Universidad Yacambú
Vicerrectorado de
Educación a Distancia
Maestría en Educación
Cátedra: Gerencia
Facilitador: Prof. Carlos Sánchez
Autor: Prof. Fernando L. López Rosario
C.I: 5.971.924 MGE
GERENCIA
Trabajo 4
Descripción: Los participantes
deben describir una Actividad de la cual son dueños o co-dueños. Deben indicar.
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1.- Actividad |
2.- Procesos |
3.- Estructura |
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4.- La gente |
5.- Tecnología |
6.- Impulsos |
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7.- Frenos |
7.- Intimidades |
8.- Factores Externos |
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9.- Motor de Cambio |
10.- Análisis de 2 art. |
1.- Actividad: El cargo que actualmente desempeño es de Jefe del Centro Regional de
Comunicaciones Nro: 03 adscrito al Comando de la 3ra. División de Infantería y
Guarnición Militar del Distrito Capital y Edo. Miranda. La misión principal que
ejerzo según el P.A.V es: Dirigir, controlar, evaluar y ejecutar las
actividades de comunicaciones de la gran unidad de combate; y la Misión del
Centro Regional de Comunicaciones Nro: 3 es: Transmitir, recibir y distribuir
las correspondencias que se origine de y para las dependencias del comando de
la gran unidad de combate, unidades superiores, unidades tácticas y unidades
fundamentales aisladas, acantonadas en la jurisdicción, aunado que cumplimos
funciones como Centro de Comunicaciones de la Guarnición cumpliendo con la
misión anteriormente descrita pero entre el Comando Estratégico Operacional,
esta Guarnición Los Grupos de Tarea conjunta y todas las dependencias del
Estado de nuestra jurisdicción. Desde el punto de vista filosófico definiría el
cargo Como: Gerenciar el personal, material, equipo y sistemas del Centro
Regional de Comunicaciones Nro: 3 para el cumplimiento de su misión, objetivos
y meta.
2.- Procesos: Lo vaso en el siguiente
organigrama
Entre el Centro Regional de Comunicaciones
Nro: 3 y los Centros de Comunicaciones del Comando Superior y Los centros de
Comunicaciones de las unidades subalternas o Dependencias del Estado se cumple
el siguiente proceso con las comunicaciones:
A.- Los Centros de
Comunicaciones del Ejercito y del Ceo envían sus comunicaciones a través de los
medios electrónicos (Data, vos y Video) a la Sección de Medios del CRC-Nro: 3,
y si es a través de mensajeros a la sección de Correo Militar del CRC-Nro: 3, y
en sentido contrario de la 3ra. División de Infantería al Ejército y Ceo.
B.- La 3ra. División de Infantería
envía sus comunicaciones a las GTC o Dependencias del Estado, a través de los
medios electrónicos (Data, vos y Video) de la Sección de Medios del CRC-Nro: 3,
y si es a través de mensajeros a la sección de Correo Militar del CRC-Nro: 3, y
en sentido contrario de las GTC y Dependencias del Estado a la 3ra. División de
Infantería.
Jefatura MTM (Jefe)
3.- Estructura:
Los jefes de la secciones tienen entre sus
funciones; Operar y mantener los sistemas y equipos de su sección, y al
personal bajo su cargo la de entrenarlos.
4.-
La Gente: El personal de
Suboficiales profesionales de carrera pertenecientes al CRC-Nro 3 Son egresados
de las escuelas de formación como TSU en sus áreas y se encuentran estudiando
las Ingenierías y Licenciaturas, y tienen los cursos de capacitación y
actualización, al igual que años de experiencia y se mantienen muy motivados.
El personal de tropa es seleccionada y son instruidos en sus funciones. La
empleada tiene años de experiencia en sus funciones.
5.- Impulso: El deseo de
superación de cada profesional por adquirir nuevos conocimientos, y mis exigencias
y ejemplo de estudiar y obtener titulo de 4to nivel. Otro significativo aspecto
generado por el nuevo pensamiento militar es la justicia y equidad entre los
integrantes de la organización por obtener el nuevo estatus de Oficial Técnico,
guardando siempre los aspectos piramidales de la jerarquía, pero sin menoscabo
de la condición de persona, humano y ciudadano.
6.- Frenos: La Fuerza Armada Bolivariana
esta sufrido al igual que el país cambios en la búsqueda del bien para todos,
sin embargo muchas veces el progreso se ve afectado por la carga de viejas prácticas
y pensamientos, la resistencia al cambio, normal en el ser humano, amparados en
la errónea creencia de que todo esta escrito pero hay que romper con esos paradigmas
y crear los nuevos.
7.- Intimidades: No se observan por la rigidez
de la institución, salvo situaciones de mayor o menor confianza generadas por
el tiempo de trabajo.
8.- Factores Externos: Los factores que pueden afectar
el buen desempeño de las actividades y funciones del Centro Regional de
Comunicaciones Nro: 3 son las condiciones climatológicas, catástrofes o
accidentes naturales y las situaciones de alteración del orden público y
estabilidad de las instituciones democráticas del País.
9.- Motor de Cambio: Como propuesta estrategia para
contribuir a los cambios positivos en el Centro Regional de Comunicaciones Nro:
3 propongo; La continua capacitación académica, ética y moral del personal, a
fin de promover e internalizar las
nuevas tendencias y cambios a que nos encaminamos de justicia e igualdad, que
nos hagan capases de romper con los esquemas, en la búsqueda de nuevos paradigmas
y de la satisfacción del personal, logrando la excelencia en los resultados en
el cumplimento de la misión asignada.
10.- COMENTARIO DE DOS (02)
ARTICULOS DE INTERNET.
01. Articulo
UNIVERSIDAD YACAMBU
ESCUELA SUPERIOR DE GUERRA DEL EJERCITO
CONVENIO ESGE-CEP
Maestría en Gerencia de las Finanzas y de los Negocios
Materia: Gerencia
Autor:
Abg. Cesar A Castro Vivas
C.I. V-16.409.136
Trabajo:
Descripción de
• Procesos: • Estructura: •
• Intimidades• Factores
externos • Motor del cambio.
ACTIVIDAD. En la actualidad el cargo
que desempeño es de Abogado, adscrito a
- Realizar
- Decretar Auto de Apertura o Auto de no Apertura como resultado de
la valoración anterior.
- En caso de Decretado el Auto de Apertura me corresponde
Substanciar el expediente.
- Notificar al legítimo Interesado en caso de ser decretado el Auto
de Apertura.
- Aperturar de conformidad a lo establecido en
- Cumplido este lapso se convoca una audiencia oral y pública, que
puede dar como resultados el Sobreseimiento, Imposición de Multas,
Determinación de Responsabilidad Administrativa y la formulación de
reparo.
EL PROCESO.
El inicio del proceso
corresponde a
Se detalla el inicio de la auditoria
por medio del oficio credencial, en segundo lugar se lleva adelante la
auditoria generando esta un informe preliminar, este informe en enviado a las
personas que resulten implicadas quienes pueden presentar sus alegatos para
desvirtuar el mismo, superada esta etapa y valorado el informe preliminar en
conjunto con los alegatos da como resultado el informe definitivo que es
valorado jurídicamente por los abogados de la dirección responsable en donde
puede dar como resultado la formulación de un auto de archivo o un auto de
proceder, en caso de auto de proceder se notifica a los involucrados para que
conozcan del procedimiento, se apertura un procedimiento de prueba para que en
la etapa preliminar promuevan todos tipo de prueba que sirva para desvirtuar lo
contenido en el informe definitivo generando al final un informes de resultado.
Una vez cumplido el
procedimiento preliminar llevado adelante por
Me corresponde la valoración
jurídica del expediente, de esta valoración depende el desistimiento de la
causa por medio de un auto de no apertura o archivo o por el contrario la
continuidad del mismo mediante un auto de apertura, que luego de un
procedimiento sumario dará como resultado la declaratoria de Sobreseimiento,
Imposición de Multas, Determinación de Responsabilidad Administrativa y la
formulación de reparo.
FLUJOGRAMA DEL PROCEDIMIENTO COMPLETO.
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA:
·
Patricia Camero: Contralora (I)
·
Yubirys Seijas: Directora General (E)
·
Exil Sevilla : Director de Administración y
Presupuesto (E).
·
Julio Arevalo: Director Técnica (E).
·
Marzia Romero: Directora de Control de
·
Carlos González: Director de
Recursos Humanos (E).
·
Kattyuska Arcia: Directora
de Control de
·
Yubirys Seijas: Directora de
Servicios Jurídicos.
·
Freddy Freites: Directora de
Determinación de Responsabilidades.
·
Marlyn Gamarra: Jefe de
LA GENTE: Referente a este punto en
general la Contraloría del Estado Guárico cuenta con una gran variedad de profesionales
de diversas ramas, contamos en la organización con Economistas, Administradores
Comerciales, Ingenieros, Abogados, Técnicos Superiores en Informática, así como
también con el personal necesario para garantizar la operatividad de la
institución y su correcto funcionamiento tales como Aseadoras, Choferes,
Obreros y Personal de Seguridad, es de destacar que existe un buen nivel de
profesionalización dentro de la institución así como un ambiente de cordialidad
y trabajo en equipo que integra a todos los funcionarios antes mencionados sin
discriminación alguna en cuanto al trato o rango, siempre desenvolviéndose cada
uno en sus actividades propias manteniendo una trato cordial siempre enmarcado
en el respeto y solidaridad necesaria para garantizar el buen funcionamiento de
la misma.
TECNOLOGIA. Este punto en la institución
es un tanto contradictorio, con el nacimiento de las TIC´S y la aplicación de
estas para garantizar un mejor y más eficiente funcionamiento de las
instituciones, en la Contraloría del Estado Guárico contamos con un acceso
limitado de las mismas, esto se evidencia en la carencia en algunas
dependencias de red interna y por ende la carencia de internet instrumento y
herramienta de gran importancia en la actualidad para desarrollar de forma
integral un mejor trabajo, y por consiguiente estar al corriente de los avances
Nacionales como Internacionales de los temas y actividades que desempeña la
institución.
IMPULSO: Se evidencia dentro de la
Institución la intención de romper prácticas paradigmas pasados que estuvieron
presentes en la Institución con la intención de modernizar la misma
solucionando dentro de las capacidades presupuestaria de la misma, los
problemas presentes como limitaciones técnicas y de personal, así como llevando
adelante programas de profesionalización y capacitación del personal
perteneciente a la Institución con la finalidad de llevar a la Institución a
los Niveles mas óptimos de funcionamiento en donde se pueda garantizar un
excelente control posterior del uso que se le dan a las finanzas públicas.
FRENOS: El principal problema que
presenta la Institución que puedes ser catalogado como un freno que retrasa la
optimización de la Contraloría, es el problema presupuestario, ya que la misma
cuenta con un presupuesto limitado, imponiendo el mismo limitaciones en
modernización de la infraestructura tecnológica, operativa y de personal.
INTIMIDADES: Dentro de la institución no
observo este tipo de conductas ni practicas que en caso de existir, serian
llevadas adelante por los niveles superiores, como lo describí anteriormente
existe un clima de cordialidad y respeto.
FACTORES EXTERNOS: Los factores externos que
pudieran perturbar en dado caso el buen desempeño de la institución, pudiera
ser el no desembolso de los recursos por parte del Órgano correspondiente, que
en nuestro caso vale resaltar la institución no posee independencia
administrativa, por el contrario depende administrativamente del Órgano al cual
se controla vale decir la Gobernación, en mi caso personal algún factor externo
que perturbe el correcto desempeño de mis funciones puede ser el hurto o daño
de los expediente ya sea por hecho natural en el caso del daño o por alguna
persona en caso del hurto.
MOTOR DEL CAMBIO: La propuesta que en
principio haría para mejorar el funcionamiento de la Institución sería la de
realizar una nueva planificación presupuestaria en donde se contemple todas las
deficiencias o las más influyentes para llevar así a la institución al optimo
desempeño de sus funciones, estos seria con la modernización tecnológica
incorporando a la institución lo más moderno en tecnología, así como formulando
estrategias de capacitación permanente y un programa de incentivos que motiven
al personal de la Institución a dar lo mejor de sí cada día, creando un
sentimiento de pertenencia en los mismos, incentivando así el optimo desempeño
de estos y por ende el de la
Análisis: En
resumen el artículo trata de cómo deben integrarse todos los recursos con los
que cuenta una organización, con miras a lograr los objetivos planteados,
dentro de esta síntesis de recursos el liderazgo juega un papel primordial, ya
que el por sí mismo motiva el factor
humano de la organización, así mismo un correcto control del desempeño del
recurso humano, el cual permite evidenciar las fortalezas y debilidades de este
factor, superando las ultimas, influye positivamente en el logro de los
objetivos propuestos de la organización.
2.- Artículo
Publicado por Oleguer Burés,
gerente de Burés Profesional, disponible en:
http://www.emprendedores.cl/desarrollo/mantenedores/art_indice.asp?art_id=362
Hace ya años el respeto se
conseguía por un título académico, un cargo en una organización, una
ascendencia familiar…
Esta situación ha ido cambiando poco a poco. En estos momentos el respeto
profesional debe ganárselo uno mismo a partir de los siguientes
comportamientos:
Conocimientos técnicos del sector en que nos movemos: este apartado es
uno de los que tradicionalmente ha dado reconocimiento a las personas. Saber
estar al día con formación adecuada es del todo necesario para no perder el
tren de la tecnología. Los conocimientos cambian cada vez más rápido por lo que
uno debe destinar una parte de su tiempo, a menudo fuera de horario laboral, en
adaptar sus conocimientos a la evolución tecnológica.
Conocimientos comerciales: conocer a los clientes y la competencia da
valor a las personas. Garantiza un reconocimiento social en el sector en que se
trabaja.
Relación especial con las personas que nos
rodean: El trato adecuado y respetuoso con las personas de nuestro entorno
es una necesidad indispensable. Se valorará más una persona y se la respetará
profesionalmente si ésta es capaz de mantener una relación cordial, capaz de
convencer a sus colaboradores en vez de imponer.
Ser un buen comunicador: Cada vez es
más importante este punto y hoy en día es indispensable ser un buen
comunicador para ser bien valorado por quien nos rodea. No es suficiente
disponer de conocimientos técnicos, ni conocer los mercados si no somos capaces
de transmitir estos conocimientos a los demás.
Experiencia profesional: Con los años se adquieren
conocimientos que bien empleados nos llevan a ser más eficaces en nuestro
trabajo. La experiencia bien empleada facilita que se nos respete profesionalmente.
Eficacia en obtener resultados: Una
persona eficaz en su trabajo que obtenga unos resultados extraordinarios
conseguirá el respeto en el trabajo. Si además uno quiere ser respetado como
persona es indispensable no ser solo reconocido por los resultados, el trato
con los demás tiene más importancia que los conocimientos y la experiencia.
El respeto ni se impone ni se exige, se
merece y se consigue.
Análisis: El
articulo presentado ofrece la oportunidad de hacer una revisión de los procesos
en que participamos, permitiendo hacer un alto en reflexionar sobre con quien
trabajamos, que nos impulsa, cuales son las barreras que nos detienen o
retardan, que relaciones interpersonales existen y que se extralimiten de lo
laboral, como pueden afectarnos, factores externos que afectan nuestra
organización y su buen desempeño en la consecución de sus metas y las
estrategias para mejorar tales situaciones.