utilización correcta del mismo, evitando un tiempo excesivo y contenidos no acordes con la personalidad del sujeto que los utiliza.
5.- Ordenador vs. Trabajo Colaborativo.Muchos de nosotros habremos vivido la época en las que las nuevas tecnologías y más concretamente el ordenador, comenzó a introducirse en las escuelas. En aquel entonces, debido fundamentalmente a la carencia de equipos informáticos se impuso el trabajar en equipo, había muy pocos ordenadores por lo que se trabajaba en pequeños grupos, grupos que en ocasiones ayudaban a potenciar el desarrollo de actividades con muchos de los elementos del trabajo colaborativo (Casteleiro, 1998).Por eso nos preguntamos, ¿porqué hay que pensar que el trabajo colaborativo es poco factible con el ordenador? Gross (1991) dice: "El ordenador ha estado más asociado a un modelo de aprendizaje individualizado que cooperativo. Sin embargo, desde el punto de vista técnico no existe ninguna razón para que esto sea así. Al contrario, existen algunas aplicaciones que pueden favorecer el desarrollo de los modelos cooperativos". Y nosotros estamos de acuerdo.
El uso de redes está muy unido al uso del ordenador, y estas se vienen utilizando como sistema de información y documentación, así como de comunicación con usuarios, lejanos en el tiempo o en el espacio.
Hay que tener en cuenta que cuando nos planteamos un trabajo colaborativo por ordenador los verdaderos protagonistas del proceso educativo son los alumnos que trabajan utilizando la red como una herramienta necesaria para intercambiar el trabajo realizado.
Al favorecer situaciones de trabajo colaborativo con el ordenador, se está potenciando (Casteleiro, 1998, pp. 167-168):
Compartir y planificar conjuntamente la acción. Adquirir/delegar progresivamente responsabilidades. Establecer relaciones de interacción entre iguales (alumno-alumno) o entre las personas del grupo de trabajo. Intercambiar información entre los diferentes grupos de trabajo de la clase u otras clases. Entablar y promover colaboraciones entre los diferentes grupos y escuelas. Implicar a los diferentes agentes mediadores: familia, instituciones. Poner en contacto la escuela con la sociedad de la información y la comunicación. Utilizar y compartir materiales de trabajo y experiencias realizados por otros grupos u otras escuelas. Realizar trabajos interdisciplinares, tanto alumnado como profesorado.Para Male (1994) cualquier profesor que esté interesado en intentar aprender a cooperar con un balance positivo debe proporcionar: Software recomendado para maximizar los beneficios del aprendizaje cooperativo, fundamentalmente centrado en el alumno o aprendiz. Los ingredientes esenciales del aprendizaje cooperativo al ordenador como:* tareas heterogéneas en equipo,
* construir en grupo,
* establecer una interdependencia positiva,
* enseñanza directa de habilidades sociales,
* responsabilidad individual,
* y elaboración de la tarea. Crear escenarios o planificar lecciones para trabajar en cooperación con el ordenador. Entre los que cita: * procesadores de textos (tareas relacionadas con el lenguaje: redactar, editar, ordenar listas de palabras, crear un diccionario, etc.)* resolución de problemas (resolver la cuestión planteada tras recoger información sobre las diferentes opciones posibles)
* usando bases de datos (utilizando un tópico como centro, recoger información sobre él y editar una base de datos entre todos)* utilizando reseñas del material utilizado en clase para realizar juegos educativos con diferentes ordenadores.
Creo que esta autora pasó por alto las múltiples posibilidades comunicativas del ordenador que hoy en día nos permiten crear nuevos escenarios de colaboración. En nuestra opinión, el ordenador con el software adecuado, también puede ser un elemento de socialización, proporcionando situaciones de aprendizaje en grupo, sobre todo si está conectado en una red telemática, puesto que dicha red potencia sus posibilidades de interacción entre los sujetos.Por otra parte trabajamos habitualmente a través del ordenador, como ya hemos dicho, por lo que podemos utilizar para uso educativo todas las herramientas telemáticas que se han ido desarrollando en nuestros días: correo electrónico, listas de distribución, videoconferencia, etc. Entre todas estas herramientas de comunicación hay muchas que nos van a facilitar el trabajo colaborativo en educación, sólo tendremos que adaptar su uso a nuestras necesidades.
Así mismo, nos ayudarán a llevar a cabo el trabajo colaborativo mediante ordenadores, y por lo tanto mediante redes, los programas que se están desarrollando para tal fin, se trata de un software específico, que en términos informáticos se ha dado en denominar por unos "Groupware" o software para tareas grupales, y por otros "Webtools", debido a que son entornos de aprendizaje basados en páginas web. (Ejemplos: WebCT, Learning Space, Top Class, etc.)
Y, aunque en palabras de Delacôtte (1998, p. 36), "se utiliza el ordenador más para enseñar que para aprender", en nuestra opinión se tiene que ir superando esta conceptualización. Nosotros entendemos el concepto de aprendizaje en el sentido de "saber hacer" y no sólo en el sentido de "saber" o "conocer". Por ello, no basta con tener una gran variedad de conocimientos, lo que importa es saber aplicarlos para desenvolverse en diferentes situaciones. Entendemos que siempre se puede aprender como consecuencia de cualquier experiencia, si ésta modifica o aporta un cambio en nuestro comportamiento, nuestra cultura, en nuestra forma de ver y entender la vida, adquiriéndose nuevas competencias.En este sentido, de acuerdo con Delacôtte (1998) sostenemos que el acto de aprender realizado en la escuela se puede y debe complementar con el desarrollado en los demás medios: visitas a lugares naturales y a museos, la televisión, el libro y los multimedia, el contenido de los servidores conectados con Internet, etc.
Así este autor defiende que el futuro de la educación debe perseguir como objetivo fundamental "mejorar la eficacia del acto de aprender sobre la base de mejores conocimientos (aprender para comprender), de una manera mejor de utilizarlos (comprender para aplicar), de un dominio mejor de las estrategias de aprendizaje, especialmente en lo tocante a la capacidad de leer, de escribir, de calcular, de experimentar, de situarse en el tiempo, en el espacio y la sociedad, de comunicarse." (p.222)
En su opinión, ha llegado la hora de los grupos, de las redes y de los entornos dinámicos, activos. De considerar el aprendizaje científico "...como una práctica cognitiva individual de construcción activa, apoyada por una interacción con otras personas que aprenden, la comunidad de los que aprenden, empeñados todos en una misma práctica." (p. 236)
Defiende un modo de enseñanza en el que los estudiantes sean activos y realicen actividades de reflexión, de imaginación, de aprendizaje y de resolución de problemas, a la vez que adquieren buenos hábitos de trabajo, para lo cual las exposiciones de los profesores se reducen al mínimo y se alienta a la colaboración y la interacción entre los estudiantes, dando prioridad a la comprensión antes que a la cantidad de saber.
Una premisa muy utilizada por aquellos que no se atreven a usar el ordenadores es que: "para trabajar con el ordenador, primero hay que saber hacerlo". Pero si bien es cierto que para interactuar con el ordenador son necesarios unos conocimientos mínimos de informática, hay que tener en cuenta que cada vez más las "interfaces" amigables nos facilitan el trabajo.
Por eso hay que olvidar ya esa dicotomía entre los que usan y no usan el ordenador y aprender a beneficiarnos todos de las posibilidades que nos aporta.
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