ASIGNATURA:
GERENCIA
SUB-TEMA:
DEFINICIÓN DE EMPOWERMENT, ELEMENTOS PARA INTEGRAR A LA GENTE HACIA EL
EMPOWERMENT Y ETAPAS PARA ESTABLECER UN EQUIPO DE ALTA
EFICIENCIA
Autor:
Alis Chavela Fernández Torres
Análisis
crítico
Los nuevos
competidores externos, la movilización de capitales, la dificultad para retener
al talento humano y tecnologías cambiantes son elementos que obligan a las
personas que llevan las riendas de una empresa u organización a estar preparadas
para el cambio y no solo a eso sino a tener la habilidad de motivar a su gente
para alcanzar la renovación continua.
Para gestionar
el cambio exitosamente hay que inducir una mayor participación de la gente, al
final de cuentas es ella la que puede hacer que el cambio ocurra y aunque se
puede presentar resistencia, y de hecho se presenta casi siempre, ésta puede
utilizarse para bien si se logra comprender por qué se
presenta.
Las
nuevas realidades del entorno van dejando de lado la idea de las organizaciones
tradicionales, rígidas, requiriéndose hoy en día una gerencia más participativa,
más plana y con menos niveles jerárquicos, en donde se produzca un mayor
acercamiento de todos los que la integran. Esto sugiere otro tipo de
administración: el
empowerment.
El
empowerment se trata de todo un concepto, una filosofía, una nueva forma de
administrar la empresa, donde se integran todos los recursos, haciendo uso de
una comunicación efectiva y eficiente para lograr los objetivos de la empresa.
Está representado por el hecho significativo de delegar poder y autoridad a los
seguidores y de conferirles el sentimiento de que son dueños de su propio
trabajo.
Empowerment
es “habilitar para”. Habilitar es hacer contar al otro con la autoridad,
responsabilidad, conocimientos, conductas, actitudes y habilidades adecuadas
para la consecución de los objetivos del puesto. Empowerment cree que el
personal tiene que ser invitado a asumir responsabilidades y hacer pleno uso de
sus destrezas y habilidades. El facultar significa aprender toda una nueva
manera de administrar.
En
la nueva era del liderazgo basado en el empowerment, las creencias existentes
deben cambiar. Un líder en una organización que trabaje con empowerment debe
invitar a que todos asuman un rol de liderazgo y luego educar y fortalecer la
capacidad de cada persona para liderar. El modelo de liderazgo para el
empowerment se desplaza del “poder de la posición” hacia el “poder de la gente”
en el cual se le dan roles de liderazgo de manera que puedan con lo mejor de sus
capacidades.
En
el empowerment lo que se busca es que en el empleado haya un sentido básico de
pertenencia, por derecho propio y no porque se “apoderó” de lago que no le
pertenece. La definición de empowerment recomienda “entregar al funcionario de
línea, la “autoridad” para que realice su trabajo”, a la cual agrega el concepto
de “Accountability” de “responder” por el uso cuidadoso de los recursos de modo
que se logre una ventaja competitiva. Si se da poder, se debe pedir rendición de
cunetas sobre el poder conferido.
Cuando
una empresa esta en este proceso en donde se pretende llegar a tener una
organización de colegas facultados, el personal al principio puede creer que es
otro programa más ilusorio, lo que provoca desconfianza. Esta mentalidad va
cambiando conforme pasa el tiempo y poco a poco el empleado va a sentirse como
dueño de la empresa al lograr un trabajo más eficaz.
INFOGRAFÍA
Empowerment quiere decir potenciación o
empoderamiento y se basa en capacitar para delegar poder y autoridad a los
subordinados; sin embargo, se necesitan varios elementos, tales como:
acondicionar los puestos de trabajo, equipos de trabajo, entrenamiento y planes
de carrera y desarrollo, para poder aplicarlo. En este artículo se puede
encontrar información sobre la definición de Empowerment o empoderamiento así
como de los principios y valores del empowerment, modelos de liderazgo para el
empowerment, tecnología del empowerment, pasos para implementar el empowerment y
de los resultados positivos y negativos del empowerment.
http://www.monografias.com/trabajos14/empo/empo.shtml
En
este artículo se presenta un análisis de cómo muchos de los aspectos que se
plantean en el Empowerment, también son retomados por otras herramientas o
filosofías gerenciales, tales como: equipos de alto desempeño, el Balanced
Scorecard o bien los principios bases de la ISO 9000.2000. También se indican
cuatro (4) requisitos que deben poseer las organizaciones para tener éxito en el
futuro: orientada al cliente, eficiente en costos, rápida y flexible y mejora
continua, así como las tres (3) claves fundamentales del empowerment: compartir
información, crear autonomía por fronteras y reemplazar la jerarquía con equipos
autodirigidos.
http://www.gestiopolis.com/canales2/rrhh/1/empeequi.htm
El
empowerment se convierte en una herramienta estratégica que fortalece el que
hacer del liderazgo y que da sentido al trabajo en equipo, pero para su
implementación deben considerarse una serie de premisas y una serie de
características y elementos que deben llegar a tener las empresas que lo
implementen. En este artículo se puede encontrar información sobre la definición
del empowerment, las características de las empresas que lo han experimentado,
cómo integrar a la gente al empowerment y cómo crear una empresa con
empowerment.
http://www.puntolog.com/discus/messages/3/729.html?1080070507
Para potenciar
el empowerment en una organización se debe hacer uso de una comunicación
efectiva y eficiente para lograr los objetivos de la organización. En este
sentido es necesario que haya un cambio en la cultura de trabajo para lo cual se
debe aprender a trabajar en equipo y, los equipos de alta efectividad se
caracterizan por un liderazgo participativo, su responsabilidad compartida,
estar unidos con un propósito y una comunicación excelente. En este artículo se
presenta una explicación del concepto de Empowerment relacionándolo con la
creación de equipos de alto desempeño. También se señalan los elementos que
deben ser fortalecidos para integrar a la gente hacia el empowerment y las
etapas para establecer un equipo de alta eficiencia.
http://www.sht.com.ar/archivo/Management/empowerment.htm
En
este artículo podrá conseguir información sobre la definición y diferencia entre
grupos, equipos de trabajo y equipos de alto desempeño. Se indica que para que
los equipos de alto desempeño surjan, sus miembros deben haber desarrollado una
serie de competencias individuales y colectivas. También nos presenta las
características de los equipos de alto desempeño y recomendaciones para este
tipo de equipo y, finalmente, las características de los equipos de alto
desempeño según Marcial Losada, quien realizó una serie de investigaciones en
este sentido.
http://www.gestiopolis.com/recursos2/documentos/fulldocs/ger/equialtodesem.htm
En este artículo
se trata de manera general el tema del empowerment. Señala que el empowerment
está representado por el hecho de delegar poder y autoridad a los seguidores y
de conferirles el sentimiento de que son dueños de su propio trabajo y se
mencionan, de manera breve, los elementos que permiten integrar a la gente al
empowerment. Se indica que el empowerment es un sistema de valores y creencias,
y no un programa con principio y fin.
http://www.elalmanaque.com/gerencia/art20.htm
En
esta página WEB encontrará información sobre las diez (10) reglas de oro para el
Empowerment y las consideraciones en cada una de ellas. Estas reglas son:
claridad en tareas y responsabilidades, delegación completa, medición de la
excelencia, capacitación, comunicación, retroalimentación, reconocimiento,
confianza, posibilidad a margen de error y dignidad.
www.uventas.com/articulos/includes/presepower/10%20Reglas%20para%20el%20Empowerment.ppt
En
este artículo podrá encontrar información sobre la dificultad que algunos
líderes tienen en el momento de delimitar el poder que están dispuestos a
delegar, lo cual representa el principal problema para resolver con éxito
con
éxito la aplicación de un empowerment efectivo en una organización que se jacte
de centrar en la gente su ventaja competitiva. Se destaca que el poder no se
delega sino que se ejercita y que debe favorecerse la generación de un ámbito de
interdependencia.
http://www.abacolombia.org.co/areas/organizaciones/empowerment.htm
En este artículo
se define al Empowerment como la potenciación de la valía de las personas para
sacar lo mejor de sí mismas y se señala que el verdadero poder del Empowerment
como generador de innovación radica en disfrutar de la necesaria libertad para
actuar coherentemente con uno mismo. También se señala que el más vivo ejemplo
de Empowerment se tiene en la empresa 3M y se indican algunos elementos, que en
relación al Empowerment, da 3M a sus creativos.
http://www.innovacionzaragoza.com/documentos2/49.pdf
Para
implantar el sistema de Empowerment en una empresa es necesario que haya un
cambio en la cultura de trabajo, y para esto es necesario que se aprenda a
trabajar en equipo. En este artículo se puede encontrar información sobre la
definición de Empowerment, las características de las empresas que no trabajan
con empowerment, ZAPP y pasos para el ZAPP, elementos que se deben fortalecer
para integrar a la gente al empowerment, formación de equipos de alta eficiencia
y las características de los equipos de alta eficiencia.
http://www.monografias.com/trabajos3/empowerment/empowerment.shtml