BIBLIOGRAFÍA

 

 

Libros:

 

1.      ARIAS, Fidia (1999). El Proyecto de Investigación. Guía para su elaboración. Caracas. Venezuela. Editorial Episteme.

2.      BALESTRINI, Miriam (1997). Como se elabora el proyecto de investigación. Caracas. Venezuela.  BL. Consultores Asociados

3.      BERTOGLIO, Oscar 1985. Las comunicaciones y la conducta de la organización. México. Editorial Diana.

4.      CANALES, M. 1996. Sociología de la vida cotidiana. Santiago, Chile. Universidad de Chile.

5.      CHIAVENATO Hidalberto. (1989). Introducción a la Teoría General de la Administración. Mexico. Mc Graw Hill.

6.      DUPUY Yves, Rolland Gerard. (1991). Manual de Control de Gestión. Paris. Francia. Ediciones Díaz de Santos, S.A.

7.      HEIZER Jay, Render Barry. (2001). Direcciòn de la Producción. Decisiones Estrategicas. Madrid. España. Editorial Prentice Hall.

8.      KAPLAN, Robert; Norton David. (2000) Cuadro de Mando Integral (The Balanced Scorecard). España. Barcelona. Gestión 2002.

9.      Manual de la Universidad Pedagogica Experimental Libertador. (2001). Manual de Trabajo Especial de Grado de Especialización y Maestria y Tesis Doctorales. Caracas: Autor.

10.  ROBBINS, Stephen. (1999). Comportamiento Organizacional. Mexico. Editorial Marisa de Anta.

11.  SABINO Carlos (1997). Como hacer una Tesis. Caracas. Venezuela. Editorial Panapo.

 

Publicaciones en Internet:

 

12.  CARAZO, Luís R. (2006)  Artículos. Medir no es Igual que Contar.  http://www.dynaware.com.mx/DynaFlash/DF%20-%20Balanced%20Scorecard.htm.

13.  GRUPO KAIZER. (2006). http://www.grupokaizen.com/bsce/index.php Fundación de Santa Fe de Bogota.  Implementación del BSC. 

14.  RUTTER Ricardo. (2000).La Visión Como Plataforma de los Sistemas de Gestión. Rompiendo Paradigmas, la Visión como Plataforma de los Sistemas de Gestión.  < en línea > www.monografías.com.).

 

Artículos de Revistas:

 

15.  GIL´ ADI, Daniel (2002) .Articulo “Los lideres, ¿nacen o se hacen?”. Revista Debates IESA.

16.  MENDEZ, Evaristo.(2000). El desarrollo de la ciencia. Un enfoque epistemológico.  Maracaibo. Espacio Abierto. Revista Arbitrada

 

 

Leyes Nacionales

 

17.  Ley del estatuto de la Función Pública (2002). Gaceta Oficial Nº 37.522, del Viernes 06 de Septiembre de 2002.

 

Trabajos de Investigación

 

18.  MOSSINI Jade (2003). Diseño de un Balanced Scorecard en la Empresa Etiquetas Aragua. Trabajo de Investigaciòn. Etiquetas Aragua. Maracay Estado Aragua. No Publicado.