A continuación encontrará una serie de planteamientos, a los cuales debe usted indicar si cada uno de ellos es Verdadero (V) o Falso (F).

1. Dos razones para establecer un negocio por internet son: mejorar el servicio al cliente e incrementar el alcance del negocio.

2. En cuanto a pagos electrónicos, cada empresa debe poseer sólo una pasarela bancaria.

3. Se denomina comercio electrónico sólo al intercambio de productos a través de un medio soportado con las tecnologías de la informática y las telecomunicaciones.

4. De acuerdo a estudio de usabilidad de internet realizado en el año 2001 por la empresa Marrito School of Management, los consumidores de internet pueden ser clasificados en 8 categorías.

5. De acuerdo a encuesta realizada por Frank Lynn y Asociados, el principal factor que buscan los consumidores cuando visitan un almacén virtual es el precio.

6. La transacción B2B (business to business) implica la relación de la empresa con sus proveedores, asociados y clientes corporativos.

7. De acuerdo a encuesta realizada por la empresa Yankee Group, el principal indicador para medir el desempeño de un sitio web es la cantidad de ingresos generados.

8. El éxito de una solución de comercio electrónico depende de conseguir constantemente nuevos clientes y restar importancia a aquellos clientes que en alguna oportunidad compraron nuestros productos o servicios.

9. Dentro de los consejos prácticos para asegurarse ventan on-line figura: efectuar publicidad gratis al negocio en salones de chat, crear publicidad y avisos con información cierta y cambiar la publicidad frecuentemente.

10. De acuerdo a información de la IDC, en el año 2001, los países con mayor consumo en línea en América Latina eran: México, Chile y Brasil.