RESUMEN
CAPITULO 2
INCORPORACIÓN DEL RECURSO HUMANO A
ESTRUCTURAS DE LAS ORGANIZACIONES:
La llamada III revolución industrial; es la innovación del sistema social por medio del Internet, los sistemas de información y comunicación. Esto ha modificado y seguirá modificando los aspectos del ser humano, ya sea trabajo, educación y familia.
En relación al medio empresarial,
se puede decir que desde el punto de vista organizacional se van produciendo
cambios en su estructuración, como lo señala En su libro El Futuro del Trabajo,
el Director del MIT Thomas W. Malone, modela
De acuerdo a estas características se han presentado tres modelos de estructura organizacional adaptadas los avances de la tecnología:
ESTRUCTURA ADHOCRÁTICA:
Este tipo de estructura es flexible, es decir tiene poca formalización, es descentralizada y desaparición de la tecnoestructura e integración de la línea media, el núcleo operativo y el staff en un conjunto central de personal experto.
Entre sus ventajas tenemos: rápida adaptación a la modificación del entorno, facilita la coordinación de grupos especialistas y promociona la creatividad de los empleados para resolver problemas complejos.
Tiene como desventajas: no hay la división entre superior y subordinado, dificultad para programar actividades al no existir posibilidad de estandarización, tensiones psicológicas por la inestabilidad y cambios entre tareas.
estructura hipertexto:
Resuelven los inconvenientes de
estructuras hipertrébol:
Rodríguez Antón, 2001 y Rodríguez
Antón, Morcillo, Casani y Rodríguez Pomeda, GIDE, 2001). Nosotros sostenemos que
estas estructuras, que surgen de
Estas estructuras hipertrébol van a ser lo suficientemente flexibles como para adaptarse a la realidad del entrono en el que actúan, detectando las necesidades de los clientes anticipándose, en muchos casos, a las mismas, y, a la vez, va a sistematizar el aprovechamiento de toda la información que está captando para convertirla en conocimiento y explotarla ofreciendo procesos, productos y servicios innovadores que le permitan conseguir las deseadas ventajas competitivas sostenibles que satisfagan sus objetivos estratégicos formulados.
Desde el punto de vista espacial a las empresas se les ha analizado y existen dos tendencias hacia donde va la actividad empresarial con la influencia de las tecnologías:
a.- Se esta tratando de mejorar las condiciones y dar mayor comodidad al entorno de los empleados.
Las oficinas de son: bit; donde el factor principal es un computador.
La digitalización es la característica principal, la oficina se puede dirigir con un solo mando de un botón y en poco tiempo será por la voz del empleado; los equipos se han vuelto compactos y multifuncionales.
Las oficinas como
tradicionalmente las hemos vistos; van desapareciendo y dando paso a oficinas
amplias, funcionales y con espacios modificables para adaptarse a cada ocasión.”
Por ejemplo, en el caso de Ericsson, en su sede en Suecia, los espacios de
trabajo son abiertos, casi sin máquinas a la vista. Llegando a la oficina se
despliega un escritorio y se recibe un computador. Un claro ejemplo de tendencia
que se aplica hoy.” Rivera. 2005.
No tendrá un puesto fijo sino que al llegar se registra biométricamente y la central le asigna un puesto donde le llegará toda la información que él necesite. “Si me llaman al número de mi oficina, mi teléfono hará ring donde sea que me encuentre conectado”, comenta Carlos González de Coasin.
b.- El empleado tendrá mejores equipo que desde cualquier lugar podría trabajar; es decir no necesitaría un espacio específico para desarrollar su labor.
“La oficina móvil es la respuesta. Se compone de un portátil, con las mismas prestaciones que un PC de mesa, una tarjeta de comunicaciones y un teléfono móvil. A través del teléfono, el usuario puede conectar con cualquier parte del mundo y enviar y recibir información” Pascual 1996.
Con las nuevas tecnologías se traslada las oficinas a los hogares y esa tendencia va en aumento.
” En Europa, en los países nórdicos, entre el 15% y el 16% de los profesionales ya son teletrabajadores", asegura Salvador Aragón, profesor de la escuela de negocios Instituto de Empresa en unas declaraciones publicadas por "Universia". Este porcentaje es uno de los más altos del mundo, muy superior al 3%-5% que diferentes estudios aplican a países como España.
En opinión de Aragón, esta fuerte diferencia entre el norte y el sur de Europa responde a diferentes culturas organizativas. "El principal freno al teletrabajo no es el grado de desarrollo tecnológico, sino la cultura organizacional. En España, se asocia el compromiso con la empresa con horas de pertenencia. El teletrabajo, en cambio, conlleva un grado de individualismo que cuesta mucho aceptar en ciertas organizaciones y culturas", dice. Noticiasdot.com. 2005.
En el área de educación:
Como se dijo anteriormente la revolución tecnológica; ha tenido un impacto fuerte en todos los ámbitos humano; el cual tiene sus consecuencias en el aspecto cultural: la formas de expresarse, de escribir, etc. Esto se revertirse en la educación, la pizarra, el papel; le va dando paso a los computadores o cualquier dispositivo móvil.” Todo esto representa una oportunidad para mejorar el proceso de enseñanza, para diversificar sus modos de ejecución y adecuar el conocimiento transmitido a los alumnos a la realidad actual, a los propósitos e intereses de éstos.” IMPACTO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LASOCIEDAD.
Una de las ventajas de incorporar la tecnología al sistema educativo es que se ahorraría espacio y papel; ya que en un dispositivo minúsculo se podría almacenar unos cuantos libros.
Aparte que con los seminarios virtuales se puede llegar al estudiante en el lugar que éste se encuentre y a muchos más alumnos.
Dentro de este sistema, hay una desventaja: si lo dejamos toda la educación a la tecnología caemos en el riesgo de que la educación se deshumanice; ya que se perdería el contacto entre el profesor y el alumno.
Los efectos de la
automatización:
Los efectos de la automatización los podemos ver reflejados en 4 áreas distintas:
Afectarán a las tasas de empleo en aquellos
campos de actividad en los que las tareas se conviertan en automatizadas.
Los modelos laborales y las características del
empleo pueden cambiar, lo que hará necesaria la adquisición de nuevos
conocimientos y formación.
Se pueden producirse cambios en la
organización empresarial, conforme las empresas se vayan adaptando para
aprovechar todo el potencial de los sistemas robotizados.
La
robótica pudiera tener un impacto más general en la sociedad, en términos de
nuevos patrones de ocio, cambios en el hogar (como resultado de la coexistencia
con robots de servicio) y una transformación del significado y valor del trabajo
mismo.
Las perspectivas hacia la gerencia media tiene dos vertientes: unos autores piensan que ésta va a desaparecer con la automatización, ya que la información que éstos manejan la tienen disponible los de alta gerencia.
“Los gerentes de
nivel medio, como son los jefes de departamento o gerentes de planta, tienen la
responsabilidad de la administración y coordinación. Sin embargo, una buena
parte de la información importante para ello está disponible también para la
gerencia de alto nivel la compañía cuenta con un amplio sistema de información.
Por esta razón, algunas personas piensan que la necesidad de contar con gerentes
de nivel medio se verá reducida por la computadora.”. Morea 1997.
La otra perspectiva es más alentadora y piensan que las funciones de la gerencia media se verán ampliadas, aunque modificando sus pautas de trabajo.