1. Caso a entrega não seja efetuada devido a responsabilidade do cliente, o mesmo deverá estar ciente de que a taxa será cobrada em dobro. Nossas entregas são feitas entre 15:00 e 21:00 horas.

2. Qualquer problema relacionado a MÍDIA mal gravada ou vírus, será sanado sem ônus ao cliente. A troca será realizada no dia seguinte. O cliente tem até 7 dias após a entrega do CD para fazer reclamações a problemas referentes ao mesmo.

3. Não damos garantia de mal funcionamento de programas ou jogos, dentre eles incluem-se: conflitos entre versões de sistemas operacionais, entre softwares instalados e aquele que se está pretendendo instalar, placas de vídeo (jogos) e hardware em geral, em caso de dvds incompatibilidades com leitores COMBO, versões BETAs e qualquer um outro tipo de problema que não nos diz respeito. Não esqueça que a plataforma WINDOWS, além de instável, quer digam o contrário ou não, favorece em excesso a diversos tipos de conflitos aos softwares nela instalados. Em resumo, a mesma não fora desenvolvida para suportar dezenas de softwares dos mais variados tipos, "rodando" em harmonia em seu universo.

6. Todo cliente deve se responsabilizar por suas escolhas, ou seja, nenhum CD será trocado por não ter atendido as finalidades desejadas ou por não ter "rodado", por motivos citados no ítem anterior.

7. Não damos garantia, em hipótese alguma a Jogos RIP (compactados). Caso seja feita a compra é de inteira responsabilidade do cliente.

8. Pedidos para o interior do Espírito Santo ver tabela de SEDEX no final da lista.

9. Pedidos para fora do Espírito Santo, só serão enviados com depósito bancário, favor não insistir. O valor do envio é de Aprox. R$ 10,00 (Encomenda Normal) até 1 kg  + o valor dos CDs.