UNIVERSIDAD VIRTUAL

La evolución de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones “TIC”, la consiguiente capacidad de la gestión de información que ha transformado los procesos de la economía, y el impacto en la sociedad de estos cambios, conforman los vértices de la sociedad de la información.
Los modelos laborales, las formas de comprar (e-comerce), el ocio y otras actividades están evolucionando por la incorporación de las potencialidades de la tecnología: Trabajo en Internet, Comercio Electrónico, Enseñanza Virtual, ect. La globalización de los mercados, de los marcos de decisión institucional (TLC, GATT, G7....) es otro de los cambios que más impacto está teniendo en la evolución de la sociedad.
Las oportunidades que ofrece la Sociedad del Conocimiento son muy grandes, pero eso no debe esconder las amenazas que también pueda presentar: Perdida de empleos tradicionales, imposibilidad de igualdad para personas ajenas a la tecnología, apertura de mercados. ect. En este nuevo escenario, el conocimiento y la capacidad para procesar ese importante recurso que es la información, equivale a la disposición de capital en la sociedad industrial. Si bien la información es susceptible de ser acumulada o concentrada, y en esa forma acumular poder, también es cierto que por su propia naturaleza está asociada a la inteligencia de los individuos que la procesan y tiende a ser más democrática. Los trabajadores del conocimiento son, por tanto, los grandes protagonistas.
Esta sociedad exige un replanteamiento serio de la formación y el aprendizaje, ya que cada vez es más sutil la relación entre trabajo y conocimiento actualizado. La organización que aprende, término acuñado por Peter Senge en su libro “La Quinta Disciplina”, necesita aprovechar las nuevas oportunidades que ofrecen las TIC para optimizar los procesos de aprendizaje. En la educación virtual convergen estas tendencias.
La Universidad Virtual (UV) plantea una serie de investigaciones y actividades agrupadas en dos ejes:
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VENTAJAS DE LA VIRTUALIDAD EN LA EDUCACION


La educación virtual tiene varias ventajas sobre la educación presencial tradicional, entre las cuales destacamos:

Variedad de métodos
Facilitan el tratamiento, presentación y comprensión de cierto tipo de información
Facilitan que el alumno se vuelva protagonista de su propio aprendizaje
Optimizan el trabajo individual, permiten atender la diversidad
Motivan y facilitan el trabajo colaborativo
Abren la clase a mundos y situaciones fuera del alcance del alumno
• Aprendizaje mas eficiente y conocimientos más perdurables.
Poder estudiar a la hora que más le convenga
Acceder a cursos o programas en otras ciudades, paises, o profesores reconocidos en temas especificos
Estudiar en una universidad de prestigio, ya que las universidades más importantes están ofreciendo ahora cursos y programas a distancia.
Tomar cursos de actualización, cuando lo necesite para su desarrollo profesional, sin desatender sus obligaciones presentes.
La integración de lenguajes, propia de las TIC, permite la presentación del contenido por más de un canal de comunicación. Es comúnmente admitida la superioridad de la combinación de lenguajes y medios sobre otras formas de presentación de la información. Por otra parte, la existencia de múltiples estilos de aprendizaje hace deseable la posibilidad de combinar una variedad de métodos, de modo que cada estilo encuentre una alternativa más eficaz, en lugar de enfrentar una metodología única e igual para todo el grupo.
El lenguaje audiovisual ejercita actitudes perceptivas múltiples, provoca constantemente la imaginación y confiere a la afectividad un papel de mediación primordial en el mundo, la práctica del lenguaje audiovisual determina una manera de comprender y de aprender en la que la afectividad y la imaginación ya no pueden estar ausentes".
• La ventaja de facilitar el tratamiento, la presentación y la comprensión de cierta información la expresa Bruner (1966) diciendo tener "una amante, un computador que me permite, por primera vez en mi vida, ser capaz de encontrar todo lo que quiero". Las TIC combinan las ventajas expositivas de la tradicional televisión con la interactividad propia del computador. Facilitan mantener gran cantidad de información ordenada y relacionada. Permiten encontrar las ideas, la cultura simbólicamente codificada, con sólo pulsar una tecla.
La afirmación de que, en una clase virtual, le resulte más fácil al alumno hacerse protagonista de su propio aprendizaje, se conecta generalmente con la interactividad que provee la telemática. Se reconoce como más potente el control que puede ejercer el estudiante sobre el proceso de aprendizaje (hacerse una idea propia del tema) y también el control sobre las propias tecnologías y el dominio de sus lenguajes.
"La individualización puede ser usada para aumentar el interés, la relevancia y la eficacia de la enseñanza" (Hannafin y Peck 1988). Sobre la cualidad de optimizar la productividad individual existen serias dudas; parece ser que la tendencia es a optimizar los hábitos existentes: si una persona es desordenada en su estudio, el uso de la telemática le optimizaría su desorden. De nuevo la opinión de Papert, con la que concordamos, es que debe cumplirse la condición de un uso óptimo de esas tecnologías, lo cual exige cambios en las formas de aprender y de manejar el proceso.
Una de las ventajas que con mayor frecuencia se le atribuyen al uso educativo de estas tecnologías es que favorecen el trabajo colaborativo.Se facilita la colaboración entre estudiantes por el hecho de compartir, no ya el mismo computador, sino el mismo ambiente virtual y los recursos disponibles en él. Esto propicia el uso de metodologías en que los alumnos, además de resolver problemas por sí mismos, al no depender tanto del profesor, se ayudan entre sí y comparten información.

 

DESVENTAJAS DE LA VIRTUALIDAD EN LA EDUCACION

Pasividad, pues se percibe como un medio "fácil" • Abuso y uso inadecuado • Inexistencia de estructura pedagógica en la información y multimedia • Tecnófobos y tecnófilos • Dificultades organizativas y problemas técnicos.

• El temor mayor es que el uso cotidiano de estos medios tenga el mismo efecto que en el caso de la televisión: no se puede seguir un programa serio de TV educativa, con la misma atención, actitud y actividad mental con que se ve una telenovela. Ver telenovelas es fácil. Se teme que el alumno, a fuerza de haber visto televisión como entretenimiento o información sobre hechos, actúe ante un programa educativo televisado con una tendencia a ese facilismo automático, necesario en el primer caso, inconveniente para aprender ciertos contenidos.
Hay profesores y administradores educativos que piensan en cambios radicales: todo debe trabajarse ahora en forma virtual. Esto lleva a malos usos; no es conveniente utilizar una tecnología cara, poco disponible y más compleja, para una acción que se puede realizar con la misma eficacia usando medios más sencillos. Por ejemplo, para mostrar información esquemática o verbal simultáneamente a un grupo, el retroproyector es de uso sencillo y eficiente. El computador añade poco y exige demasiado para este fin.
La pregunta del pedagogo es obvia: si el aprender en interacción con la realidad exige volverla pedagógicamente accesible, es preciso, indispensable, que en los ambientes de aprendizaje diseñados intencionalmente, los contenidos tengan una estructura pedagógica adecuada; entendemos fundamentalmente, útil a los procesos mentales y formas de aprender de los alumnos.

• Un peligro conocido es la aparición de tecnófobos y tecnófilos. Personas que se aficionan en exceso al uso de las tecnologías, o que desarrollan temores excesivos ante ellas. El uso excesivo hace que se desconozca el valor formativo de otros entornos imprescindibles, en particular los que exigen interacción personal. Los miedos al computador camuflan la exigencia de repensar el propio quehacer docente y la voluntad de informarse y conocer lo que ofrecen los nuevos entornos para aprender.
Los costos de mantenimiento de equipos informáticos escolares ascienden ya en promedio al 53% de la inversión. Los posibles cambios de horarios, de distribución de grupos, de asignación de cargas al profesorado, de planta física, etc., no suelen aparecer en los informes de investigación y desarrollo; las interferencias de fallas técnicas tampoco. Nuestra experiencia (CONEXIONES 1998) permite adelantar como conclusión que la incidencia de estos dos aspectos determina el ritmo de incorporación de TIC a los ambientes de aprendizaje, en forma más directa y grave que todos los demás aspectos.

 

LA ORGANIZACION DE LA UNIVERSIDAD VIRTUAL


Las universidades virtuales, debido a las características propias de la educación no presencial, necesitan de una organización peculiar. Al igual que cualquier otra organización educativa, la universidad virtual debe gestionar tanto los procesos que afectan a los estudiantes (gestión académica) como los que afectan a la docencia (gestión docente). Pero la forma de hacerlo será diferente. Además, las organizaciones no presenciales, según cual sea su modelo pedagógico, deberán gestionar también la producción o edición de materiales educativos.
La gestión de las organizaciones virtuales deberá actuar en función de los siguientes parámetros:
No Presencialidad
Según lo expuesto anteriormente, la organización virtual deberá definir en qué ámbito de actuación de los cuatro expuestos en el cuadro de coincidencia espacio y tiempo actúa. Una universidad que actúe en la no coincidencia en el espacio ni en el tiempo condiciona su modelo organizativo. De ahí la importancia de definir el modelo de actuación y de organizar y gestionar en consecuencia.
Transversalidad
Es importante que exista un nivel de transversalidad en la gestión de toda la universidad virtual o de cualquier organización virtual. La virtualidad facilita los procesos transversales y los optimiza. Lo que es válido para una carrera, para un grupo de personas, puede ser válido también para otros muchos. Tener en cuenta este principio y trabajarlo de forma coherente con el modelo educativo ayuda a homogeneizar o a armonizar todos los procesos de gestión, tanto académica como docente. Esta transversalidad, además, favorece el trabajo multidisciplinar entre las diferentes áreas o ámbitos de actuación.
Cohesión
Los procesos de gestión deben actuar de forma sistémica en el marco de la organización. Los procesos deben ser coherentes entre sí y de esta forma garantizar la cohesión organizativa de toda la universidad u organización.
Globalidad
No se gestiona únicamente desde una perspectiva (estudiante, profesor, organización, etc.) si no que la organización virtual permite y favorece los procesos de gestión global, desde todas las perspectivas. Un mismo proceso organizativo puede - debe - ser afrontado desde diversas perspectivas según quienes sean sus usuarios, pero el resultado será siempre un proceso global.
 
Las funciones básicas de la organización educativa virtual, a grandes rasgos, pueden ser las siguientes:
Planificación Curricular
Organización de los aprendizajes que se imparten así como las metodologías a usar. Materiales educativos: diseño formativo y producción de materiales educativos adecuados a la tipología de estudiantes y coherente con el modelo educativo de la organización.
Comunicación
Facilitar todos los procesos de comunicación multidireccionales entre todos los miembros de la comunidad educativa.
Información
Facilitar los procesos de información institucional.
Apoyo
Organizar los diferentes apoyos al estudiante, al profesorado, a los autores de materiales educativos, etc.
Evaluación
Potenciar y facilitar los procesos institucionales de evaluación.

Está claro que no existe una única forma de organizar una institución educativa, ni convencional ni virtual, pero sí que parece evidente que el modelo organizativo que se adopte para la gestión y administración tiene claras consecuencias en el funcionamiento de la organización y por tanto, en el facilitar o no el logro de sus objetivos. De ahí la importancia de organizar a partir del modelo educativo, es decir, de situar la gestión al servicio de la aplicación del sistema educativo.

Por tanto, la organización de la universidad virtual debe fundamentarse en:

Un modelo pedagógico elaborado para dar respuesta a las necesidades de aprendizaje de los estudiantes. Este modelo debe ser integrado y debe pautar toda la dinámica organizativa de la institución. Una estructura académica que permita la gestión integrada de los recursos y que garantice la transversalidad de las acciones educativas. Una organización de servicios que permita la realización, la producción y la distribución de las acciones formativas propias de la institución.