FORO
GERENCIA
TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS PARA SU APLICACIÓN EN EL CAMPO ADMINISTRATIVO Y GERENCIAL

 

La traducción de la palabra EMPOWERMENT a nuestro idioma español seria POTENCIAR y el diccionario de la Real Academia Española, define la palabra POTENCIAR como:

1.Comunicar fuerza o vigor, aumentar o explotar las energías. 
2. Aumentar la eficacia

3. Ganar en eficacia. 

 

 

El término empoderamiento tiene diferentes significados de acuerdo al contexto social y político en que se defina; además, no es fácil traducirlo a otros idiomas. Una indagación alrededor del mundo sobre términos locales para la noción de empoderamiento siempre lleva a vivas discusiones. 

Los términos locales que se asocian a empoderamiento incluyen: 

auto-fortalecimiento, control, poder propio, auto-confianza, decisión propia, vida digna de acuerdo a los valores de uno mismo, capacidad para luchar por los derechos de uno mismo, independencia, tomar decisiones propias, ser libre, despertar, y capacidad, entre otros. 

El empoderamiento es relevante tanto a nivel individual como colectivo. Puede ser usado para caracterizar las relaciones en un hogar, entre los pobres, entre los ricos, o entre los católicos y budistas, o entre otros actores a nivel global, ya que obviamente hay muchas posibles definiciones de empoderamiento.

En un sentido más amplio, empoderamiento es la expansión en la libertad de escoger y de actuar. Significa aumentar la autoridad y el poder del individuo sobre los recursos y las decisiones que afectan a su vida. A medida que las persona o empresas comienzan realmente a escoger, van incrementando el control sobre sus propias vidas y negocios. 

El "empoderamiento" describe un proceso progresivo de participación que permite a las personas tomar toda la iniciativa en el trabajo en forma activa para lograr sus intereses. Esto va mucho mas allá del acceso amplio a la toma de decisiones; implica permitir a la gente entender la realidad de su situación, y en forma más crítica tomar los pasos necesarios para mejorarla haciendo cambios efectivos.

Cuando se aplican/implementan métodos/enfoques/instrumentos participativos, es de suma importancia, no solo conocer como se aplica una herramienta participativa particular, sino también conocer los principios claves que hay detrás de éstas técnicas y las actitudes necesarias para fortalecer un proceso participativo.

 

 

 

D   I    N    A    M    I    C    A    S  

Armando Delgado

 

 

 

COMPLETACION  

 1. En la experiencia operacional de uno de los Banco mas poderosos de nuestro planetas, como lo es el Banco Mundial,  se ha aplicado el marco conceptual de empoderamiento en cinco áreas importantes para reducir la pobreza, indique cuales son estas áreas:

a)      El acceso a los servicios básicos

b)      La mejora de la gobernabilidad local

c)      La mejora de la gobernabilidad nacional

d)      Todas las anteriores

e)      Ninguna de las anteriores

 

2. Son cuatro de los elementos del empoderamiento pueden ser combinados para establecer instituciones más eficaces, con una mayor capacidad de respuesta, más incluyentes y dispuestas a rendir cuentas. –

a)      información,

b)      inclusión / participación,

c)      rendición de cuentas, y

d)      capacidad local de organización

e)      Todas las anteriores

f)        Ninguna de las anteriores

g)      Todas menos c) y d) no son correctas

 

3.      Son parte de los principios claves que están detrás de las técnicas y las actitudes necesarias para fortalecer un proceso participativo.

a)      Principios Claves en la Aplicación de Métodos e Instrumentos Participativos.

b)      Actitudes Participativas

c)      Ninguna es correcta

d)      Todas son correctas

 

4.      Son los mayores fracasos para diseñar un programa TQM (Gerencia por Calidad Total), una de las mayores herramientas del Empowerment, son:

a)      Falta de enfoque sobre una planificación estratégica

b)      Cultura dentro de la organización que resulta obsoleta

c)      No hay una análisis FODA congruente

d)      Ninguna de las anteriores

e)      Todas las anteriores

f)        a) y b) son correctas

 

5.      Son practicas directivas básicas para el éxito del Empowerment

a)      Compartir información

b)      Delegar autonomía

c)      Reforzar entrenamiento

d)      Recompensar compromiso

e)      Todas las anteriores

f)        Ninguna de las anteriores

g)      Solo a) y b) son correctas

h)      Solo a) y d) son correctas

 

  

 

VERDADERO Y FALSO  

1. La ROTACIÓN DEL PERSONAL, se considera como una técnica o herramienta que se aplica cuando queremos hacer Empowerment

(V) o (F)

 

2. La sustitución de las jerarquías por equipos autodirigidos, es un técnica que se aplica cuando hemos decidido hacer Empowerment

(V) o (F)

 

3. Una pregunta a manera de ejemplo, una importante marca de artículos deportivos tiene como visión “batir siempre a la competencia”, esta visión como herramienta gerencial, y la aplicación de un Empowerment, es por supuesto correcto. Si dice falso, explique por que.

(V) o (F)

 

 

4 Cada persona inmersa en una cultura de Empowerment debe darse cuenta de que el único límite a su crecimiento personal está en el nivel de sus propias habilidades y aspiraciones. Es con respecto a esta definición de Empowerment que los individuos deben valorar por sí mismos qué acciones deberían emprender.

(V) o (F)

 

5 En los años 90, el enfoque de empoderamiento de los empleados para el servicio, está siendo tomado como el remedio del pobre servicio al cliente y la ineficiencia en las operaciones. El empoderamiento está orientado hacia la no burocracia y a la participación.

(V) o (F)

 

 

 

 

COMPLETACION  

1. La persona con impedimento con "Empowerment" debe tener las siguientes cualidades: ser flexible, __________________, actitud ____________ y __________________. Y deben saber adaptarse a diferentes _____________________.

 

 

2. Los cuatro elementos del empoderamiento ___________________, ______________________, ________________________, ____________________,  pueden ser combinados para establecer instituciones más eficaces, con una mayor capacidad de respuesta, más incluyentes y dispuestas a rendir cuentas.

 

 

3. El "empoderamiento" describe un _________________de participación que permite a los agentes locales tomar toda la iniciativa en el trabajo en forma activa para lograr sus intereses.

 

4. Los___________________, llevan al debate sobre los cambios deseados en las condiciones existentes y promueven cambios en las percepciones de los actores y su forma de contemplar la acción. El proceso de compartir __________________, ayuda a definir aquellos cambios deseados y busca motivar a la gente a implementarlos.

 

5 Como fuentes de inspiración del Empowerment, tenemos el humanista, ______________________, la multiplicación de los centros de poder, _____________________________, y la calidad centrada en la percepción del cliente.

 

 

 

PREGUNTA DE DEBATE:

 

1.  Uno de los grandes avances de la humanidad ha sido la invención del software en general y para todas las aplicaciones que consideremos, pero aun hoy en DIA hay personas que no tienen acceso a el, por sus escasos recursos, por tanto trae como consecuencia la piratería (también hay gente que no quiere pagar pudiendo), el asunto es: esta de acuerdo que existan la forma de que haya software gratis y dar Empowerment a nuestros ciudadanos aun a pesar de que esto represente un detrimento a la empresas dedicadas a este negocio?. Se habla se software especializado y no de pequeños software que se pueden obtener fácilmente.

 

 

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Última actualización: 09-Mar-2004

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