Este foro se desarrollo en dos partes:

1. Se aclararon dudas respecto al Trabajo No 1, especialmente en lo que se refiere al Planteamiento del problema, de lo cual podemos destacar los siguientes aspectos:

• Si no existe reportes o documentos oficiales de la compañía que puedan hacer referencia y sustentar los planteamientos, es conveniente que se señale esa situación y se refieran las afirmaciones a las observaciones realizadas in situ.

• En el caso de los antecedentes teóricos, se pueden citar artículos de prensa, siempre y cuando el artículo haga referencia a una investigación vinculada al tema. Igualmente, se puede hacer referencia a otras organizaciones que hallan implementado el tema de estudio con éxito.

• La Información referencial, puede ser tomada de Internet, siempre y cuando sean publicaciones confiables y de organizaciones reconocidas.

• Las connotaciones teóricas pueden ser incluidas como objetivo.

• Cuando se aplica un plan piloto, este puede dar resultados positivos o negativos, comprobar o rechazar las hipótesis de trabajo o los objetivos. Esto se puede considerar como una referencia para aplicar los correctivos necesarios y realizar las modificaciones al plan.

• Si se afirma que un determinado sistema no funciona, debe buscarse la manera de obtener información oficial que compruebe tal afirmación, ya que si estos planteamientos y afirmaciones no se sustentan, la investigación pierde objetividad y carácter científico

• Las hipótesis solo se formulan en investigaciones explicativas y en las investigaciones exploratorias y descriptivas solo se trabaja con objetivos, los cuales se pueden operacionalizar a través de las variables e indicadores contenidos en los mismos, los cuales pueden ser representados en cuadros sinopticos.

2. En la segunda parte del foro, se plantearon y explicaron los aspectos a incluir en la realización del Trabajo 2, titulado "Marco Teórico", el cual incluye los siguientes elementos:

• Punto 2.1. Consideraciones Generales: es un resumen de los aspectos teóricos del trabajo, en el cual se deben incluir los antecedentes teóricos del tema y citar algunas investigaciones que se han realizado y estén vinculadas al tema, ya sean tesis de grado, de doctorado y otras obras.  Si no existen documentos formales en la empresa que hagan mención al tema de estudio, las citas y referencias se pueden hacer en bibliografías e infografias, al igual que se pueden utilizar otras investigaciones que se hubiesen realizado sobre otras empresas o instituciones, tanto a nivel nacional como internacional, siempre y cuando estas investigaciones estén vinculadas al tema en estudio.

• Punto 2.2. Esquema Tentativo: es un índice de los tópicos que constituirán el marco teórico.

• Punto 2.3. Bases Teóricas: se debe que explicar brevemente cada uno de los tópicos contenidos en el esquema tentativo y hacer referencia a la bibliografía que utilizaran para desarrollar cada uno de ellos. Asimismo, se debe incluir un comentario critico de esas obras, pueden ser libros, revistas especializadas, investigación por Internet, tesis de grados, doctorales, etc.

• Punto 2.4. Definición de Términos: Los conceptos y términos técnicos que se utilizaran con mas frecuencia, deben ser presentados en orden alfabético y citando la fuente.

• Punto 2.5. Operacionalización de los Objetivos Específicos: es un cuadro sinóptico, en el que se deben incluir las variables correspondientes a cada objetivos, su definición nominal o conceptual, su definición real y los indicadores.
  Ejemplo:

  • Objetivo: Establecer los criterios técnicos y criterios económicos necesarios para definir las estrategias de digitalización de redes de telecomunicaciones para la empresa XXXX.

  • Variable 1:criterios técnicos. Indicadores: Metodología, tipos y cantidad de equipos, etc.

  • Variable 2:criterios económicos. Indicadores: retorno sobre inversión, costos, valor neto, etc.

  • Variable 3:estrategias de digitalización. Indicadores: Procedimientos, sistema, métodos

  Las variables son las características enunciadas en los objetivos que pueden variar o cambiar como su nombre lo indica.

  Los indicadores, son elementos específicos de las variables que pueden ser medidas a través de índices o preguntas.

  Esas preguntas son las que se incluirán en los instrumentos de recolección de datos ya sean encuestas, entrevistas o cuestionarios. Ese es el procedimiento para operacionalizar los objetivos y poder comprobarlos.

Respecto a la actividades desarrolladas, considero que han sido llevadas muy bien, sin embargo al analizar las cosas que podemos mejorar, me permito recomendar las siguientes:

• Después de cada foro, solicitar a cada participante un resumen del mismo, ya que por lo general, tendemos a leer los chat de manera bastante rápida sin analizar con detenimiento los contenidos, pero al elaborar este resumen las dudas que tenía respecto a las actividades del trabajo 2, quedaron totalmente aclaradas.

• Considero conveniente que en los foros se establezca un tiempo limitado para las consultas, pues muchas personas, hacen mas preguntas de la cuenta y no le dan oportunidad a los demás para aclarar las dudas que surgen en el momento.