Se estiver tendo problemas com algum de nossos produtos de software, preencha e envie o seguinte formulário de relatório de erros. Confira também a nossa lista de problemas conhecidos.

Se desejar enviar-nos informações que na verdade são sugestões ou pedidos de aperfeiçoamento, use o nosso formulário de sugestões.


Formulário de relatório de erros

Ao submeter o seu relatório de erros, ele será inserido em nosso banco de dados para fins de controle. O relatório será associado ao nome da conta que você usou para ter acesso a esta Web. Após uma avaliação inicial pelo nosso departamento de suporte, a resolução do problema será atribuída a um engenheiro especializado. Periodicamente colocaremos avisos que se referem aos erros relatados por nossos consumidores na seção Problemas conhecidos desta página, e também dicas e ajudas na página Perguntas mais freqüentes.

Seja o mais específico possível ao descrever o problema.

  1. Que versão de software está usando?


  2. Que sistema operacional está usando?
    Outro:

  3. Digite a descrição do problema em uma linha:

    (exemplo: "O Editor não responde à seta para cima nas imagens")

  4. Se o problema pode ser reproduzido, descreva os passos necessários para que ele aconteça,
    deixando uma linha em branco entre os passos:

    (exemplo: "1. Criar um novo arquivo. 2. Digitar algum texto...")

    Se o problema não pode ser reproduzido (aconteceu apenas uma vez, ou eventualmente sem um motivo aparente), descreva as circunstâncias nas quais o problema ocorreu e os sintomas observados:

    (obs.: É muito mais difícil consertar erros que não podem ser reproduzidos)

  5. Se o problema gerou alguma mensagem de erro, anote o texto exatamente como ele aparece e o digite aqui:


  6. Forneça as seguintes informações caso seja necessário contactá-lo:
    Nome:            
    Telefone:        
    Correio Eletr.:   

Talvez seja necessário contactá-lo para obter mais informações, como por exemplo, se não for possível reproduzir o problema descrito.

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Problemas conhecidos

A lista abaixo contém alguns dos problemas conhecidos de nosso software, estamos trabalhando para corrigi-los para o próximo lançamento.

  • Descrição em uma linha do problema #1.
  • Descrição em uma linha do problema #2.
  • Descrição em uma linha do problema #3.
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  REGISTROS AUTORAIS

 I -  Fundação BIBLIOTECA NACIONAL

   MINISTÉRIO DA CULTURA

                                                  Escritório de Direitos Autorais

      Certificado de Registro ou Averbação

            No. do Registro  :  250.836   Livro  :  446   Folha  :  496

                                                       "VERSOS SACRÍLEGOS"

  Poesia

        Protocolo do Requerimento  :  2002SP_439

  114 página(s)

      Dados do requerente

          MARIA DO CARMO LOBATO TEIXEIRA

          Rua Pires da Mota, 550, apto.131

  Aclimação

            São Paulo/SP, CEP: 01529-000

 

            Para constar lavra-se o presente termo nesta cidade do Rio de Janeiro,

                       em 30 de janeiro de 2002, que vai por mim assinado.

 

                                                  Analisado por Pedro José Guilherme de Aragão

                                                             O referido é verdade e dou fé.

 

                                              

                                                                       João Willigton

                                                       Chefe do Escritório de Direitos Autorais

 

II  -  Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP)

                 (Câmara Brasileira do Livro,  SP,  Brasil)

         Lobato, Maria do Carmo

              Versos Sacrílegos  :  poemas/Maria do Carmo Lobato

               São Paulo: M.C.L.Teixeira, 2001

 

               1.  Poesia brasileira I. Título.

 

 

01-3457                                                            CDD-869.915

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                   Índices para catalogo sistemático

1.  Poesia  :  Século 20  : Literatura brasileira

        869.915

2.  Século 20 : Poesia  :    Literatura brasileira

        869.915

 

                

desenvlvido por mauricio m candermo tel: 68547275
Última modificação: domingo 23 maio, 2004.