Carlos Urbina Granadillo
Caracas, Venezuela E-mail: curbin2@cantv.net http://www.oocities.org/es/carlosluisurbinagranadillo/ /Cel. (58) 414-1267928, y (58)416-6204444
Resumen Profesional con 13 años de experiencia en Laboratorios Farmacéuticos Transnacionales, con habilidades en la formación y manejo de equipos de trabajo orientados al logro de resultados retadores con visión de futuro en áreas de negocio. Liderazgo probado en relaciones interpersonales. Capacidad de planificación y organización desde factores complejos hasta situaciones de detalle. Manejo y Soluciones de escenarios en situaciones de crisis y conflicto. Con experiencia comprobada en lanzamiento de nuevos productos. Proactivo, creativo, conciliador y práctico, con experiencia en: 1- productos Cardiovasculares como Cronovera, Aldactone e Ibustrin, 2-Sistema Nervioso Central, como Tafil, Somese, Luvox, Prolif, Hospitalarios como Fragmin, Kabikinase, Dalacin 3-Multivitaminicos, Centrum 4-Antitusigenos y antigripales
Experiencia Laboratorios Wyeth, Div. Consumo Gerente de Distrito Caracas y Ctro. Occidente Junio 2003-Actual · Reduje de 78 a 52 días la cartera de cuentas por cobrar · Tome medidas para reducir el número de ventas directas y canalizarlas a través de Distribuidores para ocupar mayor tiempo en promoción a médicos y farmacias · Reestructure los ficheros médicos orientándolos a médicos de mayor potencial especifico para nuestros productos · Diseñe el plan de seguimiento, desarrollo y entrenamiento de la fuerza de ventas de mi Distrito y su posterior implementación al resto del país · Ejecute la primera toma de calle con todo el personal de la unidad (incluye personal de oficina).y de clínicas con el objeto de iniciar la nueva campaña de Centrum · Incremente en un 2% mensual las ventas de los productos de mi unidad en mi Distrito · Establecí las métricas que evalúen el desarrollo del trabajo de campo

Pharmacia Corporation de Venezuela Caracas 2001-2003 Abril

Gerente de Distrito-Caracas

• Tome la iniciativa de diseñar e implementar un nuevo sistema para elaborar el ranking de los representantes, logrando la homologación del criterio para evaluación a nivel nacional
• Supere junto con mi equipo en 62% el objetivo de Marked Share de Bextra 40 mg
• Estructure los territorios de los representantes de Caracas de acuerdo al potencial de los médicos y al peso en valores por cada brick, logrando un equilibrio en los territorios
• Maneje acertadamente la situación de crisis de comunicación y trabajo en equipo entre los equipos de trabajo en el co- marketing de Celebrex
• Entrene y certifique en el manejo de las Técnicas Corporativas de Ventas al equipo de Caracas
• Desarrolle a mis seguidores para tomar posiciones de mayor responsabilidad

Pharmacia Corporation de Venezuela Pto. La Cruz 2000-2001

Gerente de Distrito Oriente Norte

• Conseguí lograr la inclusión de de las primeras 1000 unidades de Celebrex en PDVSA San Tome en un lapso de 58 días, cosa no lograda en 18 meses de lanzamiento por la otra compañía
• Recupere y logre junto con mi equipo poner al día la cartera de clientes con una mora de mas de 60 días que en el pasado impedían el logro de los objetivos de venta, esto en un lapso de 2 meses
• En el año 2000 junto con mi equipo logre obtener el mejor evolutivo de la compañía para Motrin en el Oriente del País

Pharmacia & Upjohn Pto. La Cruz 1998-2000

Gerente de Distrito Oriente

• Lleve a cabo la automatización exitosa de la fuerza de ventas y posterior soporte técnico, seguimiento e implementación, siendo el Distrito con el mejor dominio de la herramienta y casi cero en reporte de errores
• Coordine junto a mi equipo de ventas regular y Outsourcing el incremento de las ventas de la línea hospitalaria que sirvió para la apertura de la línea hospitalaria de Oriente
• Logre junto con mi equipo el incremento de un 20% en las ventas en valores de Motrin en PDVSA

Laboratorios Upjohn Porlamar 1991-1997

Representante de Ventas (Laboratorios Upjohn 1991-95 y Pharmacia & Upjohn 1991-97)

Ministerio de Fomento ( S .P.C.) Porlamar 1981-1991

• Fiscal de Bienes y Servicios II

Educación:

Lic. en Biología Universidad de Oriente Porlamar 1991

Programa de Gerencia de Mercadeo & Negocios Universidad Metropolitana, Cendeco Feb 2004

Adiestramiento

• Front line managment (Pharmacia Sep 2002)

· MK 101 S Modelo de Mercadeo, (Pharmacia, Sep. 2002)

• Selección eficaz, (DDI Nov.2001)

· Preparando a otros para el éxito (DDI Jul.. 2001)

· Pharmacia Core Selling Skills (May 2001)

· Taller de entrenamiento en farmacias (FarmaTarget Nov 2001)

· Destrezas de Liderazgo. (Management Enterprises Jul 2001)

Calidad en la Atención al Cliente. (Management Enterprises Sep. 1999

Negociación Positiva. (Management Enterprises, Jul. 1999)

Aprendiendo a ser un Delfín en un mar de Tiburones, (Org. Dinámica C.A., Oct.1998)

Supervisión Interactiva. (Management Enterprises, May.1998)

Destrezas de Coaching. (Managament Enterprises, May.1998)

Idiomas

Ingles intermedio British Council, 2002

Reconocimientos y Nominaciones

Ganador premio mejor coaching entre los gerentes de Distrito 2002

Premio a la Excelencia, comportamientos mejor gerenciados 2001

Categorías:

Responsabilidad compartida y transparencia

Administración Participativa

Coaching y desarrollo de habilidades

Premio a la Excelencia, comportamientos mejor gerenciados 2000

Categorías:

Responsabilidad compartida y transparencia

Administración Participativa

Ganador del premio “Cacique de Oro” al mejor vendedor de Oriente 1993

Otras Habilidades

Manejo de Computadoras personales en ambiente Windows, manejo de programas: Office 97, 2000 y XP, Adobe Photo de Luxe, Photo max 2.0, Publisher, ETMS Sistema de automatización de Fuerza de Ventas, Lotus cc mail, Anapres y Target Integrado ATI, DDD. Habilidad para la negociación, así como dar coaching y formar equipos