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Sistemas de Gestão Integrados
As organizações estão buscando cada vez mais a integração dos seus Sistemas, devido a vários fatores como: · Redução de gastos; · Preocupação com o meio ambiente; · Responsabilidade Social; · Maior produtividade; · Vantagem sobre a concorrência. A norma mais requisitada entre as normas técnicas é a ISO 9001. As empresas que já possuem o Sistema de Gestão da Qualidade conforme a ISO 9001, têm maior facilidade em visualizar inúmeras vantagens de agregar outros Sistemas de Gestão ao já implementado. A partir da ISO 9001, as normas mais procuradas são a ISO 14001 (Gestão Ambiental), OHSAS 18001 (Saúde e Segurança Ocupacional) e a SA 8000 / NBR 16001 (Responsabilidade Social). Estes Sistemas são muito eficazes quando são implementados separadamente, no entanto, quando são desenvolvidos de maneira integrada e dentro de uma visão estratégica, a eficácia se eleva e os resultados são muito mais benéficos, devido à otimização dos processos. Com os Sistemas integrados e os processos otimizados, torna-se muito mais simples a conciliação de todas as exigências e melhores práticas, a redução de custos e maior eficiência e produtividade com maior envolvimento de todas as partes interessadas. Toda empresa deve ter uma visão mais ampla e integrada. Cada Sistema de Gestão tem o seu papel perante a organização. A ISO 9001 seria o alicerce, a base para que a empresa cresça cada dia mais, buscando sempre sua melhoria contínua. Os outros Sistemas são como tijolos que ajudam a edificar a organização. Cada um desses "tijolos" tem uma visão bem específica. A OHSAS 18001 cuida da figura do trabalhador, do colaborador, do visitante que está dentro da empresa. Já a SA 8000 é uma norma de desempenho e consiste no cumprimento responsável da legislação trabalhista. Por fim, a ISO 14001 trata dos riscos ambientais, até que ponto a organização está comprometida com o controle do uso dos recursos naturais e com a preservação do meio ambiente dentro dos requisitos legais. Portanto, percebemos que uma norma complementa a outra e, muitas vezes, os modelos de Sistemas são tão similares que até convergem. Estes Sistemas podem ser desenvolvidos separadamente, mas o trabalho seria muito maior e a organização ainda correria o risco de ter sistemas desagregados. Contudo, o que acaba comprometendo algumas empresas em seu crescimento, é a mentalidade de certos empresários que acreditam que disponibilizar recursos na implementação de um Sistema Integrado é nada mais do que um gasto desnecessário, e não percebem que este recurso está sendo INVESTIDO em seus processos, funcionários, etc, evitando ainda altas penalidade legais. Infelizmente é a grande maioria que pensa desta maneira, e são estes mesmos que são passados para trás pela minoria consciente de suas responsabilidades com o país, com seus clientes e com a sociedade.
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