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¿Bajo
qué modalidades ofrecerán este servicio?
Para aquellas
empresas que cuentan con infraestructura suficiente para
generar facturas electrónicas, ofrecemos un servicio basado en
una solución stand-alone que consiste en la integración de un
servidor especializado, en el que reside el software necesario
para la construcción de los DTEs (Documentos Tributarios
Electrónicos) y el sistema actual de facturación del
cliente.
En cambio, si el número de facturas a procesar
no es tan alto como para justificar la instalación de un
servidor dedicado, ofrecemos la modalidad ASP, en la cual los
equipamientos se encuentran centralizados en ins-talaciones de
ENTEL, que, previo acuerdo con el mandante, firmaría
digitalmente estos documentos.
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¿Qué criterios se deben tener en cuenta al elegir
un proveedor?
La recomendación es que sean muy
cautelosos al elegir una solución, preocupándose
especialmente del respaldo y soporte técnico posterior
ante requerimientos de modificación o de actualización
de la solución. Segundo, este servicio se convertirá
rápidamente en un estándar, por lo que los clientes no
deberían pensar en adquirir o desarrollar su propia
plataforma, sino que más bien elegir entre las
propuestas de outsourcing que hoy existen y que sin duda
aparecerán, cuyos costos reflejarán la realidad del
libre mercado. Finalmente, la solución elegida no debe
implicar una gran modificación a los sistemas y procesos
actuales de facturación u otros costos, como desarrollos
internos. Por esta razón, hemos contemplado conectores
para los ERP más populares, asegurando una conectividad
"plug & play" que permita la continuidad de negocios
de todos nuestros
clientes. |
¿Qué expectativas tienen para este
servicio?
Por ahora, creo que las más de 900 empresas
que utilizan el sistema de intercambio electrónico de
documentos a través de la comunidad B2B provista por ENTEL
entre los supermercados y sus proveedores, serán las pioneras
en facturar online a través de la solución ENTEL, un
instrumento muy útil para el ahorro que suponen tiempo y
dinero, tanto para las grandes compañías como para las Pymes.
Esta comunidad permitía enviar y recibir facturas
electrónicas, pero la ley obligaba a emitir un recibo en
papel. Actualmente, este requisito ya no es necesario. Por
otra parte, como ENTEL podemos ofrecer un diferenciador, ya
que estamos en condiciones de proveer todos los elementos
necesarios end-to-end para una plataforma de estas
características: la aplicación, los equipos, el acceso seguro
a Internet e incluso el despacho y la entrega. ENTEL integra
todo el proceso, permitiendo al cliente descansar en un socio
que resuelve toda su gestión, aportando realmente a la
eficiencia de su negocio. |
