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Telecomunicaciones
en la Empresa Elaborado por:
Gabriel Ramírez
Tecnologías de
Internet en Venezuela Introducción ADSL nace a principios
de los 90 como un estándar de banda ancha pensado para ofrecer servicios de video
bajo demanda bajo MPEG1, pero una de las principales ventajas de ADSL es que
funciona sobre par trenzado. Se calcula que alrededor de un 85-90% de las
personas que tengan teléfono se podrán beneficiar de esta tecnología, esto
supone que el operador de telefonía no tiene que hacer las inversiones multi-millonarias en infraestructura que, por ejemplo,
realizan los operadores de cable. La líneas telefónicas que tenemos en casa siguen esencialmente
el mismo diseño de hace 100 años que se corresponde con “la época” de
invención del teléfono. Seguramente se realizará la pregunta de cómo es
posible alcanzar velocidades tan grandes cuando hasta hace poco nos habían
hecho creer que los 56Kbits/s era lo máximo a lo que podíamos aspirar y ni
siquiera eso se obtiene en la realidad. Para entender el concepto de ADSL es necesario explicar antes
el fenómeno de atenuación. La información se transmite mediante señales
eléctricas que al viajar por un medio, sea par trenzado o cualquier otro,
sufren atenuación que básicamente consiste en un debilitamiento de la señal.
Se puede pensar en la atenuación como en las pérdidas que sufre la señal
eléctrica al transmitirse. Estas perdidas dependen de la distancia y de la
frecuencia de trabajo de una manera muy sencilla. Si aumenta la distancia o
la frecuencia de trabajo, aumenta la atenuación.
ADSL: ADSL forma parte de una nueva familia de tecnologías,
denominadas xDSL, diseñadas para ofrecer servicios de
banda ancha y permitir por sus características, una adopción muy rápida y con
un coste muy inferior a otras soluciones con las que compiten. El término ADSL significa “Línea de suscriptor digital
asimétrica” (Asymetric Digital Suscriber
Line) y es uno de los estándares que forman parte
de la familia xDSL. Esta familia de tecnologías
ofrece unos beneficios inmensos tanto para el usuario como para el operador
de telefonía. En todo el artículo se va a intentar mantener una corrección
matemática pero creemos que el explicar los conceptos de una manera sencilla
y comprensible es lo más importante. Para empezar, vamos a nombrar estas ventajas para dar una idea
de “¿Porqué ADSL?” y luego vamos a explicar su fundamento con mucho más
detalle:
• Ofrece integración de los servicios voz y datos y permite
conversaciones telefónicas y de datos al mismo tiempo. Esto es posible porque
se utilizan zonas distintas del espectro de frecuencia, pero no os asustéis,
más adelante explicaremos qué significa esto exactamente. • Es una tecnología que aprovecha la infraestructura existente
de cableado para telefonía básica por lo que su coste para el operador
telefónico es mínimo. Por el contrario, el cablear con fibra óptica y crear
una nueva red de telecomunicaciones implica un gasto astronómico. • El hardware necesario para implementar una línea ADSL es relativamente
sencillo y barato. En cuanto al usuario, sólo hace falta un módem ADSL que
suele ser una tarjeta PCI si es interno mientras que si es externo se conecta
al PC mediante una tarjeta de red. También se suele necesitar un splitter (separador) que separa entre voz y datos. Por
parte del operador de telefonía las modificaciones tampoco implican cambios
radicales. • Los estándares xDSL prometen
evolucionar muy rápidamente de acuerdo con el aumento de tráfico y ya se está
hablando de VDSL que ofrecería hasta 52Mbps de download. • También es cierto que existen una serie de restricciones que
debe cumplir la línea entre abonado y el operador de telefonía para poder
acceder a ADSL pero se calcula que aproximadamente un 85-90% de todos los
usuarios se pueden beneficiar de está tecnología. Algunos beneficios de este servicio ABA se puede observar en
la página web de la Empresa CANTV en la dirección http://www.cantv.com.ve/seccion.asp?pid=1&sid=672 En cuanto a los costos, se consigue este servicio en Venezuela
a través de la Empresa CANTV en la página web http://www.cantv.com.ve/seccion.asp?pid=1&sid=282 Es importante señalar que una de las ventajas del servicio
ADSL es la gran facilidad de instalación de sus MODEMS especiales, para más
información se puede observar la página web de
CANTV en http://www.cantv.com.ve/seccion.asp?pid=1&sid=712
Frame Relay : Una capacidad importante del Frame Relay consiste en que el tráfico de voz y de datos es
multiplexado dentro de un enlace de conexión de datos VoFR
(VOZ sobre FrameRelay). Cada carga útil es
empaquetada en una subtrama dentro del campo de
información de la trama. Las subtramas son
combinadas dentro de una única trama para incrementar la eficiencia de
procesamiento y de transporte. Cada subtrama
contiene un encabezado y una carga útil, el encabezado identifica el subcanal de voz/datos y cuando se requiere, el tipo de
carga útil y el tamaño. En la figura siguiente un único DLCI soporta tres
canales de voz y un canal de datos, en donde los tres canales de voz son
empaquetados en una trama y el canal de datos es empaquetado en la trama
siguiente.
Una vez las tramas llega a la red de datos, son transportadas a su destino a
través de circuitos virtuales definidos en el momento de la contratación del
servicio. Para asegurar la calidad de la voz las tramas de voz viajan por
circuitos virtuales deferentes a los de las tramas de datos. De esta forma es
posible configurar la red de modo que se dé el tratamiento más adecuado a
cada tipo de tráfico. Según información extraída de la página Web de la compañía CANTV en: http://www.cantv.com.ve/seccion.asp?pid=1&sid=134&buscar=1&sid2=134&rowid=135&CualPag=1 Cantv pone a su disposición el Frame relay. El cual le permite
la conmutación de tramas, garantizando un uso dinámico del ancho de banda. Ventajas y beneficios ·
Tarifa
plana independientemente del uso. ·
Velocidad
de acceso escalable desde 64 hasta 2.048 kbps. ·
Cobertura
a nacional amplia ·
Existe
equipos y software de monitoreo de los circuitos digitales. ·
Permite
Acceso internacional. ·
datos
por ráfagas dependiendo la disponibilidad de recursos en la red Características Alcanza velocidades de transmisión desde 64 hasta 2.048 kbps a través de los denominados circuitos virtuales
permanentes (PVC´s) para cada cliente y garantiza
un ancho de banda fíjo denominado CIR (Commited Information Rate). Aplicaciones principales de este servicio: ·
Acceso
remoto a sistemas centralizados ·
Integración
de voz y datos. ·
Interconexión
entre redes corporativas y entre
sucursales ·
Transferencia
de elevados volúmenes de información. Costos A tráves de la Compañía CANTV una
Empresa debidamente registrada puede solicitar la consultoría para la
implementación de Frame Relay
de acuerdo a las necesidades específicas del cliente y su costo asociado al llamar al
0-800-EMPRESAS (36773727).
ATM: Es una interfaz
y protocolo para la conmutación de paquetes de longitud fija (53 bytes), los cuales se llaman comúnmente celdas. ATM, combina
los beneficios de la conmutación de circuitos, como velocidad, con los de
conmutación de paquetes, como la flexibilidad. En Venezuela está orientado a
bancos e instituciones financieras que prestan servicios de tarjetas de
débito y/ó crédito y que deseen facilitar algunas transacciones financieras a
sus clientes. Según información extraída de la página Web de la compañía CANTV en: http://www.cantv.com.ve/seccion.asp?pid=1&sid=134&sid2=134&rowid=167&buscar=1 Ventajas y
beneficios ·
Incluye
equipo terminal (CPE) en su localidad. ·
Diseñado
para las aplicaciones y protocolos para ATM. ·
Un
solo proveedor de telecomunicaciones para soluciones de interconexión. ·
Para
el cliente la solución técnica es totalmente transparente. ·
Cobertura
a nivel nacional. Como ejemplo de
una estructura básica de una red ATM tenemos el siguiente dibujo extraído de
la Web: http://www.starhub.com/business/productsandservices/dataservices/atmservices/atmservices.html
En la figura
anterior se puede observar como los datos viajan a través de una nube de
paquetes conmutados y canalizados inteligentemente de acuerdo a sus
destinatarios (Clientes en el punto A y Clientes en el punto B) y al tráfico
de la red. Costos A través de la Compañía CANTV una Empresa debidamente
registrada puede solicitar la consultoría para la implementación de ATM de
acuerdo a las necesidades específicas del cliente y su costo asociado al llamar al
0-800-EMPRESAS (36773727).
VPN: Una red privada virtual (VPN) es una red privada de datos que
hace uso de una infraestructura pública de telecomunicaciones como podría ser
Internet, manteniendo la privacidad a través del uso de un protocolo tubular
y de procedimientos de seguridad. Una red privada virtual puede ser comparada
con un sistema privado de telecomunicaciones que utiliza líneas propias o
alquiladas y que sólo puede ser utilizada por una compañía. La idea de las
VPN es otorgarle a las compañías, las mismas capacidades a costos mucho más
bajos, usando la infraestructura pública compartida en lugar de una privada. Utilizar una red privada virtual involucra cifrar los datos
antes de enviarlos a través de la red pública y descifrarlos instantes antes
de entregarlos a su destino final. Un nivel adicional de seguridad, supone
cifrar no sólo los datos sino también las direcciones de red de origen y
destino. Microsoft, 3Com y otras compañías han desarrollado un protocolo de
entubamiento punto a punto (PPTP - Point-to-Point Tunneling
Protocol) y la primera ha extendido el soporte de
este protocolo a sus sistemas operativos. El software/hardware de las VPN
típicamente es instalado como parte del servidor firewall
de las compañías.
En resumen, una VPN extiende la red privada, hasta donde esta
conectado el usuario a través de redes publicas, en este caso, Internet. Para
ello se establece un "tunel" de comunicaciones
seguro, es decir, la información transmitida por él es cifrada. El protocolo
que se debe utilizar para establecer la conexión VPN es PPTP (Point to Point
Tuneling Protocol), que
esta disponible en Win9x, Me, NT, 2000, XP así como Mac
OS-X, Linux, etc.
La conexión requiere la utilización de un protocolo de contraseña
segura (MS-CHAPV2) y cifrado de datos (128 bits de encriptación). Para poder
cumplir estos requisitos, los clientes Win9x deben tener instalada la
actualización de "Acceso Telefónico a Redes" (DUN 1.4) que se puede
descargar desde las páginas de configuración.
ISDN: En la Red Digital de Servicios Integrados las líneas
telefónicas transportan señales digitales en lugar de señales analógicas, lo
que aumenta considerablemente la velocidad de transferencia de datos. Si se
cuenta con el equipo y el software necesarios, y si la central telefónica
local ofrece ISDN la velocidad de transferencia que puede alcanzar es de
128Kbps, aunque en la práctica las velocidades comunes son de 56Kbps y
64Kbps. Este servicio aún no ha sido implementado en Venezuela. Al permitir más ancho de banda, un ISDN ofrece múltiples
canales sobre un solo par de cables de cobre. De tal forma que señales de
voz, video y datos pueden ser transmitidas simultáneamente, más rápido y con
mayor confiabilidad, a velocidades de hasta 128 kbps. Según
diagrama de conexión de la página web http://www.globalpc.net/servicios/isdn.asp
de la Empresa Global PCNet S.A. se puede apreciar
un esquema típico de conexión ISDN:
Algunas características de una conexión ISDN son: ·
Acceso
directo a Internet disponible según solicitud del cliente ·
Direcciones
IP reales ·
Instalación
de servidor de correos y servidor proxy ·
Acceso
remoto a redes LAN ·
Capacidades
multimedias: Voz, datos y video en la misma
conexión. En esta misma página se puede encontrar algunos costos
referenciales para el servicio mensual de ISDN 64K que se encuentra alrededor
de los 120 dólares americanos y para ISDN 128K: 200 dólares americanos La redes ISDN dispone de distintos tipos de canales para el
envío de datos de voz e información y datos de control: los canales tipo B,
tipo D y tipo H: Canal B: Los canales tipo B transmiten información a 64Kbps, y
se emplean para transportar cualquier tipo de información de los usuarios,
bien sean datos de voz o datos informáticos. Estos canales no transportan
información de control de la ISDN. Este tipo de canales sirve además como
base para cualquier otro tipo de canales de datos de mayor capacidad, que se
obtienen por combinación de canales tipo B. Canal D: Los canales tipo D se utilizan principalmente para
enviar información de control de la ISDN, como es el caso de los datos
necesarios para establecer una llamada o para colgar. Por ello también se
conoce un canal D como "canal de señalización". Los canales D
también pueden transportar datos cuando no se utilizan para control. Estos
canales trabajan a 16Kbps o 64kbps según el tipo de servicio contratado. Canales H: Combinando varios canales B se obtienen canales
tipo H, que también son canales para transportar solo datos de usuario, pero
a velocidades mucho mayores. Por ello se emplean
para información como audio de alta calidad o vídeo.
INTERNET: Internet es, básicamente, millones de ordenadores conectados
entre sí independientes unos de otros. Para que todos estos ordenadores
puedan coexistir y comunicarse entre ellos, deben ponerse de acuerdo. Con
este motivo fueron creados los Protocolos, que son reglas de comunicación que
han de adoptarse para ser entendido por los otros ordenadores de la red. Los
dos protocolos más importantes son Protocolo de Control de Transmisión (Transfer Control Protocol) y el
Protocolo de Internet (Internet Protocol).
Usualmente se trata a estos dos protocolos como si fueran uno solo TCP/IP. Un
ordenador, si maneja estos dos protocolos, no tendrá ningún problema para ser
entendido por los demás ordenadores de Internet.
Todos los ordenadores
que componen Internet no están conectados unos con otros: solo se está
conectado con los más cercanos. Si realizas una petición de cierta
información a un ordenador que se encuentra a cientos de kilómetros de donde
estas tu, se accede a este ordenador a través de
otros ordenadores, formando una especie de cadena. Para saber donde está el
ordenador al que quieres acceder, debes saber también donde se encuentra.
Para saber donde está se utilizan las Direcciones IP, que son como una
especie de DNI de los ordenadores, que está compuesto por una combinación de
números entre 0 y 255, y se utiliza para identificar a cada ordenador dentro
de una red. Una vez sabido esto, la información que hemos solicitado al ordenador
lejano, nos llega a nosotros en pequeños paquetes que una vez en nuestro
ordenador, se enlazan mostrándonos nuestra petición en pantalla. En Internet, los
ordenadores que están conectados a la red no tienen siempre los mismos
propósitos o poseen las mismas capacidades. En Internet existen dos tipos de
ordenadores, los clientes y los servidores.
Los servidores forman parte del esqueleto de Internet. Un
servidor es un gran ordenador encargado de atender las peticiones de otros
ordenadores (por eso su nombre). Por poner un ejemplo, si se escribe en un
navegador www.google.com, lo que se realiza es una petición a un servidor
para que nos muestre la página de Google. Quien
realiza la petición de la página es el cliente. También existe otro tito de
servidores, que son los ISP (Internet Service Provider o Proveedor de Servicios de Internet). Estos
servidores son los encargados de ofrecer una conexión de acceso a Internet
para los ordenadores clientes y será el enlace de estos con los demás
ordenadores de Internet. Un ejemplo de ISP puede ser Terra.
Eresmas o Wanadoo, entre
otros. Los servidores tienen un tipo de conexión a Internet que se
denomina dedicada, que quiere decir que siempre está conectado a Internet.
Los clientes pueden tener una conexión a Internet dedicada o no dedicada. La
conexión no dedicada quiere decir que la conexión es por un tiempo limitado,
no permanente. Un ejemplo de conexión dedicada en clientes es cuando se posee
una línea ADSL, y una conexión no dedicada, una conexión vía modem.
Cuadro comparativo de Tecnologías de Internet
C o n c l u s i o n e s ·
ADSL
es favorecida por la infraestructura de las compañías telefónicas. ·
ADSL
es una alternativa excelente para acceder Internet a alta velocidad. En
Venezuela la compañía CANTV ofrece este servicio de banda ancha con tarifas
que superan los 50 dólares americanos ·
En
Venezuela, los proveedores de servicios empresariales de redes siguen siendo liderizados por las grandes compañías de telecomunicaciones: CANTV y
TELCEL BELLSOUTH. Existen otros proveedores
pero su capacidad de servicio y expansión se ve limitada aún a convenios del uso de la infraestructura
de las compañías grandes. ·
Las
capacidades actuales de la red y las necesidades de los usuarios
finales, ofrece una oportunidad a los
proveedores de servicios en la implementación de una gran variedad de
tecnologías ADSL, ISDN, ATM, VPN y Frame Relay para alcanzar al usuario. La decisión correcta
dependerá de diferentes aspectos técnicos y económicos pero garantizarán el
uso de estas tecnologías en los próximos años en Venezuela. ·
Internet
es el Servicio por Excelencia más solicitado en la interconexión de Empresas
y Clientes individuales por la gran capacidad de recursos multimedios
y de información que ofrece. Por tal motivo, el cliente busca mayor ancho de
banda a un mejor costo en las Empresas Nacionales.
Referencias o Links
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