PLANIFICACIÓN
ERICK
J. ESTRADA O.
TRABAJO
#3
"La
planificación... se anticipa a la toma de decisiones. Es un proceso de
decidir... antes de que se requiera la acción" (Ackoff, 1981).
En la actualidad, en toda organización,
en toda empresa, se trazan caminos, maneras de llegar, para el cumplimiento de
ciertos objetivos o metas. Esto es en esencia planificar. La organización
plantea por medio de su visión y misión los objetivos que desea lograr, luego,
planifica para saber cual es la vía para llegar a cumplir cada una de estas
metas.
“Pensar para hacer” es, y no cabe duda,
una frase que representaría el concepto de planificación casi completamente. En
las empresas de hoy en día, se han tenido excelentes resultados cuando el
concepto de planificación es aplicado en los distintos niveles dentro de la
organización. Es importante que se sepa hacia donde se va, por donde ir; si se
toma como premisa “como vaya viniendo, vamos viendo” seguramente los resultados
obtenidos no serán del todo satisfactorios. Y es que, a pesar de que siempre
existen cambios, contratiempos, que puedan afectar lo planificado, el estar
preparado para lo que hay que hacer, evita muchos inconvenientes.
Por
ejemplo, si se planifica una reparación para mantenimiento de una planta en
general; inicialmente debe haber una organización a niveles directivos para
coordinar posibles fechas y duración de la intervención, dinero a invertir,
etc., por el lado de abastecimiento, se debe tener claro que es lo que se
necesita, que repuesto se va a cambiar, que máquina nueva se va a instalar, que
materiales y herramientas se requieren, etc.; por el lado de ventas, se debe
coordinar claramente cuando se parará la producción de manera de no interferir
con los compromisos adquiridos con los clientes; por el lado de mantenimiento
se debe estar claro cual es el alcance de la obra, cuales actividades son
críticas, cuales fallas se deben reparar y cuales pueden pasarse por alto y
mantenerlas bajo observación; en fin, a pesar de que las actividades de
mantenimiento ordinario son trabajos que se realizan comúnmente en cualquier
planta manufacturera, se observa que, implican muchos aspectos de coordinación
entre los diferentes niveles organizativos de la empresa. He aquí la gran
importancia que tiene la planificación hoy en día. Cada departamento se
planifica (según su área de trabajo) para cumplir con una meta, que a su vez,
si se une con las metas de los otros departamentos, se obtiene la meta u
objetivo global que se quiere lograr, en este caso comentado, llevar a cabo el
mantenimiento durante una parada de planta.
Se
puede decir entonces que la planificación es necesaria para llevar a cabo las
metas y objetivos fijados por la empresa, es simplemente “pensar para hacer”.