Notas
Esquema
Diseño de Proyectos Informáticos
OMAR VILLOTA HURTADO
Entorno de Información
Incluye un conjunto de herramientas, que movilizan seis componentes:
Administrar este Entorno de Información equivale a emplear disciplinas como la biología, sociología, sicología, ciencias políticas, economía y estrategias de negocios.
Componente: Comportamiento
El rol consiste en cambiar la manera en que se usa la información para construir una cultura de apoyo a la misma.
La dimensión del cambio de la Cultura de Información es difícil lograr y mientras tanto las Empresas continúan planeando Sistemas de Información costosos, complejos y sin funcionamiento.
Este elemento sin explorar se refiere a cómo los individuos y los grupos sociales se acercan a la información y la usan (buscar, emplear, modificar, compartir, acaparar y pasarla por alto).
Problemas
Los individuos y los grupos no comparten la información.
La mayoría de las Empresas no adoptan medidas para modificar la actitud de sus trabajadores hacia la información.
El difícil manejo del comportamiento de la información es una razón para que no se aborde explícitamente.
El aislamiento y la carencia de respaldo de la administración coadyuvan a la falta de cultura de la información.
Fines
Al administrar el comportamiento de la información se mejora la eficacia global del ámbito de la información de una Empresa.
Administrar un componente significativo de la vida personal (comportamiento) se devela en la Empresa un nivel más elevado de productividad, una relación positiva en el desempeño y se correlaciona un grado mayor de innovación.
Acciones
Los efectos concertados mejoran el ámbito global de la información, ya sea desde los actos individuales (comportamiento de la información) o a través de grupos u organizaciones (cultura de la información).
Capacitar a los usuarios luego de implantar un nuevo Sistema de Información para que utilice la información que se produce.
Administración de la información significa compartir información para crear ventaja competitiva sin el predominio de la “Propiedad Intelectual”.
Enfoques
Instituir cambios en el comportamiento de la información.
Predisponer a la gente que interviene en la información para usarla eficazmente.
Controlar los costos en el momento de administrar el comportamiento de la información.
Establecer políticas de confidencialidad de las comunicaciones electrónicas o de las impresas en papel.
Componente: Procedimiento
Es la administración de la información.
Se considera proceso por el conjunto estructurado de actividades de trabajo que abarca en las Empresas (capturar, distribuir y usar la información y el conocimiento).
Acentúa la capacidad de medición y el mejoramiento de la administración de la información.
Limitantes
Pocas Organizaciones adoptan el enfoque sistémico para identificar cada nivel del proceso informativo.
Estudiar los procesos más tradicionales depende de sus detalles.
El valor de la información depende de su uso.
No existe mucha relación entre las fases del proceso: captura, distribución y uso.
Orientación
Implantar la cooperación entre las diversas divisiones de la Organización.
Administrar los procesos de información, significa contar con un Gerente de información e identificar un Grupo de usuarios.
Introducir un enfoque con funcionalidad cruzada: capacidad de aprovechar métodos, herramientas y técnicas orientadas a la información.
Enfoques
Análisis del proceso: identificar las actividades básicas que generan la administración de la información.
Creación de un modelo genérico del proceso aplicado a procedimientos específicos de la información organizacional.
Análisis del proceso de negocios, en particular los relacionados con la información.
Descripción de un modelo genérico de administración de la información.
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