REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DE
EDUCACIÓN SUPERIOR
UNIVERSIDAD
“YACAMBU”
VALERA - ESTADO
TRUJILLO
Profesora: Ing. Mary Alonso
TSU Douglas Perdomo
DISEÑO DE LA BIBLIOTECA VIRTUAL PARA LOS
ALUMNOS DE LA ESCUELA DE POLICÍA DEL ESTADO TRUJILLO (ESPOTRU)
Los funcionarios policiales del Estado Trujillo, eran enviados a cursar estudios en la Escuela de Policía Región “Los Andes”, localizada en Barinitas Estado Barinas, donde recibía los alumnos de 5 delegaciones: Barinas, Mérida, Portuguesa, Táchira y Trujillo. Posteriormente, durante un estudio riguroso entre el Ejecutivo Regional y la Comandancia General de Policía se estudia la creación de la Escuela de Policía del Estado Trujillo, dando sus inicios el 02 de Octubre de 2006, en las Instalaciones del Centro Cívico de Seguridad Ciudadana de Valera.
La Escuela de Policía del Estado Trujillo (ESPOTRU), ubicada en el Centro Cívico de Seguridad Ciudadana, vía principal de Morón frente a la Urb. de las Mesetas del Municipio Autónomo Valera del Estado Trujillo, es una de las Dependencias de la Comandancia General de Policía que se encarga de preparar al futuro funcionario policial en velar por el orden público, seguridad de las personas, sus bienes y derechos individuales durante las 24 horas del día dentro de su jurisdicción, orientando sus acciones de protección ciudadana hacia un máximo de prevención y un mínimo de represión; además de tener conocimientos de todo tipo de materias que sean del porvenir e utilizables en su labor.
Motivado a la vertiginosa evolución de la informática y sus herramientas, se produce una preocupación por los Alumnos de a Escuela de Policía del Estado Trujillo (ESPOTRU), quienes conviven dentro de dichas instalaciones donde ven estudios diariamente, y el alumnado no posee ningún medio durante su permanencia de cómo encontrar información de investigaciones, ya que los mismos no tienen permitido salir en el transcurso de la semana; optando en el Diseño de una Biblioteca Virtual para que el alumnado tenga un medio informativo por medio del cual puedan obtener información para sus diferentes investigaciones, para así darle solución a la siguiente problemática: ¿Qué medio pueden los Alumnos de la Escuela de Policía del Estado Trujillo (ESPOTRU), utilizar para obtener información para sus investigaciones que vaya con la capacitación policial de una manera rápida a cualquier hora y momento, durante su convivencia en la escuela?
La tecnología virtual ofrece la posibilidad de resolver en buena parte de esta problemática, con métodos muy sencillos y con unos costos relativamente bajos; lo que nos permitirá enfocarnos en el Diseño de la Biblioteca Virtual para la ESPOTRU que tendrá el objetivo de acercar nuestros alumnos a la historia policial y a la gran cantidad de información para sus investigaciones.
El Diseño de una Biblioteca Virtual para la Escuela de Policía del Estado Trujillo (ESPOTRU) se caracterizara por disponer de un tipo de información de elevado nivel, muy difícil de encontrar fuera de ella como lo son los libros, manuscritos, publicaciones periódicas, manuales, entre otros que la mayoría extremadamente frágiles por problemas de conservación o por el tipo de encuadernación, convirtiendo al alumnado grandes usuarios de información para el desarrollo de su vida profesional y policial.
Los alumnos podrán acceder en tiempo real, a la variedad de material presentado, los que se irán actualizando permanentemente, libres de los derechos respectivos o en su defecto con autorización expresa de los autores; debidamente protegidos para evitar su alteración, considerando que se trata de obras e información para la labor policial.
El objetivo general consiste en Diseñar una Biblioteca Virtual para los Alumnos de la Escuela de Policía del Estado Trujillo.
Entre los objetivos específicos para diseñar la
biblioteca virtual, se encuentran:
1.
Realizar un
diagnostico del espacio físico donde se va a encontrar la biblioteca.
2.
Definir
adecuadamente las funciones y servicios de la biblioteca virtual.
3.
Contabilizar la
cantidad de alumnos y computadores.
4.
Realizar un estudio
para el flujo de información de la biblioteca virtual de la ESPOTRU.
5.
Determinar los
recursos financieros, tecnológicos, humanos, bibliográficos y de
infraestructura de la biblioteca.
6.
Determinar el tipo
de servicios, documentales, infraestructura tecnológica, recursos humanos y
económicos para la creación de una biblioteca virtual de la ESPOTRU.
7.
Plantear las
estrategias adecuadas para el diseño de la biblioteca virtual para los alumnos
de la ESPOTRU.
La justificación de este diseño es el acceso a la información, permitiendo al alumnado primordialmente el miedo a utilizar un computador y de facilitarle la obtención de información debido a lo lejano de cada Comando dándole así un ahorro de tiempo.
El Diseño de la Biblioteca se basara segun:
La expresión “biblioteca virtual” se utiliza para describir
colecciones de recursos web (Bawden y
Rowlands, 1999)...
Es aquella que hace uso de la realidad virtual para mostrar una interfaz y emular un ambiente que sitúe al usuario dentro de una biblioteca tradicional. Hace uso de la más alta tecnología multimedia y puede guiar al usuario a través de diferentes sistemas para encontrar colecciones en diferentes sitios, conectados a través de sistemas de cómputo y telecomunicaciones (López Guzmán, 2000)...
Las bibliotecas virtuales son un paradigma del acceso a la información, una vez, que por medio de ellas, el usuario puede obtener en forma ágil un sinnúmero de información que va desde un artículo hasta una referencia bibliográfica.
Este diseño de biblioteca permitirá que el alumno de la ESPOTRU, se traslade de lo tradicional a una dimensión más abierta sobre nuevas plataformas de trabajo y comunicación; ya que una biblioteca virtual radica en que todos los usuarios tienen iguales posibilidades de acceso a los recursos de la biblioteca, con independencia de las coordenadas espaciales y temporales del usuario, porque es un servicio permanente al que se puede acceder desde cualquier parte y a cualquier hora.
Actualmente, este es el único diseño de biblioteca virtual existente para los alumnos de ESPOTRU, debido a que no se logra compensar los esfuerzos por desarrollar una biblioteca virtual y en ello influyen varias causas internas tanto en recursos humanos, económicos y de tecnología; algunas se relacionan con el propio diseño de la biblioteca, otras con la carencia de herramientas diferenciadas para la búsqueda y recuperación de la información y otras, con la falta de habilidades de los usuarios para el acceso y la que más duele por pertenecer a esta Institución policial donde siempre se busca mejorarla y tratar de que la ciudadanía vea con otro sentido al hombre de azul, pero es una realidad y se debe tener presente aunque esto va hacer ocasionalmente, que oficiales subalternos y superiores traten de desprestigiar la biblioteca virtual y de no permitir que el alumnado lo use ya que el propósito de ellos es la obtención de recursos económicos para beneficios individuales, teniendo en cuenta que la biblioteca virtual tendrá como sede el Centro Cívico de Seguridad Ciudadana, donde se encuentra la biblioteca de la Alcaldía del Municipio Autónomo Valera, la cual recibe diariamente un promedio de visitantes muy grande y en dichas instalaciones no se encuentra ningún medio informático para obtener información por el medio del Internet.
La introducción de una biblioteca virtual en el sector educativo policial viene enmarcada por una situación de cambios:
ü Cambios de los alumnos en su formación.
ü Cambios en los entornos o escenarios de aprendizaje.
Las posibilidades que ofrecen las redes en la formación lleva al surgimiento de nuevos usuarios-alumnos, caracterizados por una nueva relación con el saber y nuevas prácticas de aprendizaje, adaptables a situaciones cambiantes, por ello, la biblioteca virtual debe volverse adaptable, para lograr individuos flexibles para adaptarse a situaciones de continuo cambio, responder a los desafíos que la evolución de la tecnología, la cultura, la sociedad plantean, en especial los organismos policiales y del ministerio público que son los principales actuantes al momento de un procedimiento.
Por supuesto, que al diseñar una biblioteca virtual tenemos que tener en cuenta su uso en las clases donde el profesor debe adecuarse al nuevo método pedagógico y poseer una característica con el fin de ayudar al alumnado de ESPOTRU, que sea capaz de guiar e incentivar al alumno al uso del nuevo sistema y durante el proceso de las tareas.
Los elementos básicos que caracterizaran la biblioteca virtual son:
ü Manejo de colecciones de documentos relacionadas con las temáticas incluidas en el programa de formación de la biblioteca (colecciones propias).
ü Acceso a fuentes electrónicas libres y suscritas, consideradas en los programas de educación virtual (colecciones no propias).
ü Integración de aplicaciones de búsqueda.
ü Seguimiento de la conducta de los usuarios, detección de sus preferencias y deficiencias en el uso de la biblioteca.
ü Colección de servicios que se adaptan al usuario.
ü Control de calidad para verificar la factibilidad de incluir o no documentos en la colección.
La biblioteca, en el entorno virtual, significa los roles del docente y del estudiante. Sobre estos roles y en relación con el hipertexto didáctico, Landow (1995) afirma que se redefine el papel del enseñante transfiriendo parte de su poder y autoridad al estudiante. En cuanto al rol del estudiante, agrega que las prestaciones orientadas al lector y controladas por él del hipertexto también ofrecen al lector - estudiante los medios de dar forma, y por lo tanto, de controlar la mayor parte de lo que leen. Como el lector puede configurar lo que lee en función de sus necesidades, puede explotar los contenidos a su propio ritmo y siguiendo sus intereses particulares (Landow,1995).
La biblioteca virtual para la ESPOTRU, en el área de los medios y recursos contará con los hipervínculos necesarios para que el usuario acceda a los diarios y revistas locales, nacionales e internacionales. A su vez será posible acceder a los comentarios sobre noticias y artículos destacados, presentados por los especialistas en los distintos temas. Se espera también contar con un espacio de expresión, donde los usuarios puedan escribir sus opiniones, como también criticas y recomendaciones para el diseño o modificación de manuales de la Policía del Estado Trujillo. La biblioteca contará con un listado de buscadores y con la opción a otros catálogos, que permita acceder a las bases de datos de otras bibliotecas también accesibles vía Internet y así poder consultar de esta manera sus fondos bibliográficos.
La biblioteca debería contar con un área de debate, con un foro de discusión y una sección de opinión abierta para que los usuarios hagan llegar sus comentarios, tanto sobre los recursos disponibles en la biblioteca, como otros comentarios de interés, que consideren oportuno difundir, pero en estudio realizado y por la experiencia de trabajar en la Institución Policial el alumno utilizara este medio o mejor dicho esta sección para comentarios a colocar información y expresarse de sus superiores u otro personal de forma no acta al su comportamiento, esto solamente en el caso de los alumnos, ya que si llegasen a entrar funcionarios policiales al sistema se tendría de inmediato que eliminar el hipervínculo de comentarios.
Introduciéndonos más al diseño de la biblioteca virtual, nombraremos las factibilidades que utilizaremos para su creación o su puesta en marcha:
Factibilidad de Infraestructura: la biblioteca virtual se encontrara en las Instalaciones del Centro cívico de Seguridad Ciudadana, donde se encuentra la ESPOTRU.
Factibilidad Técnica:
Equipos :
ü Computador PIII, PVI, Intel, AMD.
ü Mouse
ü Teclado
ü Sillas
ü Mesas
ü Impresoras
ü Cableado de Red
ü Swith de 48 puertos
ü Rauters
Software:
ü Windows 98,2000, Xp o superior
ü
Office 2000 o
superior
ü
Sistema Moodle (software libre)
Factibilidad Económica: es importante señalar que en la actualidad la Comandancia General de Policía, gestiona por ante el Ejecutivo Regional y el FIDES, un proyecto de dotación de equipos informáticos de última generación para equipar la ESPOTRU.
Pero para diseñar esta biblioteca virtual se necesitan muchas cosas como se fueron nombrando con anterioridad, que son costosos pero vale la pena la inversión; teniendo en cuenta que existen software que nos permiten el uso correcto entre el profesor – alumno, la mayoría son muy caros y podrían ser rechazados por los Entes encargados de el aporte económico, para evitar esto se utilizara un sistemas que nos que sea fácil de usar para el alumno como para el profesor y que al mismo tiempo posea características de los dos, para este diseño utilizaremos el Sistema Moodle, el cual es un software libre y es un sistema de gerencia del curso, diseñado para ayudar a los educadores que desean crear cursos en línea de la calidad; es decir, un paquete de software para la creación de cursos y sitios Web basados en Internet diseñado para dar soporte a un marco de educación...
La biblioteca virtual para la ESPOTRU, tienen una serie de características y se puede ver afectadas por una serie de problemas que intervienen poderosamente en su administración:
ü Son entidades complejas.
ü Requieren el uso de una amplia tecnología para reunir los recursos de información distribuidos a través del mundo.
ü Las conexiones que establecen con los servicios de información son transparentes para el usuario final.
ü Su objetivo es el acceso universal a las bibliotecas y servicios de información.
ü La disponibilidad y fiabilidad de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC).
ü La tenencia de recursos económicos y herramientas que permitan el acceso a determinados servicios.
ü El cuidado y mantenimiento de los equipos.
ü El uso de los computadores por parte de los funcionarios policiales, administrativo y obrero.
Sin lugar a dudas, una de las funciones y responsabilidades más importante que se tendrá en la biblioteca virtual es el control y filtrado de la información. La avalancha de información electrónica existente en la actualidad pone de manifiesto la importancia del profesional que tiene guiar al usuario en la búsqueda y selección de la información requerida.
La información falsa contenida en la Web es uno de los problemas más importantes con los que debe enfrentarse en una biblioteca virtual y en la de ESPOTRU tenemos que tener en cuenta que son hombres y mujeres, encerrados por un determinado tiempo, que se pueden llevar fácilmente de otros y en vez de buscar la información para la investigación se distrae en otras páginas para adultos, las cuales no debe ser permitido en la biblioteca porque al momento que se permita ya empieza a desviarse el sentido de la misma.
La Biblioteca Virtual para los alumnos de la ESPOTRU, pretende ser un espacio vivo y dinámico para el trabajo, la búsqueda de información, el diálogo y el intercambio. Donde la información se renueva y enriquezca constantemente como también pretende fomentar el trabajo individual o en grupo, promover y facilitar la colaboración de estudios e investigación.
Las herramienta que se debe estudiar para el aporte en el diseño de la biblioteca virtual, son las siguientes:
ü Reconocer los perfiles de los usuarios.
ü Controlar la entrada de cada usuario y guiarlo según su perfil.
ü Orientarlos según su perfil con recursos y colecciones internas o externas.
ü Ofrecerles servicios diferenciados, según sus prioridades y categorías, etc.
Una propuesta de este tipo, que enfatiza en la selectividad de sus usuarios y sus perfiles, no puede extenderse a cualquier proyecto de biblioteca virtual y esta seria la primera biblioteca virtual que tendría la Policía del Estado Trujillo, produciendo en algunas personas un orgullo muy grande y en otros envidia.
Las características de esta biblioteca virtual obligara al personal policial profesional en el ámbito universitario a ayudar en las responsabilidades de la biblioteca a plantearse nuevos modelos de Gestión. Otro objetivo principal de esta biblioteca se centraría, fundamentalmente, en la figura del profesional, señalando las nuevas habilidades y conocimientos que debe poseer para llevar a cabo una óptima administración de sus centros.
En la biblioteca virtual del ESPOTRU, el estudiante que se esta formando para su vida en las Fuerzas Armadas Policiales, gozará de muchos beneficios:
Tendrá identidad propia: siempre que inicie una visita, el sistema reconocerá su presencia y habilitará su espacio de trabajo, ofrecerá acceso a sus recursos, a la publicación de su información y se dispondrá de un sistema personalizado el acceso del usuario a los diferentes servicios. Recuperará información: a partir de las diferentes colecciones, manuales, documentos que integran la Web. Podrá almacenar información: para esto, contará con un espacio donde pueda guardar organizadamente la información relevante, la que siempre estará disponible cada vez que acceda a la biblioteca.
Esto es al comienzo para darle al alumno que lo que tiene en sus manos es algo valioso lo cual debe proteger y cuidar, posteriormente; dispondrá de un espacio para interactuar con otros usuarios, compartir sus comentarios y anotaciones sobre información de su vida en la ESPOTRU, a la vez, podrá saber quién consulta sus documentos y podrá recibir comentarios de otros usuarios. Para el logro de este servicio pueden usarse foros de discusión y el Chat, que facilitan y promueven la generación de nuevos conocimientos. Esto permitirá una relación en dos sentidos del usuario con el sistema: recibir y aportar información.
El procedimiento para el diseño de la biblioteca virtual para los alumnos de la ESPOTRU, consiste en un estudio económico, humano y de estructura, posteriormente; se realiza un proyecto el cual es enviado hacia la Comandancia General de la Policía sede principal de la Institución quien se encarga de chequearlo y darle cambios si es necesario, al estar este proyecto listo el ciudadano Comandante General lo remite al ciudadano Gobernador del Estado quien envía varias copias fotostáticas a sus departamentos para un estudio minucioso, al momento o en el caso de ser aprobado la Gobernación del Estado informa mediante oficio, indicando su aprobación y la propuesta económica; teniendo en cuenta de que ellos no indican cuando dan el aporte, pero lo más importante es que se encuentre aprobado.
La biblioteca esta constituida por cuatro componentes complementarios: los computadores, los procesos, las personas y los documentos.
Los computadores pueden permitir una agilización de los procesos de los documentos, pero la eficiencia de la biblioteca en conjunto, depende de que los alumnos utilicen adecuadamente esos documentos en procesos correctamente diseñados de acuerdo con los objetivos perseguidos.
Los aspectos logísticos existen, los departamentos implicados en mantener la Biblioteca Virtual poseen sus computadoras, existe el personal suficientemente capacitado para realizar el trabajo, y existe una recopilación de documentos y artículos bastante amplia para ponerla a disposición de los usuarios.
Un sitio debe ofrecer la capacidad de un consistente proceso de actualización de la información de manera que permita su eficiente explotación.
Para tener éxito en la implementación de una biblioteca virtual es indispensable que la biblioteca cuente con los equipos, y los programas o aplicaciones, utilizando los protocolos de comunicación, y aplicando los principios de seguridad y acceso de usuarios necesarios para un buen desarrollo de ésta.
La biblioteca virtual permite solucionar muchos de los problemas que enfrentan los alumnos de ESPOTRU con el material impreso, como los costos, el espacio, los estantes, la reducción de presupuesto, el deterioro, la desactualización, entre otros.
La tecnología de la biblioteca virtual de la ESPOTRU tendra las siguientes ventajas:
♣ Esta disponible siempre, en cualquier momento y lugar, las veinticuatro horas del día los siete días de la semana.
♣ Un solo documento puede ser compartido por varios usuarios a la vez.
♣ Acceso a una gran cantidad de información muy variada
♣ La biblioteca virtual no tiene connotaciones espaciales, pues usa el ciberespacio para encontrar todas las colecciones que han sido digitalizadas.
♣ La información se entrega a los usuarios de forma más eficiente y oportuna.
♣ No existen barreras geográficas para obtener la información.
♣ Se puede buscar, localizar, organizar y recuperar información existente en otras bibliotecas en el área local, nacional e internacional, sin importar su formato de presentación.
♣ Permite el almacenamiento de una gran cantidad de información digital, como en dispositivos de discos ópticos y láser.
El principio primordial de la biblioteca virtual sigue siendo el mismo: dejar satisfechos a sus usuarios. Esto es un gran reto porque así como han modificado las funciones de las bibliotecas con el uso de la tecnología, también los usuarios exigen calidad y se han generado necesidades muy específicas a raíz de las muchas posibilidades que ofrece la tecnología.
Para recolectar información se elaboro un cuestionario. Con la ayuda de esta herramienta se logró recopilar la información necesaria para medir todas las variables contenidas en los objetivos propuestos.
Con la información recopilada por medio de los instrumentos se hizo un diagnóstico de la situación actual de los alumnos de ESPOTRU para la búsqueda de información, esto permitió definir los lineamientos para proponer el diseño de una biblioteca virtual en dicho centro de educación policial.
El cuestionario de preguntas permite que esta modalidad se obtenga información precisa y la opinión de los alumnos sobre algunos aspectos de la Biblioteca. La finalidad de este cuestionario era recopilar información sobre las variables antes mencionadas y datos generales de los servicios de la Biblioteca. También, se esta estudiando la realización de una entrevista como instrumento de recolección de datos, para el personal de directivos y profesores.
Para la distribución del cuestionario se elaboró una lista de los diferentes cursos, para poder abarcar todas las materias, horarios y categorías de alumnos. Los cuestionarios se entregaron en forma personal en las diferentes aulas.
Los resultados obtenidos se presentan en cuadros y gráficos, para cuya realización se utilizó la hoja electrónica de Excel, que es una herramienta que permite analizar y calcular los datos numéricos. Por medio de cuadros y gráficos se analizó e interpretó la información y se obtuvieron los resultados.
Con los resultados de la información obtenida mediante el cuestionario que se aplicaron a los alumnos, se realizó un análisis para identificar los servicios y productos de información, los recursos financieros, humanos, bibliográficos, de infraestructura y evaluar la calidad de los servicios.
Este análisis ayudó en gran medida a conocer el estado actual de la búsqueda de información en cuanto a servicios y calidad de ellos, así como la opinión muy importante de los alumnos sobre la biblioteca virtual, además, de ser una guía para la formulación de la propuesta del diseño de la biblioteca virtual para los alumnos de ESPOTRU.
El análisis de la información estadística dio como resultado que el total de la población encuestada fue de 55 jóvenes que cursan estudios en ESPOTRU.
Es importante explicar que los estudiantes representaron el mayor segmento de sujetos encuestados, por ser los que más van a consultar sus investigaciones en la biblioteca virtual, paro también va hacer importante recabar información entre todo el personal policial, administrativo y obrero para valorar la calidad de los servicios y sus necesidades.
¿Responde el material bibliográfico actual a los intereses, expectativas y necesidades del alumno?
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VALORES |
DESCRIPCIÓN |
|
3% |
|
|
5% |
Normal |
|
92% |
Inadecuado |
El recurso bibliográfico y tecnológico de toda unidad de información es el soporte que permite que ésta funcione adecuadamente y preste servicios de calidad. Además, es lo que ayuda a alcanzar la satisfacción de los usuarios y su éxito en las diferentes investigaciones. Las colecciones de las bibliotecas actuales tienen que ser colecciones actualizadas y utilizarse tecnología adecuada que permitan el empleo de audio, animación, recursos multimedia, etc.
Según las necesidades de los alumnos el recurso con que cuentan en la ESPOTRU para investigar sus tareas, no cumple con sus expectativas, lo cual, se puede observar en el gráfico anterior en que 92% de los alumnos consideraron que es inadecuado y un 8% de normal a adecuado...
Los siguientes puntos son lo que dará la conclusión correspondiente al diseño de la biblioteca virtual para los alumnos de la ESPOTRU:
1. Los procedimientos que aplica el sistema educativo de la ESPOTRU en la ejecución de sus tareas no son los adecuados, lo que ocasiona una mala calidad en el conocimiento de los alumnos.
2. La carencia de herramientas tecnológicas no permiten desarrollar servicios novedosos y ágiles que vayan acordes con las necesidades de los alumnos.
3. El personal de la biblioteca necesita capacitación en el uso de herramientas tecnológicas, bases de datos y servicio al estudiante.
4. El edificio donde estará ubicada la biblioteca es adecuado para el desarrollo de sus funciones, para la puesta en marcha de este diseño.
5. El Comandante General, Jefes de Divisiones y Directiva de la ESPOTRU están conscientes del problema que existe en la parte investigativa, por lo que están en la mayor disposición de poner en práctica este diseño.
6. Los alumnos de la ESPOTRU en general no están conformes con no contar con un medio que les de información. Ellos requieren servicios más novedosos, actualizados y dinámicos que les ahorre tiempo.
7. Si no se hace una transformación total en la educación de los alumnos de la ESPOTRU, la Comandancia General de Policía se verá afectada en el proceso de acreditación de la carrera policial.
8. Tender hacia la publicación en línea.
9. La Biblioteca Virtual educaría a los alumnos en la utilización de documentos digitales.
Las recomendaciones que permiten mejorar este diseño son:
1. Instalar una biblioteca virtual en la Escuela de Policía del Estado Trujillo, a la cual se le deberá asignar un presupuesto para la suscripción, adquisición de material electrónico y nuevos sistemas que permitan su desarrollo adecuado para realizar una labor eficiente.
2. Someter a la consideración de la instancia correspondiente, de la Comandancia General de Policía y el Ejecutivo Regional , la puesta en marcha de este diseño lo antes posible.
3. Procurar aun más, por parte de la dirección de la ESPOTRU, lograr un cambio en los superiores, en cuanto a la necesidad de implantar este diseño.
4. Ofrecer a todo su personal una educación continua mediante la participación en actividades como foros, charlas, etc., en procura de una mejor destreza en el manejo de herramientas y nuevas tecnologías.
5. Dirigir los productos de información que genere la biblioteca virtual a la satisfacción del alumno, elemento primordial de la calidad, y procurar dar respuesta adecuada y oportuna a sus necesidades informativas.
6. Evaluar periódicamente los servicios de la biblioteca virtual, con la finalidad de conocer su desempeño y, con base en las sugerencias que hagan los usuarios, realizar los cambios necesarios.
7. Elaborar, al inicio de cada curso de agente de seguridad y orden público, un perfil del alumno y de los profesores para conocer con anticipación los temas que tratarán en el curso, para de esa forma poder ser más precisos al ofrecer la información.
8. Mantener sin errores ortográficos y de digitalización la base de datos bibliográfica, para evitar inconsistencias en la recuperación de la información.
9. Una vez que el estudiante se gradué, sugerirle que done sus investigaciones con una respectiva autorización para digitarla e incluirla en la base de datos para consulta de otros alumnos.
10. Adquirir los libros electrónicos con sus respectivas licencias para evitar problemas de piratería e irrespeto de los derechos de autor.
11. Suscribir un contrato de mantenimiento preventivo del equipo tecnológico y los programas para evitar el mal funcionamiento de ellos.
12. Dar un mantenimiento continuo al sitio electrónico de la biblioteca, así como a su diseño gráfico.
13. Establecer un método formal para atender las quejas y sugerencias de los alumnos que se consideren importantes para tomar las decisiones pertinentes.
14. Realizar, al inicio de cada curso, una inducción al alumno en el uso y manejo de la nueva biblioteca virtual.
15. Elaborar un reglamento para el uso de las salas de cómputo, que incluya horarios, tiempos y todo lo demás que sea necesario.
Infografía:
ü http://www.entornoseducativos.com.ar/index.htm
ü http://www.monografias.com/trabajos14/bibliovirtual/bibliovirtual2.shtml#FUNDAM
ü http://www.bibliodgsca.unam.mx/tesis/tes7cllg/sec_10.htm
ü http://es.wikipedia.org/wiki/Biblioteca_virtual
ü http://www.rau.edu.uy/sui/publicaciones/ptoQuinquenal/2005_9Serv/MED12.pdf
ü http://edutec.perublogs.com/2005/09/-Que-es-Moodle-.html
ü http://www.juntadeandalucia.es/cultura/bibliotecavirtualandalucia/informacion/proyecto.cmd
Bibliografía:
ü Cordero Meléndez, Flory (1995). Automatización de los servicios de Información en la Biblioteca de ULACIT. Ulacit al día 3, 26-28.
ü Duarte Barrientos, Miguel. (2001). Impacto de la tecnología y la innovación de procesos en la organización de las bibliotecas universitarias. Cádiz: La Universidad.
ü Faba Pérez, Cristina y Moya Arregon, Felix (1999) Bibliotecas digitales : concepto y principios.
ü Hachim, Haddouti, (2000). Algunos aspectos de las bibliotecas en la era digital. Revista Interamericana de la Información. Vol. 5, no. 1, 32-39.
ü Mejía Gutiérrez, Angela María. (2000). Servicios virtuales en bibliotecas universitarias. Revista Interamericana de la Información. Vol. 5. no. 2 54-66.