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Venda por internet. Sin
intermediarios. Las 24 horas del día.
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e-commerce en acción - Compre en nuestro web !
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¿Qué es e-commerce?
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"E-Commerce"
o "comercio electrónico" significa "hacer
negocios en-línea", particularmente usando Internet como medio,
utilizando el poder de la información digital para acercar los
productos y servicios de una empresa directamente al usuario final.
Desde el punto de vista del empresario significa: venta directa las
24 horas del día los 365 días del año, ampliar la cobertura
geográfica de influencia de la empresa, captar de forma inmediata los
datos y los gustos de cada cliente, enriquecer la imagen de la empresa,
entre otros.
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En conclusión,
estos servicios personalizados y automatizados permiten a las
organizaciones incrementar las ganancias, bajar los costos y establecer
una relación más fuerte entre cliente-proveedor.
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Haciendo
negocios por Internet
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Las empresas se comunican con los clientes y con los
revendedores a través de "canales". Internet es uno de
los más nuevos y (por muchos motivos) el mejor de los canales de
comunicación que tiene a disposición una empresa.
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¿Por qué razón? Es rápido,
razonablemente confiable, barato y accesible a nivel mundial (alcanza
virtualmente todas las organizaciones comerciales y no comerciales y
más de 100 millones de consumidores).
Mayoritariamente hay cuatro ramas principales de
comercio electrónico:
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Venta directa de bienes y servicios
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Home banking
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Distribución de información
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Cadenas de intercambio y compras corporativas
(extranets)
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usin
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El
inicio de un emprendimiento de E-Commerce
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Todas las empresas que inician un
emprendimiento en Internet, se enfrentan a la misma disyuntiva:
¿Deberíamos
hacerlo nosotros mismos, o llamamos a los expertos?
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Construir una tienda en Internet no
es muy diferente a cualquier otro emprendimiento que una empresa inicia.
Hacerlo sin ayuda tiene algunas ventajas, pero las desventajas pueden
ser tan grandes que rápidamente podrían echar por tierra los
beneficios de esta alternativa. La capacitación y el entrenamiento
requeridos para poder llevar a cabo tal iniciativa requiere -de por si-
que la empresa posea los recursos humanos con formación profesional en
sistemas y el tiempo necesario como para poder "experimentar"
hasta concluir con la puesta en línea del sitio final. Y en ese tiempo
su competidor ya pudo haberlo superado en la iniciativa.
Básicamente, los beneficios de
recurrir a un proveedor de servicios Internet pueden agruparse en tres
grandes grupos:
Reducción de
costos:
Un proveedor de servicios internet tiene una infraestructura
instalada y múltiples clientes, produciendo economías de escala y
mejoras en la productividad como resultado de la experiencia acumulada.
Rapidez de
implementación y puesta en funcionamiento del sitio:
Dado que posee una estructura técnica ya montada y en
funcionamiento, un proveedor de servicios puede convertir un website
institucional en uno con capacidad para comercio electrónico en poco
tiempo. Ello es posible gracias a cientos de horas previas de instalación
y preconfiguración, a la experiencia en el desarrollo de sitios de
comercio electrónico, y a la existencia de una infraestructura ad-hoc
que posibilita automatizar muchas tareas.
Menores riesgos:
Acudir a un proveedor de servicios Internet le permite
desentenderse de la tecnología y su obsolescencia, del funcionamiento
del website y de posibles riesgos de seguridad en la red interna.
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La
esencia, el negocio
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No olvide que su
tiempo y esfuerzo debe estar concentrado en su negocio, no en
programación, configuraciones, servidores y firewalls.
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El éxito comercial de un website
no es solamente un problema puramente técnico, sino que se construye en
gran medida por el servicio que brinda a sus clientes y su
conocimiento respecto del mercado que sirve. Seguramente allí está
su punto fuerte, y donde más valor obtendrá el tiempo por Ud.
invertido en un emprendimiento de E-Commerce.
Estamos para asesorarlo en todo
lo referente a esta nueva forma de hacer negocios. Recién estamos en
los albores de lo que será -sin duda- una de las formas más habituales
de comprar en el siglo 21.
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Para ampliaciones o consultas
específicas no dude en contactarse
con nosotros.
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