Universidad Yacambú
 Dirección General de Postgrado
 Especialización en Gerencia Mención: Organización
Seminario  de Trabajo Especial de Grado 

Profa.: Mary Alonso
 Autor: Zuleyma Polanco

Introducción

I Capítulo

II Capítulo

III Capítulo

Conclusiones y recomendaciones