O que é importante quando vendemos Serviços.
1. Todos fazem a diferença. Seja apaixonado por fazer a diferença para os outros. Não existem trabalhos sem importância. Existem pessoas que se sentem sem importância no trabalho. Quando você não vê propósito no que você faz, você não agrega muito valor ao trabalho.

Clientes não se relacionam com empresas, clientes se relacionam com indivíduos. Por isso, é muito importante que você perceba a importância do que você faz para o sucesso da empresa, senão a empresa nunca realizará um trabalho significativo para os seus clientes.

Pergunte-se a você mesmo todos os dias: Que tipo de diferença eu fiz hoje para as pessoas?

2. Sucesso é baseado em Relacionamentos. Invista tempo para entender os seus clientes. Aprenda sobre suas necessidades e preferências. E então use essa informação para entregar o melhor serviço que eles já receberam.

Invista o seu tempo procurando por pessoas que gostam de você, ou quê você gosta. Ajude essas pessoas.

3. Você precisa criar valor para o cliente continuamente. Para o seu chefe, para a sua família, para o cliente. Para criar valor, você não precisa gastar dinheiro, você precisa colocar o cérebro para funcionar. Invista um pouco mais de tempo pensando nas coisas que você tem a fazer, você conseguirá transformar idéias comuns em idéias extraordinárias.

4. Você precisa se reinventar com regularidade. Compare-se contra o seu potencial. Não em relação aos outros. Compare a sua performance com o trabalho que você poderia ter realizado. A meta é melhorar sempre, sem parar.

Pergunte a você mesmo todos os dias: Qual é a lição mais importante que você aprendeu hoje? O que antes você queria atingir e hoje você deixou de lado? Quais pessoas inspiram a sua vida, e o que você aprendeu com elas? Quais características você gostaria de desenvolver?

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