UNIVERSIDAD YACAMBU
GERENCIA MENCIÓN ORGANIZACIÓN
Materia:
Planificación
Realizado por: T.S.U María Gabriela Rodríguez
Estrategia:
La
estrategia puede verse de dos modos, relacionados entre sí pero hasta cierto punto diferentes:
En primer lugar, cabe verla como un conjunto
de "intenciones" a menudo expresadas en forma de un plan estratégico.
El plan estratégico se desarrolla como un enunciado de la visión que la empresa
tiene acerca del alcance de sus operaciones, de sus metas y objetivos y de los
programas y demás acciones necesarias para lograr el éxito dentro del contexto
del ambiente competitivo previsto.
El
segundo modo de ver la estrategia es más "conductista".
Específicamente, la estrategia se considera allí como una pauta de asignación
de recursos.
Fred (1997) así como Heizer y Render (1991) coinciden
en que las estrategias son un medio para alcanzar los objetivos a largo plazo.
Porter (1989) dice que es el plan
de curso de las actividades en una empresa en el sector industrial.
Mintzberg (1988) afirma que una
estrategia es el patrón o plan que integra las principales metas y políticas de
la organización, y, a la vez, establece la secuencia coherente de las acciones
a realizar.
Chandler que define una estrategia
como la determinación de los propósitos fundamentales a largo plazo, los
objetivos de una empresa, la adopción de los cursos de acción y distribución de
los recursos necesarios para llevar adelante estos propósitos.
(Mintzberg
y Quinn, 1988).Define que una estrategia
adecuadamente formulada ayuda a poner orden y asignar, con base tanto en sus
atributos como en las deficiencias internas y los recursos de la organización,
con el fin de lograr una situación viable y original, así como anticipar los
posibles cambios en el entorno y las acciones imprevistas de los oponentes
Competitividad:
Se entiende por competitividad a
la capacidad de una organización pública o privada, lucrativa o no, de mantener
sistemáticamente ventajas comparativas que le permitan alcanzar, sostener y
mejorar una determinada posición en el entorno socioeconómico. La
competitividad tiene incidencia en la forma de plantear y desarrollar cualquier
iniciativa de negocios, lo que está provocando obviamente una evolución en el
modelo de empresa y empresario (Heizer y Render, 1991)
Pensamiento Estratégico:
Esta es una habilidad que
puede desarrollarse, mas no todas las personas, por alguna razón u otra, lo
pueden lograr. En la organización hay que lograr la conjunción de las múltiples
habilidades de quienes la componen.
Para hacer el desarrollo estratégico se necesitan
insumos que se pueden recoger a través de toda la organización. Lo esencial es
que estas decisiones estén alineadas con la dirección estratégica (Rodríguez,
2001b).
El Pensamiento estratégico es el
punto de vista del estratega de los negocios que ve el mundo de modo diferente.
El estratega ve las
actividades de los negocios tal como se desarrollan en el mercado competitivo,
no como las entiende la gerencia. El estratega ve la empresa desde el exterior,
cual si sus actividades internas se proyectaran en una gran pantalla por medio
de una linterna mágica situada en su centro. Ello, encontraste con el gerente
operativo, quien tiende a ver la empresa de adentro hacia afuera.
Cambiar el punto de vista
propio es esencial para el desarrollo del pensamiento estratégico. El punto de
partida más lógico quizá sea la definición de la estrategia
en si.
PARA SER UN BUEN ESTRATEGA. Hay que tener una serie de condiciones como por ejemplo:
Es
inteligente - entiende el proceso, tiene grandes habilidades para
resolver problemas, es creativo y orientado a las ideas. Tiene la habilidad de
mirar/pensar más allá de la "caja".
Es
analítico - tiene excelentes habilidades para analizar problemas,
llegar a los hechos reales, es capaz de obtener respuestas y llegar a
conclusiones.
Es
disciplinado - tiene la habilidad de ser creativo, pero al mismo tiempo
mantiene el foco, continúa en línea.
Es
curioso - ve más allá de la superficie del problema. No tomará todo como
se lo dicen en primer término. También tiene la curiosidad e interés de conocer
el mundo, que sucede en entretenimiento, política, noticias, etc.
Tiene
mente abierta - no descarta inmediatamente ideas que a primera vista
parezcan imposibles. Verá los problemas como oportunidades.
Es
un buen comunicador - que puede hablar, escribir, enviar correos
electrónicos con su cliente de manera positiva y constructiva. Lleva una buena
relación con todos.
Porter describió la estrategia competitiva,
como las acciones ofensivas o defensivas de una empresa para crear una posición
defendible dentro de una industria, acciones que eran la respuesta a las cinco
fuerzas competitivas que el autor indicó como determinantes de la naturaleza y
el grado de competencia que rodeaba a una empresa y que como resultado, buscaba
obtener un importante rendimiento sobre la inversión.
Porter identificó tres estrategias genéricas que podían usarse individualmente o en conjunto, para crear en el largo plazo esa posición defendible que sobrepasara el desempeño de los competidores en una industria. Esas tres estratégias genéricas fueron:
v El liderazgo en costos totales bajos
v La diferenciación
v El enfoque
El liderazgo en
costos totales bajos
Esta fue una estrategia muy
popular en la década de los 70´s, debido al concepto
muy arraigado de la curva de experiencia. Mantener el costo más bajo frente a
los competidores y lograr un volumen alto de ventas era el tema central de la
estrategia. Por lo tanto la calidad, el servicio, la reducción de costos
mediante una mayor experiencia, la construcción eficiente de economías de
escala, el rígido control de costos y muy particularmente de los costos
variables, eran materia de escrutinio férreo y constante. Los clientes de
rendimiento marginal se evitaban y se buscaba la minimización de costos en las
áreas de investigación y desarrollo, fuerza de ventas, publicidad, personal y
en general en cada área de la operación de la empresa.
Lograr una posición de costo total
bajo, frecuentemente requería una alta participación relativa de mercado (se
refiere a la participación en el mercado de una empresa con relación a su
competidor más importante) u otro tipo de ventaja, como podría ser el acceso a
las materias primas. Podría exigir también un diseño del producto que
facilitara su fabricación, mantener una amplia línea de productos relacionados
para distribuir entre ellos el costo, así como servir a los segmentos más
grandes de clientes para asegurar volumen de ventas. Como contraprestación,
implementar una estrategia de costo bajo podría implicar grandes inversiones de
capital en tecnología de punta, precios agresivos y reducir los márgenes de
utilidad para comprar una mayor participación en el mercado.
La diferenciación
Una segunda estrategia era la de
crearle al producto o servicio algo que fuera percibido en toda la industria como
único. La diferenciación se consideraba como la barrera protectora contra la
competencia debido a la lealtad de marca, la que como resultante debería
producir una menor sensibilidad al precio.
El Enfoque
La tercera estrategia, consistía
en concentrarse en un grupo específico de clientes, en un segmento de la línea
de productos o en un mercado geográfico. La estrategia se basaba en la premisa
de que la empresa estaba en condiciones de servir a un objetivo estratégico más
reducido en forma más eficiente que los competidores de amplia cobertura. Como
resultado, la empresa se diferenciaba al atender mejor las necesidades de un
mercado-meta específico, o reduciendo costos sirviendo a ése mercado, o ambas
cosas.
Las tres estrategias genéricas de Porter eran alternativas, maneras viables de enfrentar a
las fuerzas competitivas. La empresa que fallara en desarrollar su estrategia
en por lo menos una de éstas directrices, quedaba atrapada en el centro,
situada en una posición estratégica extremadamente pobre (una empresa con
precio alto para productos percibidos como de baja calidad).
Las tres estrategias genéricas
aquí esbozadas, pertenecen a los modelos estáticos de estrategia que describen
a la competencia en un momento específico. Fueron útiles cuando en el mundo los
cambios se daban lentamente y cuando el objetivo era sostener una ventaja
competitiva. La realidad es que las ventajas sólo duran hasta que nuestros
competidores las copian o las superan. Copiadas o superadas las ventajas se
convierten en un costo. El copiador o el innovador sólo podrá
explotar su ventaja, durante un espacio de tiempo limitado antes que sus
competidores reaccionen. Cuando los competidores reaccionan, la ventaja
original empieza a debilitarse y se necesita una nueva iniciativa.
Por muchos años los militares
utilizaron la estrategia con la significación de un gran plan hecho a la luz de
lo que se creía que un adversario haría o dejaría de hacer. Aunque esta clase
de plan tiene usualmente un alcance competitivo, se ha empleado cada vez más
como término que refleja amplios conceptos globales del funcionamiento de una
empresa. A menudo las estrategias denotan, por tanto, un programa general de
acción y un conato de empeños y recursos para obtener objetivos amplios.
Anthony (retomado de Evolvi, 2001) los define como el
resultado de el proceso de decidir sobre objetivos de la organización, sobre
los cambios de estos objetivos y políticas que deben gobernar la adquisición,
uso y organización de estos recursos.
En toda organización debemos crear estrategias competitivas
para lograr un incentivo en nuestro ambiente de trabajo, pero siempre tomando
en cuenta que esta competitividad debe ser sana y lo mas profesional posible.
Estas estrategias agilizan nuestro trabajo ya que planificamos y creamos un plan de acción para así estar
atentos ante cualquier situación que podría presentarse .
En la empresa donde me desempeño nos
enfocamos en la estrategia de Enfoque según Porter ya
que nos enfocamos a un solo tipo de mercado y de clientes ya que nuestra
empresa se dedica a construcción y arquitectura bancaria. Limitándonos a este
mercado bancario logramos mayor experiencia en ese campo, tenemos un buen
dominio, ejecutamos los trabajos con mayor rapidez y atendiendo mejor las necesidades de nuestros
clientes bancarios. Esta estrategia nos a mantenido en
un buen nivel de desarrollo y nos diferencia de las demás empresas de
construcción que se dedica a obras
diversas y tiene amplia cobertura.
http://www.infosol.com.mx/espacio/cont/trin/pensam.htm |
http://ricoverimarketing.americas.tripod.com/RicoveriMarketing/id20.html |
http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/plesne.htm |
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