Foro 1 - Benchmarking

Bienvenidos a nuestra Aula Virtual

>> Yannataly_O Has entrado en la habitación #Aula_Virtual

>> Forista_Ulderico Has entrado en la habitación #Aula_Virtual

[Forista_Ulderico] Buenas noches

Erick_E> buenas noches

[Yannataly_O] Buenas Noches

>> Elvis_B Has entrado en la habitación #Aula_Virtual

[Elvis_B] buenas noches companeros

>> Forista_Pierina Has entrado en la habitación #Aula_Virtual

>> Elvis_B ha abandonado la sala de conversación #Aula_Virtual

>> Elvis_B Has entrado en la habitación #Aula_Virtual

[Yannataly_O] Buenas sera que esperamos un tiempo mas, o empezamos con el foro

Erick_E> que dicen los compañeros foristas? ya han pasado mas de 20min

[Forista_Ulderico] Saludos, ya vimos otra materia con el profesor Raul Olay e hicimos un foro sin su asistencia y no lo valido, lo tuvimos que repetir despues

[Yannataly_O] ok

Erick_E> uhm... ok

[Forista_Ulderico] No creo que sea prudente realizar el foro sin el

[Elvis_B] yo no tengo problema

[Forista_Ulderico] Pierina hablo por telefono con el profesor y le dijo que estaba evaluando una tesis y que apenas terminara se conectaba en el foro

[Forista_Ulderico] opino que por lo menos esperemos 15 minutos mas

>> rolay Has entrado en la habitación #Aula_Virtual

[rolay] Buenas noches...

[rolay] Gracias por su paciencia...

[rolay] acabo de terminar una participación en una defensa...

[rolay] ésta se prolongó por más de dos horas...

[rolay] Podemos dar por iniciado el Foro 1, para lo cual...

[rolay] lescedo la palabra al equipo de foristas.

[rolay] Adelante.

[Forista_Ulderico] Bienvenidos al foro acerca de la calidad y la productividad...

[Forista_Ulderico] La calidad es la fiabilidad o la capacidad que se tiene el producto....

[Forista_Ulderico] o servicio para cumplir con las funciones especificas sin fallas

[Forista_Ulderico] Y la productividad....

[Forista_Ulderico] disculpen

[Forista_Ulderico] la competitividad...

[Forista_Ulderico] se crea y se logra a través de un largo proceso de aprendizaje y negociación

[Forista_Ulderico] a continuación favor visitar la pagina....

[Forista_Ulderico] http://www.oocities.org/es/pierinamff/bm/dinamicas.html

>> gregorio Has entrado en la habitación #Aula_Virtual

[Forista_Ulderico] tienen 10 minutos para contestar las dinamicas

[Forista_Ulderico] a los 10 minutos Pierina asignara cada pregunta a los participantes

[Forista_Ulderico] Queda 1 minuto.

[Forista_Pierina] Yanatali, por favor contesta las preguntas 1, 4 y 7 .

[Forista_Pierina] Elvis, por favor contesta las 2,5 y 8

[Forista_Pierina] Erick, por favor contesta las 3, 6 y 1

[Forista_Pierina] Gregorio, por favor contesta las 5, 7 y 9

[Yannataly_O] la 1 C , 4 C, 7 F

[Elvis_B] 2c, 5d y 8v

Erick_E> 1.- C; 3.- B y 6.- V

[gregorio] 5-D ,7 -V y 9 es F

[Yannataly_O] DISCULPA ME EQUIVOQUE Y TE RESPONDI LA 10 Y NO LA 7 ES v

[Forista_Ulderico] Todas las respuestas estan correctas, los felicito

>> Forista_Pierina ha abandonado la sala de conversación #Aula_Virtual

>> Forista_Pierina Has entrado en la habitación #Aula_Virtual

[Forista_Ulderico] a continuación le damos la palabra al profesor

[rolay] Gracias Ulderico...

[rolay] Quisiera dedicar estos últimos minutos para someter a consideración un planteamiento y del cual...

[rolay] posteriormente tener sus apreciaciones..

[rolay] Para aprovechar el tiempo...

[rolay] no se requiere pedir el derecho de palabra...

[rolay] Dicho esto...

[rolay] Permítanme decirles que las personas son el componente que refleja la calidad de las organizaciones y sus procesos. Este componente debe poseer calidad de vida para reflejar la calidad en su trabajo...

[rolay] La Calidad y la Productividad no han demostrado en Venezuela ser un tema tan evidente ni tan atractivo e interesante como lo han sido los Estilos Gerenciales, el Balanced Scorecard o las Tecnologías de Información y Comunicación, Benchmarking, Reingeniería, Empowerment; los cuales parecen ser los principales tópicos de conversación a nivel gerencial...

[rolay] Esto demuestra que la implantación de programas de mejoramiento continuo se debe realizar con un enfoque sistemático que asegure la congruencia estructural y cultural entre el sistema organizacional y los principios de Calidad Total...

[rolay] Resulta oportuno reconocer que en las empresas existen barreras que dificultan el caminos para mejorar la productividad...

[rolay] Por favor mencionen algunas de estas barreras.

[rolay] 2 min. Adelante.

[rolay] 1 min.

[gregorio] aspectos culturales,resistencia al cambio ,te

[gregorio] la tegnologia implementada en el proceso

Erick_E> tipo de empresa: privada o gubernamental

[rolay] Tiempo transcurrido....

Erick_E> niveles de competencia nacionales e internacionales

[Forista_Pierina] Los sistemas inadecuados, las infraestructuras de las empresas, la falta de reconocimiento...

[rolay] ...

[Yannataly_O] resistencia al cambio

[rolay] ...

[Elvis_B] la mala aplicación de las nuevas tecnologias

[rolay] Veamos este segundo y último planteamiento. En el área de producción se está hablando de la calidad de la producción, no de la calidad del producto. Las personas de producción deben trabajar los productos hasta que satisfagan los requerimientos de producción, y cuando esto sucede, el producto está terminado...

[rolay] Se puede definir la calidad de los productos como el nivel de relevancia, uniformidad y confiabilidad, satisfactorio para el cliente e incrementado por las mejoras en los requerimientos de fabricación...

[rolay] Los requerimientos deben estar definidas en las áreas de diseño, producción y ventas. Naturalmente la alta gerencia en las empresas ha prestado más atención a la calidad de los productos que a la calidad de los procesos...

[rolay] Se ha mencionado el término calidad, pero...

[rolay] pregunto:

[rolay] ¿Quién es reponsable de mejorar la calidad?

[Forista_Ulderico] Las barreras son los obstaculos que nos frenan como personas para poseer calidad de vida, la falta de procedimientos adecuados, no estar enfocado en objetivos, la no busqueda del mejoramiento continuo, no tener sistemas adecuados, tener estructuras gerenciales inadecuadas, inestabilidad economica...

[rolay] Razone y exponga su respuesta.

[rolay] 2 min. Adelante.

Erick_E> la responsabilidad de la calidad recae sobre toda la empresa... si bien es cierto que muchas empresas enfocan sus tareas a producir, producir y producir, en este afán terminan olvidando ciertas cosas que pudieran estar afectando la calidad tanto de su producto como de su servicio... por ejemplo...

[gregorio] creo que la responsabilidad de mejorar la calidad es consecuencia directa de la exigencia mayo que cada dia hace el usuario ,el cliente tiene mejor información y exige calidad

[Forista_Ulderico] Las personas que intervienen en el proceso y los supervisores que normalmente tienen la facultad de tomar decisiones que cambian procesos para mejorar.

[rolay] 1 min.

[Elvis_B] la empresa es la que se debe encargar de guiar y mejorara a su personal para que este a su vez incremente su calidad

[Yannataly_O] recordemos que se debe desarrollar sistemas de calidad totalmente independientes del fin de la empresa lo que quiere decir se debe mejorar la calidad del producto a traves de las exigencias del usuario para asi satisfacer estas y ser altamente competitivos

[rolay] Tiempo transcurrido...

[rolay] ...

[rolay] Gracias a todos por sus reflexiones. La semana entrante desarrollaremos el Foro 2, ruego a los participantes quienes no se han integrado en equipos 3 y 4 hacerlo cuanto antes y notificarlo a través de uny207@egrupos.net.

[Forista_Ulderico] Buenas noche y gracias

[Elvis_B] buenas noches

[Forista_Pierina] Buenas Noches!

Erick_E> buenas noches... gracias

[rolay] Agradezco a los foristas la publicación del chat.

>> Forista_Pierina ha abandonado la sala de conversación #Aula_Virtual

[rolay] Hemos terminado.

[Forista_Ulderico] ok

[rolay] Me retiro.

[rolay] Buenas noches a todos...!

>> rolay ha abandonado la sala de conversación #Aula_Virtual

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