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Estrategia
es una poderosa herramienta de diagnóstico, análisis, reflexión y toma
de decisiones colectivas, en torno al que hacer actual y al camino que
deben recorrer en el futuro las organizaciones y empresas, para adecuarse
a los cambios y a las demandas que les impone el entorno y lograr el máximo
de eficiencia y calidad de sus prestaciones. Históricamente el concepto
de estrategia ha estado ligado a la dirección de operaciones militares
destinadas a lograr objetivos preestablecidos. Obviamente en este caso se
la relaciona, más bien, con un conjunto de decisiones y criterios por los
cuales una organización se orienta hacia la obtención de determinados
objetivos.
El
concepto de estrategia involucra el propósito general de una organización
y establece un marco conceptual básico por medio del cual, ésta se
transforma y se adapta al medio en que se encuentra, usualmente afectado
por rápidos y continuos cambios. También esta vinculado a la planificación,
se consideran varias dimensiones con las cuales se puede conformar una
definición global. Así por ejemplo, la definición de los objetivos y
sus correspondientes estrategias permitirá seleccionar las actividades
prioritarias para el mejoramiento del servicio u organización y
aprovechar las ventajas que aparezcan relacionadas con su actividad.
Reseña de Fred
R. David
El
Dr. David es actualmente TransSouth Professor en Administración Estratégica,
en la Universidad Francis Marion, EE.UU. Ha enseñado política de empresa
y administración estratégica tanto a nivel de pre grado como a nivel de
postgrado por más de 22 años. Previamente trabajó en las facultades de
administración de las Universidades de Auburn y de East Carolina, ambas
de EE.UU.
Posee un Bachillerato en Matemáticas y un MBA por la Universidad de Wake
Forest e hizo su Doctorado in Business Administration en la Universidad de
South Carolina, EE.UU.
El Profesor David ha escrito más de un centenar de artículos y casos en
revistas como Academy Management Review, Journal of Applied Psychology,
Academy of Management Executive, Longe Range Planning y en el Advanced
Management Journal. Así mismo, ha escrito tres libros ampliamente
conocidos en el mundo: Strategic Management, Cases in Strategic Management
y Concetps of Strategic Management.
Modelo de
Gerencia Estratégica de Fred R. David
Misión:
Es la que identifica el alcance de las operaciones de una empresa de
otras parecidas, en los aspectos del producto y del mercado. Incorpora la
filosofía de los estrategas de una organización. Revela el concepto de
una organización, su principal producto o servicio.
Fortalezas (Internas):
Son actividades internas de una organización. Las funciones de gerencia,
mercadeo, finanzas, producción, investigación y desarrollo de un negocio
deben auditarse o examinarse con el objeto de identificar y evaluar
fortalezas internas de especial importancia.
Debilidades
(Internas):
Se refiere a las actividades internas de gerencia, mercadeo, finanzas,
producción, investigación y desarrollo que limitan o inhiben el éxito
general de una organización.
Oportunidades (Externas):
Son tendencias económicas, sociales, políticas, tecnológicas y
competitivas que podrían beneficiar en el futuro, de forma significativa,
a una organización .
Amenazas
(Externas):
Consiste en tendencias económicas, sociales, políticas, tecnológicas y
competitivas, así como hechos que son potencialmente dañinos para la
posición competitiva presente o futura de una organización.
Objetivos:
Resultados a largo plazo que una organización aspira a lograr a través
de su misión básica. Los objetivos deben ser: medibles, razonables,
claros, coherentes y estimulantes.
Estrategias:
Son los medios por los cuales se lograrán los objetivos. Incluyen expansión
geográfica, diversificación, adquisición de competidores, obtención
del control de proveedores, penetración en el mercado.
Metas:
Son puntos de referencia o aspiraciones que las organizaciones deben
lograr, con la finalidad de alcanzar en el futuro, objetivos a un plazo
mas largo. Deben ser fijadas a niveles empresariales, divisionales y
funcionales en una organización. Deben formularse en términos de logro
de gerencia, mercadeo, finanzas, producción e investigación y
desarrollo.
Políticas:
Forma por medio de la cual las metas fijadas van a lograrse, o las
pautas establecidas para respaldar esfuerzos con el objeto de lograr las
metas ya definidas. Son guías para la toma de decisiones y se establecen
para situaciones repetitivas o recurrentes en la vida de una estrategia.
Las políticas se pueden fijar a nivel empresarial y aplicarse a toda la
organización, o se pueden establecer a nivel de divisiones y aplicarse
solamente a ciertos departamentos o actividades operativas.
Prioridad:
En
esta columna debe colocarse la prioridad que tendrá la actividad específica
dentro del total de actividades plasmadas en la tabla.
Responsable:
Aquí
se debe colocar el nombre de la persona o personas responsables de que la
acción o actividad se lleve a cabo cabalmente en el tiempo previsto.
Tiempo:
En
esta columna se coloca el tiempo máximo en el cual debe ser
ejecutada cabalmente la acción o actividad.
Factores
Influyentes:
Aquí
deben mencionarse todas las variables o factores que tienen que ser
tomados en cuenta y de los cuales dependerá el cumplimiento de la
determinada acción.
Recursos
(Costos):
Aquí
debe plasmarse todos aquellos recursos (costos) con los que se necesita
contar para poder llevar a cabo la acción.
Aplicación del Plan Estratégico
Misión
Producir inteligencia para generar
seguridad al Estado Venezolano.
Visión
Transformarse
en un organismo de inteligencia al servicio del Estado, altamente
calificado, especializado, productivo, con sólidos principios éticos y
profesionales, capaz de interactuar con la sociedad y que goce del
respeto, estima y credibilidad de todos los sectores de la comunidad
nacional e internacional.
Matriz
DOFA
Oportunidades
-
La
capitación profesional a un nivel superior de los funcionarios.
-
La
implementación de la autogestión, por medio de cooperativas de trabajo, de
los recursos de la institución.
-
La
creación de convenios con diferentes institutos y universidades, del país.
-
Dotar
a los profesionales de tecnología de punta al realizar visitas.
|
Fortalezas
-
Equipo
humano con amor por la institución, lo que facilita la realización de las
actividades.
-
Cooperación
entre las distintas direcciones y divisiones de la institución.
-
Infraestructura
capaz de soportar el crecimiento de la institución.
|
Amenazas
-
Reducción
del presupuesto.
-
Poca
claridad frente a las responsabilidades, de los funcionarios para realizar sus
actividades.
-
Los
problemas de orden público del país.
-
Cambios
debidos a nivel gerencial, que no permiten la continuidad de las actividades.
|
Debilidades
-
Escasos
recursos económicos.
-
Poca
coordinación en la elaboración de los proyectos, dentro de la institución.
Debería planificarse la colaboración de todas las dependencias para lograr
así el aporte de ideas.
-
No
se tiene una cifra real del personal que labora para la institución, bien sea
personal contratado o fijo, lo que dificulta una buena planificación..
-
El
bajo nivel de formación académica de los funcionarios.
-
La
carencia de equipos para el trabajo.
|
Objetivos
-
Proveer
la información de Inteligencia necesaria y oportuna dirigida a garantizar
el proceso de toma de decisión acertada, en resguardo de la seguridad del
estado Venezolano.
-
Salvaguardar
los intereses de la nación a través de planes de acción estratégica
dirigidos a preservar el orden y la seguridad pública, y a garantizar el
respeto de los derechos de los ciudadanos.
Estrategias
-
Realizar
procesos de licitaciones para la adquisición de nuevos equipos técnicos
y criminalísticos.
-
Seleccionar
localidades según sea conveniente para la expansión y construcción de
nuevas sedes; previa permisología legal.
-
Desarrollar
en conjunto con el ministerio de Educación una propuesta para la
creación de una Academia de formación profesional.
Metas
-
Obtener
nuevas sedes o sucursales a nivel nacional para ampliar el rango de
vigilancia.
-
Incrementar
el número de funcionarios de la institución.
-
Ampliar
la plataforma tecnológica con la cual se cuenta actualmente.
-
Construir
y equipar nuevos laboratorios para desarrollo de procesos
criminalísticos.
-
Crear
una academia o escuela de formación propia a nivel técnico.
Políticas
Plan
de Acción
Actividad |
Prioridad |
Responsable |
Tiempo |
Factores Influyentes |
Recursos |
Escasos
recursos económicos.
|
1 |
Ministerio
del Interior y Justicia |
1
año |
Aprobación
de partidas por parte del Ministerio de Finanzas |
Según
presupuesto extra requerido |
Poca
coordinación en la elaboración de los proyectos, dentro de la institución.
|
2 |
Dirección
General |
2
meses |
Disposición
del personal en general para colaborar |
Bs.
50.000.000 |
No
se tiene una cifra real del personal que labora para la institución. |
3 |
Dirección
de Recursos Humanos |
2
mes |
Ubicación
del personal en todo el territorio nacional |
Bs.
50.000.000 |
Bajo nivel de formación académica de los funcionarios. |
4 |
Dirección
de Educación |
1
año |
Aprobación
de proyectos por parte del Ministerio de Educación |
Bs.
400.000.000 |
Carencia de equipos para el trabajo.
|
5 |
Dirección
General |
6
meses |
Disponibilidad
de los recursos financieros |
Según
tecnología adquirida |
Bibliografía DAVID,
Fred R. Conceptos de Administración Estratégica. USA, 2003.
Pearson Educación. Novena Edición. Infografía http://www.iasvirtual.net/slade/cvs/cvfd.htm |