REFLEXIÓN DE ESTRATEGIA Y PLANIFICACIÓN

El ser humano está permanentemente obligado a tomar decisiones. En el plano personal como profesional, su éxito está determinado en parte por sus aciertos o desaciertos.

La planificación constituye una herramienta metodológica e instrumental que contribuye a mejorar la calidad de las decisiones. Ahora bien, la estrategia es, en sentido amplio, la filosofía que desde el sistema político se transmite a toda organización, utilizando el pensamiento estratégico, que combina el análisis con la intuición y la creación.

Aquellos que dirigen las empresas o corporaciones deben referirse a la elección de objetivos, al perfil exterior, a la capacidad organizativa. Junto al concepto de estrategia merece destacarse, asimismo el subconcepto de los factores que la determinan: El análisis de oportunidades y peligros, fortalezas y debilidades, valores personales y responsabilidades sociales (como por ejemplo la contaminación).

Según Porter las acciones ofensivas o defensivas de una empresa para crear una posición defendible dentro de una industria, acciones que eran la respuesta a las determinantes de la naturaleza y el grado de competencia que rodeaba a una empresa y que como resultado, buscaba obtener un importante rendimiento sobre la inversión.

Las empresas, instituciones, organizaciones, como también una persona debe planificar lo que debe hacer utilizando ciertas estrategias que se van desarrollando a medida que el tiempo avance como también las modificaciones que se van realizando; la planificación debe ser correcta donde se contengan todos los objetivos que deseamos usar para que todo funciona y salga a la perfección.

Siempre se habla más de la planificación y la estrategia en la parte de empresas y no en la vida personal esto es debido a la cantidad de personal, departamentos, equipos, entre otros; mientras más cantidad la cosa se pone más difícil debido a que se debe controlar muy bien todo para evitar problemas futuros.

Porter identificó tres estrategias genéricas:

1. El liderazgo en costos totales bajos

Mantener el costo más bajo frente a los competidores y lograr un volumen alto de ventas era el tema central de la estrategia.

2. La diferenciación

Una segunda estrategia era la de crearle al producto o servicio algo que fuera percibido en toda la industria como único.

3. El Enfoque

La tercera estrategia, consistía en concentrarse en un grupo específico de clientes, en un segmento de la línea de productos o en un mercado geográfico.

Hoy en día con el desarrollo del Internet las empresas tienen que planificarse mediante estrategias muy bien definidas, debido a que se suman cada día muchas empresas para ofrecer sus productos a un costo bajo ya que la idea de cada empresa es competir con las demás para poder vender todo su inventario al comprador, y una de las maneras más baratas y más rápida para llegar al comprador es por medio del Internet, lo único que unas de las partes importantes de la empresa es darle confianza al usuario de que se encuentra en una web confiable en especial posee todas las seguridades para realizar sus pagos.

En nuestro país, la planificación estratégica es un hecho en prácticamente todas las empresas. Los resultados de dicha mentalidad varían según el tipo de plan o estrategia implementada por la empresa.

La globalización de los mercados, el constante aumento de las exigencias de los demandantes y los mercados destinos de los productos, hacen tener un acabado conocimiento de las debilidades y fortalezas que posee la organización en estudio , así como las amenazas y oportunidades que se le puedan presentar, incluyendo los riesgos asociados.

Es así que planificarse en el futuro es una herramienta fundamental para la conservación de la organización.

En mí caso trabajo en el Instituto de Previsión Social de las Fuerzas Armadas Policiales del Estado Trujillo, con el cargo del Director del mismo, y todos los días debo planificarme y tener estrategias debido a que cada hora puede suceder o cambia algo y debo modificar de inmediato lo que planeé, en especial que el Instituto se encarga de la parte de servicios médicos a una población de 2500 funcionarios activos pero también atendemos a sus familiares dando como un promedio de 10.000 personas.

Por su puesto que tengo varias planificaciones y estrategias que las divido por parte ya que tengo que tener unas cuando estoy en el Instituto, otras de las cosas futuras que deseo para mejorar el Instituto, ya que como uniformado yo también quiero dejar todo bien para que al momento de entregar el cargo mis sucesores las mejoren; esto es solo la parte laboral ya que la planificación estratégica que tengo en mi hogar es aparte pero más sencilla.

La estrategia es la para la gestión de la empresa, el que no planifique ni tenga estrategias no debe estar al mando de una compañía porque esto es la base lo que nos va a permitir que la empresa avance a su desarrollo y mejoras.

Cada empresa tiene diferentes modelos de planificaciones y estrategias debido a que cada una se encarga y se preocupa de vender su producto pero en especial la publicidad que convenza al comprador de comprar ese artículo; en mi trabajo no tengo que vender nada ya que solamente buscamos servicios médicos y realizamos los pagos de los mismo, a parte de planificar estratégicamente los diferentes pagos que se van a realizar durante el mes ya que se debe rendir los pagos a la gobernación.

Podría decir que uso estos tipos de estrategias que las están desarrollando que se basa en los conceptos fundamentales de la Calidad Total:

§ Orientación de la empresa hacia la satisfacción del cliente.

§ Relaciones de «asociación» con proveedores y clientes.

§ Participación de las personas.

§ Gestión y medición de los procesos.

§ Mejora continua.

Como siempre, hemos de estar seguros de la coherencia entre lo que decimos que queremos hacer, estrategia, y lo que realmente hacemos, ejecución de los planes de acción, pero también debemos tener un equipo de trabajo que nos ayude a cumplir con la planificación y que nos de opiniones sobre las estrategias ya que pueden surgir nuevas o cambiar otras, buscando la mejoría de la empresa.

Actualmente, tenemos en construcción de un laboratorio de exámenes médicos, con la finalidad de bajar los gastos por este uso con otos proveedores ya que compraremos el producto directo al proveedor y mejoraremos la atención al afiliado, para esto se hizo una planificación estratégica; los que nos hace pensar que toda nuestra vida o mejor dicho todo nuestro entorno es una planificación que lo único que tenemos que hacer son unas estratégicas de superación que nos permita su modificación cuando queramos.

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