SEMINARIO
DE TRABAJO ESPECIAL DE GRADO
BARQUISIMETO
- LARA
T.S.U
María Gabriela Rodríguez Rojas
APLICACIÓN
DE MODELO TEORICO DE GESTION DE CAPITAL INTELECTUAL Y SU APORTE EN
CAPÍTULOS
I EL
PROBLEMA
1.1. Contextualización y Delimitación del Problema.....................................
1.2. Interrogantes
de
1.3.
Objetivos de
1.3.1.
Objetivo General. ............................................................................
1.3.2.
Objetivos Específicos ....................................................................
1.4.
Justificación. ..............................................................................................
II MARCO
TEÓRICO
2.1.
Antecedentes
2.1.1Relacionados
con
2.1.2
Antecedentes de la empresa Construcciones Proficina C.A
2.2. Bases Teóricas..........................................................................................
2.2.1 Aproximaciones a
2.2.2 Conceptos de Gestión....................................................................
2.2.4 Hacia la aproximación conceptual del
Capital Intelectual..
2.2.5 Componentes del Capital Intelectual............................................
2.2.6 Activos Tangibles y Activos Intangibles........................................
2.2.8 El Capital Intelectual y algunos modelos
de Medición
2.2.9
2.3.
Glosario de Términos................................................................................
III MARCO
METODOLÓGICO
3.1.
Tipo y diseño de
3.2.
Modalidad de
3.3.
Población y Muestra..................................................................................
3.4.
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos .............................
3.4.1 Validación y confiabilidad..............................................................
3.5 Procesamiento de datos..........................................................................
IV ANALISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS
RESULTADOS..........................................................................................
CONCLUSIONES..............................................................................................
RECOMENDACIONES............................................................................................
BIBLIOGRAFÍA..........................................................................................................
ANEXO
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
En
la década de los años 90, muchas de las organizaciones se dieron cuenta que sus
activos físicos y financieros no tenían la capacidad de generar ventajas
competitivas que las hicieran sostenibles en el tiempo, descubriendo que, son
los activos intangibles los que aportan verdadero valor a las mismas, pues son
activos que pertenecen a la organización, conformando también este renglón las
capacidades que se generan en la organización cuando los recursos humanos
empiezan a trabajar en grupo.
Esta interacción se denomina
gestión de conocimiento o capital intelectual pues representa procesos y
sistemas que permiten que el capital intelectual de las organizaciones aumente
en forma significativa esa gestión de capacidades y resolución de problemas de
forma eficiente, con el objetivo final de ventajas competitivas sostenibles en
el tiempo.
La capacidad de identificar,
auditar, medir, renovar, incrementar y en definitiva gestionar estos activos
intangibles o intelectuales es un factor determinante en el éxito de las
empresas de nuestro tiempo, las cuales para brindar un servicio efectivo al
cliente o para que los mismos tengan una imagen deben tender a medir o
gestionar este proceso.
Según Castells
(2000), la nueva economía está organizada por la interrelación de tres grandes
características:
1. Economía basada en la información y en el
conocimiento, que se caracteriza porque añade valor, genera productividad y
consigue competitividad esencialmente sobre la base de información y de
conocimiento.
2. Economía Global.
Se refiere a una
economía en donde las actividades centrales, las actividades estratégicas
tienen la capacidad de funcionar en tiempo real, como una unidad en ámbito
planetario. Es decir, la nueva economía tiene la capacidad tecnológica
necesaria, la capacidad organizativa y la capacidad institucional.
3. Economía organizada a través de Empresas-Red.
La empresa en la
sociedad de la información es una “empresa-red”, las grandes empresas se han
descentralizado en los últimos años constituyendo unidades cada vez más
autónomas e independientes que trabajan por objetivos y se relacionan entre
ellas.
Las
organizaciones empresariales y públicas disponen de un recurso vital e
intangible que les permite desarrollar su actividad esencial y ese recurso es
el conocimiento.
Del mismo modo
Flores (2001), señala que en la era de la información, el factor estratégico de
la empresa está en su capital intelectual, en los activos intangibles que posea
o controle y en especial en los activos de propiedad intelectual, los cuales no
sólo incluyen el conocimiento y las aptitudes, sino también la infraestructura,
las relaciones con los clientes y la motivación de los empleados.
De todo lo anterior
surge la necesidad de aplicar un modelo que registre todos aquellos elementos o
activos intangibles que generan, o generarán en el futuro, valor en la empresa;
y desarrollar nuevas herramientas de medición que sirvan para identificar y
valorar los activos intangibles en el sector construcción para racionalizar su gestión.
Esta aplicación del modelo propuesto
debe servir para revelar cómo los activos intangibles pueden utilizarse para
mejorar la calidad de servicio de los usuarios y alcanzar la excelencia en la
gestión, así como reflejar el compromiso social de la empresa.
Con base a lo
anteriormente señalado se presentan las siguientes interrogantes:
¿En las empresas de Construcción
cuáles son los activos intangibles del capital intelectual?.
¿Mediante que modelo podemos
mejorar el capital humano presente en las empresas constructoras?.
¿Qué estrategias se pueden
establecer para incrementar los activos
intangibles enfocados hacia el capital humano de las empresas
constructoras?.
¿Se hace necesario la aplicación
de un diseño de un Modelo Teórico para
la gestión de activos intangibles del capital intelectual de las empresas de
construcción ?.
Aplicar un Modelo de Gestión de Activos Intangibles que aporte beneficios al Capital Humano de Empresas de
Construcción en Barquisimeto – Lara
- Aplicar un Modelo Teórico de
gestión de activos intangibles para la determinación del capital humano de las
empresas privadas del Sector de la construcción del Estado Lara
(específicamente PROFICINA)
- Identificar los activos
intangibles que determinen el capital humano de las empresas privadas en el
sector de la construcción
- Establecer medidas para los
activos intangibles del capital intelectual
de las empresas privadas en el sector de la construcción
- Determinar los factores de renovación de los
activos intangibles de las empresas constructoras
- Establecer estrategias para el
incremento de los activos intangibles
de las empresas constructoras específicamente CONSTRUCCIONES PROFICINA
JUSTIFICACIÓN
La
investigación propuesta tiene importancia teórica, práctica y metodológica.
En lo Teórico,
esta investigación propuesta busca mediante la aplicación de la teoría y los
conceptos básicos de activos intangibles, capital intelectual, capital humano y
gestión de encontrar explicaciones a situaciones presentadas en la gestión de
activos intangibles del capital intelectual de las empresas constructoras
específicamente Construcciones Proficina C.A, pues los conocimientos que generan valor o el capital
intelectual son la clave del éxito de las empresas que compiten en el contexto
económico, político, social y tecnológico de nuestro tiempo y su papel en el
futuro será con toda seguridad cada vez más relevante, debido a esto en la
llamada Nueva Economía aparecen conceptos, modelos y estrategias empresariales
basadas en capacidades, recursos tecnológicos y diversas formas del capital
humano que hacen que el mundo de los negocios sea muy diferente a lo que fue en
décadas pasadas.
En lo Práctico,
porque de acuerdo a los objetivos de la investigación, el resultado permitirá
encontrar soluciones concretas al problema de gestionar los activos intangibles
del capital humano en las empresas de construcción.
En este orden de
ideas, la medición del capital intelectual empieza a ser un elemento clave para
facilitar información a terceros sobre el valor de la empresa (perspectiva
externa) y además para suministrar información relevante para la gestión en el
seno de la propia empresa (perspectiva interna o de gestión)
En lo
Metodológico, porque en esta investigación para el logro de los objetivos de
estudio, se emplearon técnicas de
investigación, así como instrumentos para medir los activos intangibles del
capital intelectual.