Marketing por e-mail: às vezes, a repetição compensa

No Marketing, a tecnologia também não para de estar presente. No entanto, algumas antigas táticas ainda valem muito para conseguir vender o produto e conquistar totalmente o cliente. Através do e-mail, que é uma recente arma de marketing, podemos enviar a nossa publicidade, só que para essa mensagem realmente atingir o consumidor, uma importante estratégia do marketing tradicional pode valer muito: a repetição. Ou seja, algumas pessoas entendem rapidamente a mensagem, mas outras não, por isso, a repetição vale como uma ajuda na hora da decisão.

Em nosso mercado, encontramos diferentes perfis de consumidores, que podemos agrupar da seguinte forma:

1) Os inovadores
2) Os seguidores
3) Os atrasados
4) Os indecisos

O primeiro grupo compreende cerca de 2,5% das pessoas. Esses são os consumidores que respondem imediatamente às ofertas, sem fazer grandes análises. Agora, os mais precavidos se encaixam na segunda categoria, e respondem por cerca de 13,5% do mercado. São as pessoas que seguem os conselhos dos inovadores.

O problema é que a maioria do mercado se encaixa nas categorias 3 e 4, que são as que mais demoram na hora da decisão. Dessa forma, são consumidores que representam 68% da clientela em potencial. Assim, enviar apenas um e-mail não surte efeito nesses grupos. É preciso muito mais. Também não adianta ir mandando um e-mail por dia a essas pessoas. O importante é saber utilizar uma boa estratégia de comunicação. Segundo as estratégias de marketing direto é necessário conquistar aos poucos os clientes. O ideal é em primeiro lugar apresentar o produto, depois, mostrar as suas qualidades. Em seguida, apareça com o preço, as formas de pagamento, e assim por diante.

A valorização do produto pouco a pouco cria uma boa impressão ao consumidor. Criando essa campanha de marketing seqüencial, o cliente fica até curioso para saber o próximo detalhe que pode conhecer do produto, começa a se sentir interessado, até bater a vontade de comprar. Não é preciso ser chato. Basta ser criativo. Assim, clientes mais difíceis, serão facilmente conquistados.