ASIGNATURA:
HERRAMIENTAS WEB PARA LA INVESTIGACIÓN
RESUMEN TRABAJO 3: Gerencia del
Conocimiento
Autor: Francisco Antonio Quivera González
Contenido:
El
“Conocimiento es poder”, este
viejo lema de la filosofía burguesa moderna fue utilizado por el
movimiento de los trabajadores europeos del siglo XIX. En la actualidad, esta
frase aún es muy utilizada, porque se ha comprobado que el conocimiento es una
herramienta vital para triunfar en la vida. En este sentido, la inversión en el
conocimiento es la mejor adquisición que una persona puede hacer.
Ahora bien, el acontecimiento económico más
importante del siglo XXI, ha sido el nacimiento de un nuevo sistema para crear
riqueza que no se basa sólo en la fuerza y en el dinero, sino fundamentalmente
en el saber, originando la revolución de la inteligencia humana como parte del
conocimiento sin límite alguno.
Lo anterior sucede porque, las nuevas tecnologías
están permitiendo un cambio absoluto de verdadera democratización del
conocimiento, considerando que actualmente, cualquier persona puede
incorporarse en la historia de la
humanidad, ya que cuenta con el acceso a un conocimiento acumulado por toda
nuestra civilización. Efectivamente, la invención de la imprenta no es nada
comparada con lo que Internet, como medio masivo de comunicación, le deparará a
la humanidad en el futuro, ya que, permitirá un rápido cambio en la educación,
debido entre otras cosas, a su interactividad con el usuario, la información
actualizada y el fácil acceso a los datos.
Este cambio asombroso en el conocimiento, se le
denomina “la nueva forma de crear riqueza”, muy diferente a las formas pasadas
de producción de capitales, porque en la actualidad, el conocimiento viene a constituir está
transformación. En efecto, sólo hay que
detenerse y evaluar los cambios acaecidos durante el siglo pasado, para
reconocer la nueva forma de poder, ya que el ser humano depende cada vez más
del intercambio de datos, información y conocimiento; asimismo las lentas
burocracias son sustituidas por pequeñas unidades de trabajo, equipos
temporales y alianzas como consorcios empresariales cada vez más complejos.
Además, el nuevo héroe es un innovador y cada vez se acepta más la creación de
riqueza como un proceso circular, cuyos residuos se reciclan para
transformarlos en insumos del siguiente ciclo de producción.
Sin embargo, se
corre riesgo de que esta nueva forma de poder sea explotada por modismos
innecesarios que pueden perturbar esta novísima corriente, perjudicando a
incautos. Como se ha visto muchas veces, surgen nuevas palabras para nombrar
viejas cosas, aparecen entonces modas "novedosas" que copan la
atención, el espacio y las energías en revistas especializadas, periódicos,
Internet, cursos de educación para ejecutivos, para luego, en apariencia al
menos, ir perdiendo fuerza paulatinamente a la par que otras modas surgen y
ocupan en su lugar la palestra. Pero, realmente cabría preguntarse: ¿Es esto lo
que está ocurriendo con la Gerencia del Conocimiento? ¿Hasta qué punto se trata
de "una moda más", en contraste con la posibilidad de que nos
encontremos ante una revolución real, que está impulsando o responde a cambios
radicales en la forma de pensar los negocios, la gerencia, y el mundo en
general?
Es por esta
razón que el conocimiento se constituye
en el mundo contemporáneo, como la base fundamental de la gerencia y de la organización, representando de por sí
un medio y un fin, un dispositivo y un sueño, un elemento integrador y una oportunidad
necesaria para afrontar los diversos cambios que operan en el momento y para la
visualización de escenario más prometedores para nuestra gestión gerencial.
Pero, es que
entonces: ¿La gestión del conocimiento,
ahora en ascenso, es un socio o un rival del aprendizaje?, le preguntó Jorge Nascimento a Peter Senge, autor del best
séller “La V Disciplina”, respondiéndole:
A mi ver, la
gestión del conocimiento es tanto una "buzzword"
como un conjunto de ideas muy profundas. La "buzzword", sin duda, se eclipsará, como todas las
modas. Pero las cuestiones de fondo sobre la generación y la difusión del saber
estarán, sin duda, en la mira de las organizaciones de vanguardia durante
muchos años.
Peter Senge nos vende en su libro la V disciplina, el concepto de
la empresa "inteligente", donde cada eslabón de la cadena de
empleados está identificado con la filosofía de la empresa. Se aprende a
descubrir por métodos sencillos guiados las fallas tanto de un sistema, como
las de un proyecto.
Además refiere que
el aprendizaje teórico, ya no es suficiente, así como tampoco lo es un gerente
que forme y comunique el conocimiento adquirido a sus subordinados, en otras
palabras, las empresas exitosas serán aquellas que sepan aprovechar las
capacidades de aprendizaje y de compromiso de todos los empleados. Es lo que se
llama "organizaciones que aprenden". Para Senge,
los verdaderos gerentes deberán animar a los empleados a estar abiertos a
nuevas ideas, a comunicar públicamente, a percibir si la empresa funciona y de
qué manera; a tener una visión colectiva del trabajo en común, de forma que se
consigan los objetivos pautados.
En la actualidad,
la globalización, las nuevas tecnologías y la nueva economía, son algunos de
los elementos que no dejan ninguna duda de que el conocimiento ha adquirido
cada día más importancia. Así pues, la habilidad para adquirir información,
transformarla en conocimiento, incorporarlo como aprendizaje, compartirlo
rápidamente y ponerlo en practica dónde, cómo y cuando sea necesario,
constituye la capacidad organizativa más importante para enfrentarse a las
turbulencias del entorno.
El conocimiento,
tal como se entiende hoy día, es un recurso que no tan sólo nos permite
interpretar nuestro entorno, sino que nos da la posibilidad de actuar;
encontrándolo tanto en las personas y en los objetos físicos, como también en
las organizaciones a las que pertenecen, en los procesos y en los contextos de
dichas organizaciones.
Partiendo de esta
premisa, las empresas han llegado a establecer sistemas de gestión que
facilitan los conocimientos que tienen los empleados con el propósito de que
puedan compartir e integrarse, trabajando en equipo, de forma que las distintas
actividades que llevan a cabo, se apoyen en la experiencia de sus colegas, es por
ello que comparten un rasgo esencial del saber como el eje, la columna
vertebral y el motor que mueve los cambios en la economía y los negocios; y que
debería mover también cambios radicales en la forma de organizar a los
trabajadores. Estos sistemas de gestión
se han denominado genéricamente Gerencia del Conocimiento.
De esta forma,
se le puede definir como un proceso de aprendizaje, a través del cual
una persona es capaz de hacer algo que no sabía hacer o lo realiza mucho mejor
de como lo hacia con anterioridad. Es por ello que, no se le debe confundir
con una simple recogida de datos, ya que el conocimiento no es un conjunto de
datos. Estos constituyen solamente la
materia prima para cualquier decisión, pero no suministran un juicio, ni las
bases para la interpretación, que debe preceder a estas decisiones. Asimismo,
el uso de la tecnología en esta Gerencia se hace relevante y accesible,
dondequiera que esa información se encuentre. El logro eficaz de este objetivo
requiere la aplicación de la tecnología apropiada para encontrar la solución
adecuada.
En general, la
Gerencia del Conocimiento constituye la nueva forma de distribución del poder
organizacional, pues requiere de un personal que maneje de forma correcta el poder que ofrece el conocimiento,
transformándose en una nueva competencia profesional que impone un reto a la
generación de relevo, ya que la el conocimiento, la proactividad
y la creatividad serán las nuevas reglas
del juego organizacional.
Infografía
Sinopsis De La Tesis Propuesta Acerca De La Gestión Del
Conocimiento En El Desarrollo De Las Capacidades Del Aprendizaje En Las
Organizaciones
Esta página contiene la
sinopsis de la tesis propuesta acerca de la gestión del conocimiento en el
desarrollo de las capacidades del aprendizaje en las organizaciones: Un modelo
Integrador, la autora, Isabel María Prieto Pastor es doctora en Organización de
Empresas y Trabajo en la Universidad de la Valladolid España. Su trabajo es muy
interesente desde el punto de vista que analiza desde el entorno de las
organizaciones hasta el individuo pasando por el sistema de aprendizaje de la
organización, llegando a encadenar cada uno de los elementos que conforman la
gestión del conocimiento.
http://www.gestiondelconocimiento.com/ficha.php?id=307&colaborador=ISABO [subir]
La Gestión del Conocimiento
El autor Agustí
Canals, En el Acto de presentación del libro Gestión del conocimiento en el
2003 en Barcelona, España. Mediante
esta página nos transportamos a la
presentación del libro, con las propias palabras del autor en dicho evento. En
esta página nos explica si el conocimiento realmente puede gestionarse, además
quién lo posee y dónde esta. Nos muestra los procesos fundamentales de la
gestión del conocimiento, así como sus instrumentos y lo más importante
aprender a entender las organizaciones.
http://www.uoc.edu/dt/20251/index.html [subir]
Gerencia
del Conocimiento: ¿moda o revolución?
En este articulo la autora
nos lleva con una comparación de la vieja economía con la nueva economía,
haciéndose la pregunta si la gestión del conocimiento va ha ser un termino de
moda o va ha ser un nuevo paradigma dentro de la gestión de las empresas,
insertando su trabajo con las empresas venezolanas y latinoamericanas, además
de tomar en consideración las tecnologías emergentes, así como las diferentes
problemas que pueden surgir al implantar la Gerencia del conocimiento.
http://www.degerencia.com/articulo.php?id=223 [subir]
La integración entre la gestión del
conocimiento y la inteligencia competitiva: la aportación de los mapas
tecnológicos
En el presente artículo se
analiza el proceso de convergencia entre dos disciplinas: la Gestión del
Conocimiento y la Inteligencia Competitiva. Se revisan los principales
conceptos que conforman el marco teórico y se plantea la utilización de los
mapas tecnológicos como herramientas para la creación de conocimiento
organizacional.
http://www.revistaespacios.com/a00v21n02/40002102.html [subir]
La
democratización del conocimiento
En este artículo, se habla
de que las nuevas tecnologías están permitiendo un cambio absolutamente
radical: la verdadera democratización del conocimiento. Dado que hoy cualquier
persona en el mundo, por primera vez en la historia de la humanidad, puede
tener acceso al mejor conocimiento acumulado por toda nuestra civilización. La
invención de la escritura o de la imprenta no es nada comparadas con lo que nos
deparará el futuro de la Internet.
http://www.degerencia.com/articulo.php?id=291 [subir]
Copiar
las mejores prácticas no es aprender
Esta pagina nos refiere la entrevista realizada por Jorge Nascimento
Rodrigues al autor del libro “La V Disciplina”, Peter
Senge, donde el autor nos da su posición en cuanto a lo
que aprendizaje y Conocimiento, refiriéndose a que copiar las mejores prácticas
no es aprender, Peter Senge es una de las marcas de prestigio
internacional del Massachusetts Institute
of Technology (MIT) en el
área de gestión. A él se debe la difusión del concepto de 'aprendizaje
organizacional' y de 'organización que aprende' (conocido mundialmente como la
"buzzword", en inglés, 'learning
organization') que pasó a formar parte del lenguaje
de negocios.
http://gurusonline.tv/es/conteudos/senge.asp [subir]
Gestión de la
Información como elemento de la Gestión del Conocimiento
Este artículo, cuyo autor es
Stanislav Ranguelov Youlianov. Licenciado en Ciencias Económicas y Finanzas.
Doctorando en la Universidad del País Vasco / Euskal Herriko Unibertsitatea en el área
de Gestión Empresarial Avanzada. Nos habla que la Gestión del Conocimiento
está, sin duda, compuesta por diferentes estrategias de dirección en la
en la empresa. Por esta razón es imposible poder identificar exactamente lo que
es el conocimiento y su gestión si no se pasan a investigar los elementos que
lo componen.
http://www.gestiondelconocimiento.com/leer.php?colaborador=sranguelov&id=88 [subir]
La
contabilidad del capital intelectual
En este artículo, el autor Pablo L. Belly, Se
desempeña como consultor y autor internacional en Gestión del Conocimiento y
capital intelectual. En la actualidad es director de Belly
Knowledge Management,
consultora especializada en capital intelectual y Gestión del Conocimiento, nos
ilustra los problemas de incluir el conocimiento como un activo, el cual
normalmente lo anotan como un gasto, nos explica el caso de AOL, como una
compañía que invirtió en la captación de nuevos clientes porque el mercado así
lo requería y al final esa inversión tuvo que pasarla a gasto.
http://www.degerencia.com/articulo.php?id=199 [subir]