GÜNÜMÜZDE İNTERNET BANKACILIĞINDAKİ

GELİŞMELER

İŞ BANKASI www.isbank.com.tr

İş Bankası interaktif bankacılık hizmetlerine 1996'da İnteraktif telefonla başladı. Bir yıl sonra internet üzerinden bankacılık işlemlerini gerçekleştirdi. İşte bankanın interaktif yolculuğu ve gelinen nokta.

Yurdumuzun en eski bankalarından olan İş Bankası da interaktif bankacılık sloganıyla internet şubesi hizmeti veriyor. İnternet şubesinde, güvenlilik uyumluluk açısından 40 bit ve 128 bit SSL ile iki ayrı seviyede sağlanmış. Şubenin hızı oldukça iyi ve işlemler detaylı kullanım olanağı veren bir Java Applet ile yapılıyor. Şubenin işlevini merak edenler için bir deneme sayfasıda incelemeye sunulmuş. 128 bit SSL'nin yanısıra, konvansiyonel güvenlik önlemi olarak da Ad, Soyad, Şifre ve Doğum yeri bilgileri kullanılmış.

Şubede standart bankacılık işlemlerinin yanısıra bir de Sanal Ticaret Bölümü ayrılmış. Bu bölümde İş Bankası Kültür Yayınları ve İnkilap Kitabevi'den kitaplar, Ankara Devlet Tiyatrosundan gösteri biletleri, INDEX IBM 'den bilgisayar ve bilgisayar donanımları, Servus'tan bilgisayar yazılımları satın alınabiliyor, Başarı Bilgi Bankası'na erişilerek birçok konuda mevzuat ve belgeye ulaşılabiliyor, Ankara Tabib Odası'nın Tıp Literatürü ve süreli yayınlara online erişim hizmetinden yararlanılabiliyor ve aidat ödemeleri yapılabiliyor. Ayrıca birçok bağış işlemi de Sanal Ticaret bölümünden gerçekleştirilebiliyor.Daha önce yapılan siparişlerin takibide bu bölümden yapılabiliyor.

Şubede, hesap takibi, tüketici kredileri, fatura bilgileri, para aktarma talimatları, EFT görüntüleme ve iptal, hisse senedi talimatları, özet alma ve bilgisayara veri aktarımı, para aktarma işlemleri, havale hesapları talimatları, para aktarma talimatları, fatura , vergi ,SSK primi, kredi kartı borcu ve tüketici kredisi taksidi ödeme işlemleri, yatırım fonu ve altın işlemleri, hazine bonosu işlemleri, döviz alış-satış işlemleri, repo işlemleri, hesap açma-kapatma, bireysel kredi işlemleri, firma para akışını inceleme, çoklu para aktarma işlemleri, bankada geçerli fiat ve oranları öğrenme gibi bütün bankacılık işlemleri, bu siteden yapılabiliyor. Şube hesap durumu dolayısıyla, yapılamayan işlemleri de ayrı olarak gösteriyor. Bunun yanısıra şubeyi sıkça kullanan müşteriler için randevularını not alabilecekleri bir not defteri de düşünülmüş.

 

TEB/ İNTERNETTE YENİ BİR BAŞLANGIÇ

Türk Ekonomi Bankası, interet ve e-ticaret konusuna farklı bir anlayış getirmeye çalışıyor. Bu amaçla sadece internette yer alacak bir marka yaratılmış ve uzun vadeli planlama bu marka üzerine inşaa edilmiş durumda.TebWeb, TEB'in http://tebweb.net adresinden internete açılan sanal limanı. TebWeb sunduğu her türden finans hizmetlerinin yanı sıra, genişleyen içeriği ile ticaretten sanata, spordan habere, yaşamla ilgili herşeye açılan bir kapı olmayı amaçlıyor.

TEB internet şubesi:Her türlü bankacılık işlemi, hem bireysel, hemde kurumsal müşterilere yönelik olarak sunuluyor.

TEB Yatırım Hisse Senedi İşlemleri: İnternetten verilen hisse senedi işlemleri, Real Time Online olarak gerçekleştiriliyor. Likit tahtalardaki aktif emirler için gerçekleşme süresi 25-35 saniye arasında.

Piyasalara Bakış:TEB araştırma tarafından hazırlanan tüm raporlar ziyaretçiler tarafından ücretsiz olarak incelenebiliyor. Ayrıca ziyaretçiler yine bu raporlara internet üzerinden abone olabiliyorlar.

TebWeb İçerik Servisleri: Günlük haber özetleri, piyasa verileri ve ekonomi ve politikanın önde gelen kalemlerinin TebWeb'e özel makaleleri burada sunuluyor.

TebWeb Online Yeme İçme Rehberi: Yeme içme konularında uzman intermedia ile ortak hazırlanan bu serviz sayesinde ziyaretçiler İstanbul'daki 1400 ayrı mekan hakkında bilgi edinip, seçkin restoranlara internetten rezervasyon yaptırma imkanına sahip olabiliyorlar.

TebWeb Sinema: Vizyonda olan ve vizyona girecek tüm filmler hakkında bilgilerin yanısıra, bu filmleri internette yer alan önde gelen mağazalardan satın alma ve yine seçkin sinemalarda rezervasyon imkanıda bulunuyor.

AKBANK www.akbank.com.tr

Akbank'ın internet şubesi bulunmuyor. İnternet şubesine kıyasla daha güvenli olan direkt bağlantı hizmeti sunan Akbank bu hizmeti AkPC ve Aktel ile sağlıyor. Aktel, telefon ile bir bilgisayarın birleşiminden oluşan ve standart telefon hattı üzerinde çalışan bir cihaz. Yanındaki ATM kartı yuvası ve üzerindeki ekranı ile bir ATM olarak kullanılabiliyor ve bütün bankacılık işlemleri şubeye gitmeden hızla yapılabiliyor. Akbank Aktel'i müşterilerine ayda 2 milyon TL'ye kiralıyor. Aktel ile parasal işlemler olarak; para transferi, virman, havale, EFT, mevduattan yatırım hesabına transfer, yatırım hesabından mevduat hesabına transfer işlemleri yapılabiliyor. Yatırım işlemleri olarak ise vadeli işlemler (repo, VDMK, devlet tahvili, hazine bonosu),spot işlemler (döviz alım-satım, yatırım fonu alım-satım), hisse senedi işlemleri yapılabiliyor. Tüm görüntüleme işlemleri; hesap bilgileri, ektre çıkartma, mevduat hesabı hareketleri, kredi kartı hesapları görüntüleme, yatırım fonu görüntüleme, kredi hesabı görüntüleme, döviz kurlarını öğrenme, alım-satım emri sonuçlarını görme, talimatlı ödemeler işlemleri yapılabiliyor.

AkPC ise Akbank tarafından müşteriler için geliştirilmiş bir yazılım ve isteyen müşterilere ücretsiz olarak veriliyor. Bu yazılımı PC'nize kurarak modeminiz ile Akbank'ın ağına bağlanıyor ve bir şubede yapılabilen tüm işlemleri yapabiliyorsunuz. AkPC ile de Aktel ile yapılan tüm işlemler gerçekleştirilebiliyor.

DEMİRBANK www.demirbankbireysel.com.tr

Demirbank 128 bit SSL ile internet şubesi hizmeti sunuyor. Şubede detaylı yardım bilgilerine erişim çok kolaylaştırılmış ancak yapılabilecek bankacılık hizmetleri oldukça kısıtlı. İnternet şubesi kullanılarak kredi kartı hesap bilgileri dökümü alınabiliyor, kredi kartı ödemeleri yapılabiliyor, dönem hareketleri gözlenebiliyor, hesap bildirim cetveli çıkartılabiliyor, mevduat hesap hareketleri gözlenebiliyor, hesap bilgileri çıkartılabiliyor, havale yapılabiliyor, müşteri bilgileri değiştirilebiliyor, döviz kurları öğrenilebiliyor ve şifre bilgileri değiştirilebiliyor.

EGEBANK www.egebank.com.tr

Egebank müşterilerine PC Bankacılığı adı altında internet şubesi hizmeti sunuyor. İnternet şubesinde tüm bankacılık işlemleri SSL 3.0 ve 128 bit şifreleme yeteneklerine sahip bir web tarayıcı ile yapılabiliyor Egebank'ın internet şubesi için bir deneme sayfası bulunmuyor.

EGSBANK www.egs.com.tr

EGS Bank'ın henüz İnternet şubesi hizmeti olmamakla birlikte EGS-LINK adı verilen ve telefon ile bilgisayar birleşimi bir cihaz üzerinden bankacılık işlemleri yapılabiliyor. Banka, cihazı müşterilerine aylık oarak kiralıyor. EGS-LINK ile bankacılık işlemlerinin yapılabilmesi için bir ATM kartına ihtiyacınız var. Bu cihaz ile tüm bankacılık işlemleri bir ATM de işlem yapar gibi, hızlı ve güvenli olarak yapılabilmekte. EGSBANK Türkiye'de benzer hizmeti sunan iki bankadan biri.

ESBANK www.esbank.com.tr

ESBank, müşterilerine ESnet adı verilen İnternet şubesi hizmeti sunuyor. ESnet web sitesi oldukça iyi bir hıza sahip. SSL 3.0 128 bit şifreleme kullanılarak güvenlik sağlanmış.ESnet'ten yararlanmak isteyenlere deneme imkanı sunulmuş. Demo oldıkça kapsamlı ve gerçek hizmetinde bu derece kapsamlı olduğu belirtiliyor.ESnet'in kullanımı çok kolay. Özellikle bütün hesapların dökümünün ilk sayfada verilmesi ve dökümü yazıcıya yollama seçeneğinin de bu sayfada bulunması müşteri için oldukça iyi düşünülmüş.

Bilgi alma işlemleri olarak; hesap bilgileri, hesap ektresi çıkartma, portföy görüntüleme, kredi kartı bilgileri, kredi kartına bağlı hesap bilgileri, bir önceki dönem ektresi çıkartma, cari ay ekstresi çıkartma, ve çoğu bankada bulunmayan ekstreleşmemiş hareketleri görme seçenekleri sunuluyor. Ayrıca ATM kartı bilgileri ve işlem izleme, fatura bilgileri görme(SSK sigorta ödemeleri, su faturası, elektrik faturası, doğalgaz faturası, telefon faturası), tüketici kredileri, talimat izleme(fatura ödeme talimatları ve başvuru talimatları) işlemleri gerçekleştirilebiliyor. " Senetsiz ödeme sistemi" adı verilen ESBank'a özgü hizmetle, zamanı daha önceden belirlenen ödemeler otomatik olark yapılabiliyor ve " Senetsiz ödeme sistemi " ayarları ESnet ile yapılabiliyor.

Talimat ve başvuru işlemleriolarak ise; ATM Karrtı başvurusu, ATM Kartına hesap bağlama, ATM Kartı kayıp bildirimi, ATM kartına yeni şifre talebi, kredi kartı başvurusu, kredi kartı limit değişikliği, ek kredi kartı talebi, otomatik ödeme talimatı, otomatik ödeme iptali, ektre adresi değişikliği, minimum ödeme oranı değişikliği, hediye puanına göre hediye seçimi gibi işlemler gerçekleştirilebiliyor.

Yatırım işlemleri olarak; döviz alış-satış, döviz kurları görüntüleme, repo oran ve vade izleme, repo işlemi, kesin alış vade ve oran izleme, kesin alış işlemi, vadeli TL hesabı açma ve kapama yapılabiliyor.

Virman, hesaba havale, EFT, kredi kartı nakit avansı ile virman, kredi kartı nakit avansı ile havale, ATM kartına havale, isme havale, kredi kartı nakit avansı ile ATM kartına havale işlemleri de ESnet ile kolayca yapılabiliyor.

ESnet ile ödeme yapılması da kolaylaştırılmış. Türk Telekom, elektrik, doğalgaz, kredi kartı borcu ödemesi, SSK prim ödemesi ve senet ödemeleri de ESnet'in internet şubesinden yapılabiliyor.

GARANTİ BANKASI www.garanti.com.tr

Kullanımı oldukça kolay ve hızlı bir internet şubesi hizmeti sağlayan Garanti Bankası aynı zamanda bu hizmeti veren ilk bankalardan biri. Garanti Bankası'nın web sitesinde şubenin kullanımı ve internet güvenliği konusunda kullanıcılara geniş bilgi verilmekte. Garanti Bankası internet şubesi 128 SSL ile hizmet veriyor.

İnternet şubesi ile hesap bilgi işlemleri olarak yatırım hesapları, tüketici kredisi ödeme planı işlemleri yapılabilmekte. Yatırım işlemleri olarak fon işlemleri, repo, döviz alış-satış, hisse senedi işlemleri gerçekleştirilebiliyor. Kredi kartı işlemleri olarak ekstre bilgileri dökümü alınabiliyor, kart borcu ödeme, kart no ile borç ödeme, Açık Kart borç ödemeleri yapılabiliyor. Bütün para transfer işlemleri, hesaplar arası havale, başka hesaba havale, isme havale ve EFT yapılabiliyor, havale emri ve EFT emri verilebiliyor. Diğer bankalarda da olduğu gibi fatura ve vergi ödemeleri de yapılabiliyor; sözleşmeli fatura ödeme, tesisat no ile fatura ödeme, fatura görüntüleme, motorlu taşıt vergisi ödeme ve trafik cezası ödeme. Ayrıca üniversite öğrencileri harç ödemelerini de Garanti Bankası İnternet şubesi aracılığıyla gerçekleştirilebiliyor.

INTERBANK www.interbank.com.tr

Interbankmüşterilerine Inter Netbank adı altında İnternet şubesi hizmeti veriyor. İnternet şubesinde tüm bankacılık işlemleri SSL 3.0 ve 120 bit şifreleme ile yapılıyor.Ne yazık ki Interbank İnternet şubesi merak edenlere deneme imkanı sunmamış.