Costo total de propiedad

Una infraestructura planificada disminuye la inversión total y redunda en beneficios, señala José Luis Felipe, director regional de Mercadeo de EMC, quien dictó una conferencia sobre este tema en el reciente evento del Club de CIOs

Se puede afirma que hoy estamos en una nueva ola de información, con millones de usuarios conectados. La meta tácita es que toda persona pueda compartir datos individuales o empresariales donde quiera que esté y a cualquier hora. Considera José Luis Felipe, director regional de Mercadeo de EMC, que la infraestructura donde resida esa información requiere de características especiales: "La nueva infraestructura tiene que ser algo que se pueda compartir a nivel global, no es algo que una sola empresa pueda hacer, tiene que haber colaboración entre muchas empresas para llegar a esa meta, así como empresas que se especialicen en el cuidado y la alta disponibilidad de todo el contenido, porque estamos hablando de educación a distancia, de telemedicina, estamos hablando de aplicaciones que van mucho más allá de lo que quizás la infraestructura que poseemos hoy en día puede soportar".

El costo operativo de manejar este ambiente con sus diferentes peculiaridades, con sus sistemas operativos variados, se hace complejo. Es por ello que para que la inversión esté protegida se requiere una arquitectura de almacenamiento planificada donde se pueda compartir la información, y si ese es el objetivo entonces se deben compartir los recursos, compartir el ancho de banda, su capacidad y escalabilidad.

Para José Luis Felipe esa infraestructura ya no se basa sólo en un medio magnético, sino en cuánto cuesta almacenarla en un medio magnético, cuánto enviarla de un sitio a otro, en cuánto cuesta desarrollar una nueva aplicación para mi negocio, y en cuán rápido puedo llegar al mercado con esa nueva aplicación.

- Cuando pensamos en el costo total de propiedad, muchas veces consideramos el costo de adquisición, pero para una empresa que tenga una estrategia de comercialización por internet, por cada hora que deje de ofrecer un producto ¿cuánto puede perder? -señala.

Precisa que existen tres factores que un empresario debe tener en cuenta a la hora de evaluar el costo total de propiedad: el time to market o tiempo para llegar al mercado; el incremento de la productividad e ingresos, y la reducción de riesgos, flexibilidad y escalabilidad.

- ¿Cómo influye la planificación de la infraestructura en los costos?

- Cuando hay islas de información, sin importar que servidores o aplicaciones estén corriendo, cada área es almacenada y manejada por un administrador de cada sector y lo más difícil para esa persona es poder anticipar cuánto tiene que comprar. A lo mejor yo desarrollo una aplicación en Datawarehouse y voy a comenzar con X capacidad y puede ser que compre 500 giga y el otro dice que también va a comprar 500 giga, y otro compra un terabyte. ¿qué sucede? la empresa termina teniendo dos terabyte de información, que solamente la demanda de cada aplicación va a determinar cuánto más va a crecer, ya que puede ser que una aplicación crezca 50% y quizás la otra no crezca, y estamos usando la mitad de la capacidad, lo que hace que el costo de propiedad sea muy alto.

Además puede ser que las soluciones no sean compatibles cuando todo está separado en islas. Entonces la idea es tener integrado tanto SAN como NAS, ya que si tengo diferentes servidores conectados a la infraestructura -como la que soporta EMC- y si tengo que darle mayor capacidad a una aplicación que a otra, sencillamente desde una consola configuro los discos disponibles y no tengo que hacer ninguna compra. También le permite a la empresa reducir el número de profesionales que tiene haciendo la labor de administración y ocuparlos en otras iniciativas que lo lleven a ser el número uno en el mercado.

La eficiencia es 9 a 1, es decir, se puede manejar nueve veces más información con un menor costo de propiedad. No hay que hacer compras en islas separadas de información que muchas veces la empresa paga más por lo que en realidad va a usar a futuro, cuando va a costar menos, ya que el costo por mega byte disminuye cada seis meses. Por esta razón el poder planificar la expansión de capacidad es algo que permite que la compañía pueda controlar los costos de inversión.