ANALISIS E
INTERPRETACIÓN DE ORGANIZACIONES
INTERPRETACIÓN DE
LAMINA NÚMERO 5
HERNANDEZ
VICTOR
Visión. Según DRAE[1] es la “acción y efecto de
ver”, en este caso se enfoca al futuro, es la idea de cómo será la organización
en el futuro, hacia donde se dirige y qué espera estar haciendo y cómo lo hará
en ese futuro.
Misión. Responde a las preguntas de ¿qué
hace la organización?, ¿cómo lo hace? Y ¿Para qué lo hace?, es el ahora de la
firma, para qué existe.
Acto seguido menciona el entorno en cuanto a
amenazas y oportunidades. Se debe recordar que hasta la década de los setenta
las industrias se enfocaban hacia adentro, su fin era el de armar emporios
manufactureros y producir en gran cantidad, sin tomar en cuanta el entorno, la
tendencia hacia la mundialización de los intercambios comerciales cambió ese
estilo de funcionar, la nueva tendencia implica que de cualquier parte del
mundo puede surgir un competidor ofreciéndole ventajas y un grado mayor de
satisfacción a los clientes y captarlos, reduciéndole el mercado al productor
tradicional, es por ello que la empresa debe estar atenta a su entorno, para
poder detectar a tiempo cualquier posible amenaza en su ámbito de desempeño y
tomar acciones preventivas para evitar así sufrir perdidas causadas por los efectos
de factores externos. También debe observar el entorno para detectar que
factores puede utilizar para agregarle valor a sus productos (que pueden ser
servicios) y consolidar o ampliar su posicionamiento en el mercado. Hay
factores que pueden incidir en el funcionamiento de las firmas, como un cambio
en la legislación por ejemplo el caso de los automóviles y las leyes
ambientales que han obligado a los fabricantes a reducir las emisiones
incorporando mejoras tecnológicas en sus vehículos, lo cual aumenta los costos,
por lo que los vehículos han sido rediseñados para mantener precios
competitivos. Crisis mundiales, como la de mediado de los 70 con el alza de los
precios del petróleo, que incentivo la búsqueda de fuentes alternas de energía
diferentes al petróleo y la búsqueda de aumentar la eficiencia de todo aquella
que utilice combustibles fósiles.
La segunda parte de la grafica muestra a la
competencia la cual debe ser avaluada en base a las debilidades y las
fortalezas que se tienen ante ella. Aquí
se hace necesario recordar la frase milenaria de “conócete a ti mismo, conoce a
tú enemigo y vencerás”[2]. Las empresas modernas se
encuentran en escenarios de alta competencia, donde cualquiera de los
competidores puede obtener ventajas de múltiples factores, como lo son la
aplicación de técnicas de aseguramiento de la calidad, el uso de sistemas
logísticos de alta eficiencia, métodos de reducción de costos, mejoras en los
servicios post venta, etc., todos lo cuales tienden a incentivar las ventas,
reducir los costos y consolidar el nombre de las empresas que lo empleas, es
por ello que debe existir una constante observación de los competidores para
así no ser tomados por sorpresa ante cualquier acción tomadas por estos que
puedan erosionar el mercado, es más, prepararse para tomar acciones para ir
siempre un paso delante de los competidores y así asegurar la supervivencia de
la organización.