7 PASSOS PARA AGENDAR VISITAS DE VENDAS
Siga-os se você quiser chegar
na Terra Prometida do Sucesso.
1º. Pratique a venda antes da venda, reveja a sua abordagem e certifique-se
de dar forte motivo para o cliente lhe atender. Lembre-se de que esse forte
motivo não é a sua necessidade de cobrir cota.
2º. Afirme que sua visita será breve e objetiva. Ninguém suporta vendedor
prolixo e confuso, para ajudar-lhe nesse ponto, pratique a técnica da hora
quebrada.
Consiste em agendar visitas com os clientes sem utilizar horas exatas
como 11h, 15h, mas sim utilizando horas com minutos, como: 11h40, 15h35,
sempre faltando menos de 30 minutos para a próxima hora.
Explicação: quando
um vendedor liga para você e diz que quer marcar uma reunião para as 11h da
manhã, automaticamente você imagina que essa reunião durará uma hora, deverá
ir até 12h e as chances de se agendar essa reunião são pequenas, pois uma
hora é muito tempo e você está cheio de coisas a fazer.
Se o mesmo vendedor
ligar para você e disser que quer marcar uma reunião para 11h40, com uma voz
firme e decidida, automaticamente você imagina que essa reunião irar durar
20 minutos e as chances de agendá-la são bem maiores!
.
3º. Não pressione logo no início. Deixe claro que visitar clientes faz parte
do seu trabalho e que ele não será obrigado a comprar, a menos que ele
queira.
4º. Aguce a curiosidade do seu cliente. não de todas as informações por
telefone, diga que pessoalmente você dará mais informações.
5º. Mantenha um tom de voz firme e decidido. transmita entusiasmo, nada pior
do que vendedores desmotivados.
6º. Use terceiros como referência sempre que for possível. isso ajudará a
transmitir segurança e credibilidade, como: “As empresas X, Y e Z ficaram
satisfeitas em me atender...”
7º. Não se prenda a scripts redigidos. se não estiver obtendo sucesso com um
determinado cliente, mude de estratégia, use a criatividade.
Coloque-se no lugar do cliente e analise sua abordagem sob o ponto de vista
dele. Se você realmente estiver levando benefícios a ele, não terá grandes
dificuldades em agendar visitas.