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E C S    A s s e s s o r i a   &   C o n s u l t o r i a  

GQ - 06

 

Seu Papel na Qualidade

OBJETIVO:

Capacitar os participantes para um maior entendimento e conhecimento da Política da qualidade da empresa, com aplicação dos conceitos desta no seu trabalho.

PÚBLICO ALVO:

Direcionado a todos os funcionários da organização.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO BÁSICO:

A Política da Qualidade da empresa.
Objetivos e Indicadores.
Relação cliente e fornecedor “Interno  e Externo”
Implementando a Política e objetivo da qualidade na organização.
Avaliação de desempenho baseado em metas.
Entendimento das necessidades e expectativas dos clientes.

PRÉ REQUISITOS:

Não requer formação/qualificação específica.

INCLUSOS EM TREINAMENTOS ABERTOS:

Material Didático

Coffee Break.

Certificado Individual de Participação

CARGA HORÁRIA:

Treinamento composto de 04 horas.

OBSERVAÇÃO:

Será realizado na ECS Assessoria e Consultoria situada na Rua Filhas do Sagrado Coração, 51 - 3º andar. Datas e horários conforme grade de programação.

 

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Última modificação: 04 Outubro, 2004