Foro Nº 2 apuntes

Del dato al conocimiento

Dinámica 1 concepto de competencias

R.- Creo que son las habilidades o conocimiento que puede tener una persona y que deben ser desarrolladas para mejorarlas y perfeccionarlas en función de un objetivo determinado.

Dinámica 2 concepto de aprendizaje organizacional

R.- Es la forma como se da el flujo del conocimiento dentro de una organización, cómo se aprende, qué se aprende y dónde se almacena lo que se está aprendiendo para que otros tengan acceso.

Dinámica 3 ¿Qué medios o herramientas nos facilita la tecnología actual, que nos permite facilitar el aprendizaje de muchos?

R.- El uso de Internet, las video conferencias, las transmisiones por satélite, la implementación de intranets, entre otras.

Dinámica 4 Procedimiento para manejar un carro

R.- Quito la alarma y los dispositivos de seguridad, me siento,  lo pongo en neutro, lo enciendo, espero unos minutos, coloco la palanca de cambios en primera y arranco (caso sincrónico).

Dinámica 5 Activos que considere intangibles

R.- Ética, capacidad de trabajo en equipo, honestidad, conocimiento, cultura, valores, responsabilidad, liderazgo, sentido común, entre otros.

Interpretación del participante

    Me parece interesante caer en cuenta de que el conocimiento, es la combinación de lo que yo ya sé y aquella información a la que tengo acceso y que me es de utilidad. Además de la importancia que tiene la pirámide de la acción, como una especie de evolución o metamorfosis que parte del dato, simplemente como especie de tips sin relevancia ya sea en texto, imágenes, sonidos, etc; se convierte en información cuando adquiere significado, pasando a ser conocimiento cuando se procesa y se hace útil  y finalmente como termina siendo aplicable y satisfactoria a la hora de que permite una toma de decisión acertada para la organización.

    De igual forma considero que existe un conocimiento que pasa desapercibido y que ni siquiera estamos al tanto de que lo tenemos y como este se ha desarrollado en el tiempo mecánicamente y que se conoce con el nombre de conocimiento tácito; pero que su importancia radica en que se debe dejar constancia de que este existe, constantemente lo vemos en las organizaciones, en los manuales de normas y procedimientos, existe uno para cada departamento y pueden subdividirse por cada uno de los procesos que se lleven a cabo.  Ejemplo de ellos los procesos llevados por un departamento de presupuesto, de nómina, de bienestar social, etc.

    Seguramente que las personas que allí trabajan ejecutan paso a paso lo que debe estar especificado en cada manual, sin embargo si estos no se tienen, otras personas que desconozcan los pasos a seguir, se sienten perdidos, de allí radica la importancia del manejo del conocimiento y de los mecanismos para almacenarlo, en pro de la institución.

    En el material también observamos que existen activos tangibles e intangibles, la importancia de ellos para una organización y para el personal que en ella labora. Pienso que  muchas organizaciones venezolanas, aún no han despertado a la era del conocimiento, en mi caso particular que laboro para una institución del estado, veo con agrado la idea de hacer que nuestra organización aprenda a valorar aún más los activos intangibles y entre ellos le de sitial de honor al conocimiento, un proceso complejo pero no imposible, sobretodo si se desea ser ejemplo dentro de la administración pública nacional que el país requiere y necesita con urgencia, para darle verdadera  y oportuna respuesta a las necesidades que los ciudadanos plantean.