COMVICRE (Comunicación Visual Creativa)

 

Los cambios en las estrategias comunicacionales han generado una revolución en la misión del marketing, esta evolución hace que la comunicación desarrolle perfiles más dinámicos, necesarios para una continua actualización y verificación en el manejo de imagen.

En este ámbito se introduce la Comunicación Visual como variable estratégica en la gestión empresarial, integrando elementos tradicionales de marketing con técnicas innovadoras, superando lo convencional y proponiendo el nombre del producto, servicio o empresa de forma más eficaz y atractiva.

 

COMVICRE es una boutique creativa que ofrece servicios de comunicación visual para organizaciones de distinta índole. En su funcionamiento opera de manera similar a una agencia de publicidad.

 

MISIÓN: Ofrecer un amplio portafolio de servicios en el sector de comunicación visual, y brindar un excelente servicio al cliente, con el respaldo de nuestro equipo de alto desempeño. 

 

VISIÓN: Ser una empresa líder en el mercado, obteniendo el reconocimiento de nuestros clientes, manteniendo como organización un enfoque orientado a maximizar el retorno por inversión en comunicación visual de nuestros clientes.

DECLARACIÓN DE PRINCIPIOS DE COMVICRE

I. LEGALIDAD. Apego de la publicidad a las normas jurídicas vigentes, y a las normas que de este Código emanen.

II. HONESTIDAD. Los productos de nuestro portafolio se harán con rectitud e integridad, empleando siempre informaciones y documentaciones adecuadas.

III. DECENCIA. Las personas que intervienen en el quehacer de la comunicación visual actuarán o participarán respetando los valores morales y sociales de la comunidad, entendiendo por éstos al cuerpo de obligaciones entre los individuos y la sociedad, en el mismo lugar, tiempo y espacio.

IV. VERACIDAD. Libertad de expresar, a través de la comunicación, las características o bondades debidamente acreditados con que cuentan los bienes, servicios o conceptos, omitiendo cualquier expresión que contemple verdades parciales. Las descripciones o imágenes relativas a hechos verificables, deben estar sujetas a comprobación fehaciente y con bases científicas en el momento que se requiera. Debe tenerse especial cuidado en el la comunicación visual dirigida a los niños y jóvenes, evitando aprovecharse de su credulidad o falta de experiencia.

V. DIGNIDAD. La abstención de presentar o aludir situaciones discriminatorias o denigratorias por razones de raza, edad, sexo, religión, afiliación política, nacionalidad o condición social.

VI. RESPETO. No denigrar directa o implícitamente los productos, servicios o conceptos de un competidor ni copiar sus ideas publicitarias. La denigración de un competidor constituye no sólo la falta al honor profesional de quehacer publicitario, sino que conduce también a un debilitamiento de la confianza que el público dispensa a la publicidad.

VII. JUSTA COMPETENCIA. La comprobación de bienes, servicios o conceptos podrá llevarse a cabo siempre y cuando sean de la misma especie, tomando como referencia idénticos elementos objetivos de comparación. Los puntos de comparación deben basarse en hechos comprobables y fehacientes, no deben ser seleccionados de manera injusta o parcial y en general deben evitar que la comparación pueda engañar al consumidor.

VIII. BIENESTAR Y SALUD. La comunicación visual en su forma se abstendrá de incluir imágenes, textos o sonidos que induzcan a practicas inseguras, y que por este hecho, se atente o ponga en riesgo la salud de los seres humanos y de cualquier otro ser viviente.

 

ANALISIS DE ACTIVIDAD

 

 

ACTIVIDAD:

 

La actividad principal de la empresa es ofrecer servicios de comunicación visual a tantas empresas como este la organización en capacidad de responder con altos estándares de calidad.

 

 

PORTAFOLIO DE SERVICIOS:

 

COMVICRE ofrece servicios de comunicación visual en sus diferentes formatos:

ü      Diseño de logotipos

ü      Diseño de imagen corporativa

ü      Diseño de packaging

ü      Diseño gráfico: trípticos, dípticos, revistas, libros, etc.

ü      Diseño de vallas

ü      Diseño web

ü      Fotografía publicitaria

ü      Spots publicitarios

Además COMVICRE  también se especializa en el desarrollo de campañas publicitarias.

 

PROCESOS

 

A efectos de este trabajo solo se señalaran dos (2) de los procesos vinculados a la actividad de la empresa:

 

ü      Proceso de Toma de Decisión Comercial:

ü      Proceso de Desarrollo de una Campaña Publicitaria: (secuencia resumen)

 

 

Proceso de Toma de Decisión Comercial:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Proceso de Desarrollo de una Campaña Publicitaria: (secuencia resumen)

Si el cliente acepta el presupuesto y posterior a la firma del contrato de servicio se sigue el siguiente proceso:

Incubación: Se comienza a trabajar en concepto del producto solicitado por el cliente. Se realiza mediante una brief creativo que se realiza en conjunto con el cliente

 
       

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


ACTIVIDADES PRIMARIAS

 

LOGÍSTICA: Por ser una empresa de servicios, la logística operaciones de COMVICRE se centra en aplicar permanentemente un conjunto de técnicas y medios destinados a gestionar los flujos de materiales e información entre los distintos departamentos de la organización. Siempre en la búsqueda de  optimizar el funcionamiento de la cadena de procesos, en pro de conseguir los objetivos finales de incremento de la satisfacción de los clientes, servicios de apoyo y post venta al cliente, reducir los costos totales, incrementar la calidad del proceso de entrega, llegar a acuerdos estratégicos con los clientes, entre otros.

 

PRODUCCIÓN: La producción de los servicios de COMVICRE viene dada de acuerdo a la demanda específica de cada cliente. Los requerimientos específicos del cliente condicionan el proceso a seguir, ya que el proceso de producción de un spot publicitario es muy distinto al que se llevaría a cabo en el diseño de la imagen corporativa de una empresa, por ejemplo.

 

 

COMERCIALIZACIÓN: La comercialización del portafolio de servicios se fundamenta en la aplicación de una estrategia comunicacional que la posicione en la mente de sus clientes potenciales, para así ser considerada entre las opciones principales, cuando el cliente este en el proceso de decisión comercial.

 

ACTIVIDADES SECUNDARIAS

 

 

INFRAESTRUCTURA:

 

La infraestructura viene dada por una oficina de 210 metros cuadrados, en donde la distribución del espacio se estructuró de manera que facilitara la comunicación entre los distintos departamentos de COMVICRE, y se tomo en consideración el contar con mobiliario ergonómico.

 

 

 

 

RECURSOS HUMANOS:

 

El organigrama de COMVICRE es el siguiente:

 

 

 

 

 

TECNOLOGÍA:

 

Para el comienzo de actividades de COMVICRE se realizo una alta inversión en software (tanto de diseño como administrativo), ya que el uso de estas aplicaciones es la que permite el desarrollo exitoso de las actividades de la empresa.

 

La empresa posee equipos de última tecnología que permiten trabajar con eficiencia al usar los software instalados que poseen.

 

La oficina cuenta con:

ü      Central Telefónica

ü      Equipos de computación (destokp y laptop)

ü      Video beam

ü      Impresoras

ü      Faxes

ü      Cámaras Mini DV

 

 

FORTALEZAS PRIMARIAS

 

Las fortalezas primarias de COMVICREA se centran en dos elementos fundamentales:

ü      Se trabaja con un equipo de alto desempeño: en el capital humano de COMVICREA confluye tanto una base de alta experiencia, más actualizaciones permanentes en cuanto al área de formación, además de que se cuenta con un índice de baja rotación en los cargos, lo cual influye positivamente en el desempeño del equipo.

ü      Se ofrecen precios competitivos en el mercado: ya que en los lineamientos operativos de COMVICREA está el trabajar bajo parámetros que permitan mantener los servicios de la empresa con un precio atractivo para el cliente, sin que esto implique disminución en la calidad de lo ofertado.

 

 

 

 

DESCRIPCIÓN DEL FACTOR QUE MÁS SE VINCULA AL ÉXITO PASADO , LA SITUACIÓN ACTUAL Y EL FUTURO DE LA EMPRESA: El factor determinante en el éxito pasado y presente de COMVICRE es la combinación de la experiencia y formación continua del equipo de alto desempeño aunado a la satisfacción de los clientes, lo cual los hace recurrir reiteradamente a nuestra empresa en solicitud de nuestros servicios. A futuro la organización se mantiene firme en cultivar la fidelidad de su equipo de alto desempeño, valorando y estimulando su recurso humano como eje principal de respaldo al desarrollo de su portafolio de servicios. Además de mantener la vanguardia en cuanto a proceso tecnológicos, y con el enfoque de innovar en el proceso de incubación, desarrollo y producción de sus productos para maximizar la satisfacción de la cartera de clientes.