Uma das funções menos reconhecidas e mais difíceis
de conduzir adequadamente é a de síndico e/ou administrador de condomínios
residenciais.Os interesses, prioridades e disponibilidade de
recursos de cada um dos condôminos são distintos e, quanto maior a
quantidade de moradores, mais difícil a conciliação dos objetivos
comuns.
O objetivo deste artigo é tentar ajudar essas
pessoas nessa árdua tarefa, em especial no que diz respeito à segurança
do patrimônio e à vida de seus moradores e funcionários. A primeira
dica é organizar uma reunião com os condôminos para discutir as medidas
a serem tomadas e explicar a importância da participação de cada um na
segurança do prédio.
A rotina do condomínio
Oriente funcionários para efetuar registro e SEMPRE solicitar autorização
ao condômino para liberar acesso de visitantes, mesmo que sejam
contumazes. Se possível, instale dois portões contíguos no acesso de veículos
às garagens, isso evita a entrada de estranhos no acesso dos veículos,
considerando que o porteiro tem a visão completa da área.
Muita atenção na entrada de empregados domésticos,
pois, na maioria das vezes, são nessas oportunidades que os bandidos
invadem o condomínio. Somente permita a entrada de acompanhantes a eles
se for autorizado (via interfone) pelo condômino.
Especial atenção à entrada de prestadores de
serviços. Proíba também a guarda de chaves de moradores (veículos,
portas etc.) sob a custódia do condomínio ou de seus funcionários. Essa
medida evita o aumento de riscos de furtos e danos aos veículos/imóveis,
que causarão prejuízos ao condomínio.
Atenção com funcionários
Tente evitar intimidade de funcionários com moradores e empregados domésticos.
Essa medida evita que vazem informações de hábitos, pontos fracos etc.
da vida particular dos condôminos. Somente a conscientização dessa
realidade é que fará as pessoas mudarem.
Na contratação de funcionários, deve-se ser
muito exigente com os antecedentes criminais, referências profissionais e
problemas de crédito e atualizar freqüentemente essas informações.
Evitar, dentro do possível, uma grande rotatividade desses empregados.
Use a tecnologia como aliada
Atualmente, diante das necessidades crescentes de supervisão de todas as
áreas comuns dos condomínios, os sistemas de Circuito Fechado de TV (CFTV)
são imprescindíveis. Sistemas de alarmes monitorados instalados na área
comum e nas unidades residenciais são determinantes como inibidores de
arrombamentos e de invasões.
Por fim, como a segurança total é um objetivo
intangível, não deixe de ter e manter atualizadas as coberturas securitárias
exigidas legalmente e outras complementares, que são essenciais a todos
os condomínios residenciais. A falta dessa cobertura poderá gerar
grandes perdas financeiras ao condomínio e seus condôminos.
Nelson
Correia é o gerente geral
da Nordeste Segurança-BA