Universidad
de Yacambu
Información
y Documentación
Investigación
de Mercados
T2 Elizabeth Wright
Investigación de
Mercado para implantar una
GESTION DE
Tomando en consideración las pautas
del facilitador de la materia, el presente trabajo pretende atender a las
necesidades de automatización del proceso y registro de información y
documentación de la dirección de biblioteca y archivo del MRE Ministerio de
Relaciones Exteriores mediante
Antecedentes
En el año 1830 se decreta la creación de
Planteamiento del problema
El grado de desorganización del fondo documental sumado a
su acelerado crecimiento, dificultó que una sola persona completara el
trabajo de clasificación. En 1896 la urgente necesidad del gobierno de compilar
los documentos probatorios de los derechos de Venezuela sobre el territorio de
En la actualidad 2007 aun puede evidenciarse la necesidad un
sistema que se adecue a las necesidades de los usuarios para brindar un mejor
servicio.
Modalidad
Trabajo para ser desarrollado de manera individual.
El
mercado y los clientes.
Análisis sobre la distribución geográfica del mercado,
variaciones estaciónales de la gestión de la información y perfiles de los
usuarios.
Programación
Tiempo
estipulado en el Cronograma.
Las tecnologías TIC
Haciendo un buen uso de las
TIC es posible cubrir las exigencias del cliente. Los
clientes se beneficiaran con la prestación de un mejor servicio institucional, este
espectro incluye a los funcionarios, que laboran para la institución ya que les
permitirá atender al colectivo ejerciendo así sus funciones de manera cabal.
Estructura de la organización.
Estructuralmente está
conformada por dos (2) direcciones de línea, apoyadas por dos (2) Jefaturas de
División cada una:
Dirección de Archivo e investigación
Dirección de Bibliotecas y
Documentos
Histórica de ahí la necesidad
de dos profesionales uno para cada dirección.
Requerimientos
A.
Recurso
Humano
Es necesaria una investigación
de mercado, realizado por un profesional en el área de Investigación de Mercado y un profesional en
la (ID) Información y Documentación y un Informático, Preferiblemente en el
área de los procesos administrativos, que incluyan el manejo. Un Archivólogo y
un Bibliotecólogo. La calidad, control
de procesos, política de servicio, sistema de calidad dichos conceptos
aplicados a nuestra unidad en estudio. Software de gestión de información.
Ø
Investigador de mercado (2)
Ø
Lic. Información y Documentación ID (2)
Ø
Informático (2)
Ø
Archivólogo (2)
Ø
Bibliotecólogo (2)
B. Recurso Material
Ø Archi-móviles
y archivos convencionales.
Ø 1
Computadora
Ø Mesas
Ø Sillas
Metodología
Través de las encuestas que
realizaran al público en general los investigadores de mercados.
Ø Encuestas
a los usuarios
Ø Encuestas
a los usuarios potenciales.
Ø
Encuestas a los empleados.
Mediante un informe en base a
los resultados arrojados por los investigadores de mercado, y los profesionales
ID Información y Documentación, será posible presentarla a los directores una
propuesta para su posterior consideración y una adecuada toma de decisiones que
permita establecer la prioridades para la organización y sin dejar a un lado
puesto que representa la razón de ser de la institución el cliente o
usuario.
Infografias y bibliografías
Ø Metodología
de
Ø http://www.mre.gob.ve/metadot/index.pl
Ø http://www.gestiopolis.com/dirgp/mar/simidm.htm
Ø http://es.wikipedia.org/wiki/Investigaci%C3%B3n_de_mercados