.. noch eine Story zum Thema

Hallo Herr Sterzinger,
vielen Dank für Ihre Anregungen und die Schilderung Ihrer Leidensgeschichte. Kann Ihnen leider nur vollends zustimmen.

Probe CD installiert
2 Tage vor Ablauf des 1. kostenlosen Probemonats per E-mail, leider auf AOL Plattform, gekündigt.
Kein Bankeinzug unterschrieben.
Abbuchung des Monatsmindestbetrages v. DM 16,-- wiederrufen.

Mahnung von AOL DU (merkwürdigerweise nur für die durch den Bankrückruf entstandenen Gebühren/Kosten)

1. E-mail an DU mit Erklärung

Automatisches Rückmail v. AOL, ohne Kommentar (unprofessionell wie der gesamte Aufbau der Rechnung bzw. Mahnung)

2. E-mail mit weiteren hilfreichen Tipps f. AOL

2. = letzte Mahnung

Bisherige E-mails jetzt per Fax an AOL DU, stete Recherche führt zum Erfolg:
Fax-Nr. AOL Duisburg: 0203 7692 7692

Zeitraum 11/01 - heute
Hoffe, daß die Durststrecke der Service- Dienstleistungswüste AOL mit meinem Fax beendet wird und nicht soviel Sand aufgewirbelt hat, daß man bei AOL Duisburg nicht mehr lesen kann.
Genug Sarkasmus für heute

Gruß
M. N.

Der Autor will anonym bleiben, sein gutes Recht. Ich kenne Namen und Adresse.

ZURUECK