Pagina nueva 1

Universidad Yacambu

“Maestría en Gerencia y Finanzas de los Negocios”

Gerencia – Sección “A”

Trabajo 1: “Liderazgo”

Lic. Celián J. Vivas D.

INTRODUCCIÓN

El liderazgo es necesario en todos los tipos de organización humana, principalmente en las empresas. Es igualmente esencial en todas las demás funciones de la administración: el administrador necesita conocer la motivación humana y saber conducir las personas, esto es, ser líder.

Hay una distinción entre el concepto de liderazgo como una cualidad personal (combinación especial de características personales que hacen de un individuo un líder) y de liderazgo como función (como consecuencia de una distribución de la austeridad para tomar decisiones dentro de una empresa): El grado en que un individuo demuestra cualidades de liderazgo depende no solamente de sus propias características, sino también de las características de la situación en la cual se encuentra, es una cuestión de toma de decisión del grupo.

Al analizar las distintas definiciones de liderazgo que se presentan en el siguiente análisis, nos daremos cuenta de que son muy semejantes; el elemento común de estas definiciones es que el liderazgo es “un proceso por medio del cual un individuo ejerce influencia sobre los demás miembros del grupo”. La implicación más importante de la característica de influencia e interacción es que el liderazgo sólo se produce cuando los individuos interactúan.

1.- ¿Cómo podría definirse el Liderazgo? Desde un punto de vista personal.

En mi opinión, el concepto de Liderazgo es sumamente dinámico; ya que el mismo puede ir cambiando según las percepciones de cada quien, o simplemente adaptarse o acoplarse al contexto que se presente. Yo no lo definiría como un proceso, sino más bien como “una cualidad, pues es el “líder” quien debe ejercer influencia sobre un colectivo para que todos realicen o lleven a cabo una actividad con el fin de lograr un determinado objetivo”. Es decir, el concepto de Liderazgo está determinado por el concepto de líder, pues es el “líder” la persona que ejerce el liderazgo frente a un grupo u organización y el mismo debe caracterizarse por tener visión de futuro, saber escuchar, poseer creatividad y capacidades organizativas. El líder debe, sobre todo, saber conducir al grupo a cargo, hacia el logro de los objetivos; es decir, el líder debe interactuar con su equipo, contando con su apoyo y empatía para poder planear, tomar decisiones, llevar a cabo acciones y controlarlas.

Por supuesto, debe, también, ejercer autoridad para que todo el equipo cumpla con su cometido, pero no de forma autoritaria. Además, debe permitir la interacción de los miembros del grupo, a través del aporte de ideas o soluciones de problemas y sobre todo debe conocer las habilidades, creencias e intereses de las personas que conforman el grupo para lograr una mayor cohesión y mejorar o mantener el nivel de satisfacción de estos en pro de las metas a cumplir.

2.- ¿El líder nace o se hace?

Es una pregunta que surge siempre que se aborda el tema del liderazgo. Existen personas con la capacidad natural para el Liderazgo, pero también los líderes se pueden hacer a través de la disciplina y la capacitación adecuada. Convertirse en líder no es tan sencillo, es un gran reto que empieza con la integridad, la responsabilidad y el espíritu de lucha. El líder despierta confianza en su gente, y hace que ellos sigan su guía para cumplir los objetivos por ellos mismos, trata a las personas con respeto y dignidad, llama la atención en privado no en público, hace honor a la confidencialidad, delega las tareas con conciencia y algo muy importante recompensa el esfuerzo de su gente.

La opinión generalizada es que “hay líderes que nacen” con capacidades innatas y hay otros que se van formando en su desarrollo profesional. Las habilidades innatas favorecen el desarrollo del líder, pero a veces resulta más determinante la formación que uno va adquiriendo y la experiencia que va acumulando.

Hay técnicas de liderazgo, de toma de decisiones, de conducción de equipos, de motivación, de comunicación, etc. que el líder tiene que conocer y dominar. Hay que señalar la importancia de asistir a seminarios sobre liderazgo, así como la lectura de libros sobre la materia. También es de gran utilidad conseguir un feed-back del grupo para ver qué se está haciendo bien y donde hay que mejorar.

El ir asumiendo responsabilidades, tomando decisiones, solucionando problemas, haciendo frente a situaciones difíciles, permitirá ir forjando a un auténtico líder. Por este motivo, no es bueno "sobre proteger" a las personas en su desarrollo humano y profesional. Es importante que desde pequeños vayan conociendo el valor del esfuerzo, que se vayan enfrentando a ciertas "dificultades", en definitiva, que aprendan a desenvolverse por la vida. Hay que favorecer que los empleados vayan asumiendo competencias y que se vayan acostumbrando a enfrentarse a problemas. Se trata de irlos preparando para que en un futuro sean capaces de tomar las riendas de la organización. La preparación y la experiencia son aspectos que hay que cuidar en la formación de toda persona y es conveniente empezar a hacerlo desde su juventud, para ir desarrollando sus capacidades de liderazgo.

Otro aspecto esencial para poder ejercer un buen liderazgo es conocer en profundidad el terreno en el que uno se mueve. El líder de una empresa puede jugar un papel secundario en un club de tenis (por ejemplo) del que sea socio si sus conocimientos de este deporte, de cómo funciona su entorno, etc., es limitado. No obstante, el líder no tiene porque ser un especialista en la materia, pero si tendrá que tener una formación sólida e integral, que le permita tener ideas muy claras y un conocimiento global de la actividad que desarrolla (sea ésta empresarial, deportiva, cultural, etc.).

El liderazgo se basa en un reconocimiento espontáneo por parte del resto del equipo, lo que exigirá dar la talla, estar a la altura de las circunstancias. Si el grupo detecta en él carencias significativas terminará por rechazarlo. Los subordinados entienden que el líder no tiene por qué conocer hasta el último detalle de cada asunto (para eso están los expertos), pero sí esperan de él un conocimiento suficientemente sólido.

En mi opinión, comparto el principio que “Los Líderes no Nacen… se Hacen”.

3.- Tipos de Liderazgo

Pese a que la mayoría de los autores mencionan tres tipo clásicos de Liderazgo: Autocrático, Democrático y Liberal, definen los estilos en base al grado en que el líder está dispuesto a permitir que los colaboradores intervengan en la toma de decisiones y acciones a efectuar y en las diferencias que pueden existir en esa relación.

En tal sentido podríamos definir los diferentes tipos de Liderazgo así:

* Liderazgo orientado hacia la tarea: donde el líder define y organiza todas las actividades en pro de alcanzar altos niveles de productividad.

* Liderazgo orientado hacia las personas: donde el líder trabaja en pro de satisfacer los intereses, necesidades o problemas de los miembros del grupo.

* Liderazgo Directivo: donde el líder se encarga de todas las decisiones y los miembros del grupo deben seguir sus instrucciones.

* Liderazgo Participativo: donde se supone que el líder consulta con el grupo para tomar una decisión, que toma una decisión con ellos o que les deja hacer las cosas por sí mismos.

*Liderazgo Autocrático: Describe a un líder que por lo general tiende a centralizar la autoridad, dicta métodos de trabajo, toma decisiones unilaterales y limita la participación de los subordinados.

*Liderazgo Democrático: Describe a un dirigente que tiende a involucrar a los subordinados en la toma de decisiones, delega autoridad, incita a la participación en la decisión de métodos y metas de trabajo y emplea la retroalimentación como una oportunidad para guiar a los subordinados.

*Liderazgo Laissez-Faire: Describe a un líder que generalmente otorga al grupo libertad completa para tomar sus decisiones y completar el trabajo de la manera que mejor les parezca.

*Liderazgo Voluntario: Es el tipo de líder que actúa de manera intencional y deliberada para producir la acción que se propone.

*Liderazgo Involuntario: Es aquel que produce ciertos estímulos de una manera inconsciente, sin tener los fines muy claros.

Opinión Personal

Los líderes aplican diferentes formas ó estilos de liderizar, desde el Autocrático hasta el Involuntario, aunque el Democrático es uno de los tipos de liderazgo considerado como el más efectivo en muchas situaciones, por hacer énfasis en la participación y en el compartimiento de ideas y decisiones, los estudios indican la posibilidad de éxito de una amplia variedad de tipos de liderazgo. Los líderes deben analizar primero la situación y descubrir los factores clave de la tarea, con qué recurso humano cuentan, así como también, los factores externos que pueden influir en el desarrollo de la misma, el estudio de todo el entorno le proporcionará al líder la clave para dirigir de la manera más adecuada hacia el logro de los objetivos propuestos, La situación es quien determinará en que tipo de la clasificación se ubicará el líder para actuar.

Un líder puede lograr muchos conocimientos y un mejor compromiso por parte de su equipo en una tarea si consulta con ellos, si los involucra y les otorga importancia a sus ideas, haciendo énfasis en el trabajo en equipo y en la proactividad logrará consolidar bases para obtener mejores resultados. En conclusión el buen líder debe adaptar su comportamiento a las circunstancias de la situación que se le presente.

Tipo (s) de Liderazgo dentro de mi Organización

En mi organización, desde mi punto de vista el liderazgo aplicado es una combinación de 2 tipos, Democrático y a su vez Orientado a las Tareas. Aunque en la descripción de los tipos de liderazgo ambos son distintos, son aplicados en forma parcial cada uno de ellos, ya que, trabajamos en función de objetivos fijados y directrices trazadas, pero a la vez también lo hacemos en conjunto con nuestros líderes, tenemos poder de decisión hasta cierto punto en cada una de nuestras áreas, por lo que participamos activamente en los proyectos y nuestra opinión es tomada en cuenta. Claro está, que no actuamos del todo libremente, estamos bajo la continua supervisión de nuestros jefes, para medir los resultados ya sean parciales o totales del proyecto en que participamos, lo que permite a la organización estar al tanto de los avances logrados. Esta supervisión es importante, ya que, nos permite saber si estamos trabajando hacia los objetivos de la organización, y aplicar acciones correctivas en casos de desviaciones. Al contar con esa retroalimentación, la relación entre los líderes y los equipos de trabajo se consolida cada vez más y se genera la confianza necesaria en la organización para obtener los mejores resultados.

4.- Tipos de Liderazgo en el proceso que participa como condueños.

El tipo de Liderazgo en el cual participo como condueña, se caracteriza por el hecho de que todos somos socios, por tal motivo “todos” en algún momento somos lideres; siempre estamos atentos de las necesidades de cada uno de nosotros, teniendo conocimiento preciso y conciencia del estilo y la personalidad de cada uno de los socios. Además, siempre nos planteamos objetivos a futuro, escuchando todas las alternativas que podamos plantear todos y cada uno de nosotros, aunque algunas veces alguno o varios tengamos de antemano la solución, pero siempre se quiere conocer cómo podemos atacar una situación; por otra parte, delegamos las funciones y como somos un equipo de trabajo, tenemos que trabajar unidos, y si hubiere que reconocer o recriminar algo, lo hacemos de forma constructiva y no con ánimos de reproche. En mi opinión, el liderazgo que caracteriza nuestra organización podría definirse como una combinación o integración de: Liderazgo orientado hacia la tarea, Liderazgo Participativo, Liderazgo Democrático y Liderazgo Liberal

5.- ¿Cómo mejorar el liderazgo en el proceso participo como condueños

Como expuse anteriormente, el liderazgo en mi organización es la combinación de varios tipos de Liderazgo, cada uno en su área tiene hasta cierto punto libertad de acción y de decisión en sus tareas, pero a la vez estamos en un continuo proceso de supervisión de nuestras asignaciones. Aunque podemos tomar decisiones en ciertas ocasiones, normalmente deben ser aprobadas por nuestros socios, por lo que en cierta manera existe una barrera que limita nuestro campo de acción. Es comprensible que como “socios de un negocio” no se permite dejar que el resto del equipo tome decisiones importantes solos, pero es necesario para que el equipo se sienta del todo integrado que pueda participar en la toma de esas decisiones. Siendo más activa nuestra participación serán mejores los resultados, ya que, nosotros como equipo sentiremos la confianza de nuestros “codueños” en nuestro trabajo.

Particularmente pienso que se debería orientar el liderazgo hacia las personas en vez de hacia las tareas, porque al demostrar la sociedad que existe interés en nuestro bienestar y desarrollo personal y profesional, el feedback que recibirán será cada vez más positivo, rumbo al logro de los objetivos.

6.- Análisis de los artículos de Internet:

A.- Ideas y Conceptos de Liderazgo Moderno: En este artículo podemos ver como en los últimos años han ido apareciendo nuevas perspectivas en torno a la teoría del liderazgo, a las que se hace referencia como liderazgo "carismático", "heroico", "transformacional" o "visionario". Estas perspectivas, competitivas entre sí pero interrelacionadas, han creado un cierto grado de confusión entre los investigadores y los gestores en ejercicio. Modernamente se han acentuado otros aspectos de la conducta del líder (no hay que olvidar que los patrones de conducta del líder son lo que llamamos en lenguaje técnico: estilos de liderazgo). El liderazgo carismático hace hincapié "en la conducta simbólica del líder, en sus mensajes visionarios e inspiradores, en la comunicación no verbal, en el recurso a valores ideológicos, en el estímulo intelectual de los seguidores por parte del líder, en la demostración de confianza en sí mismo y en sus seguidores y en las expectativas que tiene el líder del autosacrificio del seguidor y de su rendimiento más allá de su obligación". El liderazgo carismático puede dar lugar a importantes cambios y resultados en la organización, ya que "transforma" al personal para que procure los objetivos de la organización en vez de sus propios intereses.

http://www.liberalismo.org/foros/1/0/14716/

B.- Liderazgo en el siglo XXI: La extensa bibliografía sobre liderazgo destaca las principales características que definen al líder, los diferentes tipos de liderazgo y las posibles estrategias para implantarlo de manera eficaz en las organizaciones. Sin embargo, a pesar de una mayor comprensión de este fenómeno, continuamos cuestionando las bases mismas del liderazgo contemporáneo con base en la especificidad de nuestra época. De allí la necesidad de actualizar el concepto, rescatando dos habilidades individuales altamente diferenciadoras de nuestro tiempo: el pensamiento estratégico y la capacidad para interpretar el contexto. El autor de este artículo: Juan Carlos Pérez Herrera. Decano de la Facultad de Ciencias Económicas en la Universidad Latina de Costa Rica; parte de la premisa de que el Liderazgo moderno viene condicionado por las necesidades y posibilidades de nuestra era moderna. Desde mi punto de vista es un artículo sumamente interesante pues nos platea de una manera sencilla como ver, entender y poner en práctica el “Liderazgo del Siglo XXI”

http://www.actualidad.co.cr/267-268/56-recursoshumanos.html

C.- “Liderazgo y Supervisión”

El artículo plantea que, los cambios constantes que se dan en nuestro entorno se deben enfrentar con eficacia y eficiencia para minorizar los impactos no deseados, tanto a nivel de la organización como a nivel humano. La función de administrar debe evolucionar, no seguirla aplicando con los conceptos anteriores de que el líder deber ser un jefe que supervisa y dictamina tareas, muy por el contrario el líder deber comenzar a actuar como una persona que motiva a su equipo y lo ayuda a asimilar y a enfrenta los cambios, debe ser una persona abierta a ideas y sugerencias. Esta nueva actitud de líder, beneficia a la empresa en muchos aspectos, porque cuenta con personas que son capaces de optimizar el desempeño de su personal y les sirve de guía para genera impactos positivos en los resultados

http://www.novagestion.cl/html_nova/liderazgo.html

CONCLUSIÓN

En conclusión; "El Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situación y dirigida a través del proceso de comunicación humana a la consecución de uno o diversos objetivos específicos" (Tannenbaum, Weschler, Massarik). El liderazgo es encarado como un fenómeno social que ocurre exclusivamente en grupos sociales. Debe ser considerado en función de las relaciones que existen entre las personas en una determinada estructura social, y no por el examen de una serie de características individuales.

En resumen, un líder “debe” cumplir las siguientes funciones:

*El líder como ejecutivo: Coordina las tareas del grupo. Supervisa las actividades.

*El líder como organizador: Planifica, programa, orienta.

*El líder como estratega: Ordena, distribuye, dispone, arbitra recursos.

*El líder como experto: Ayuda, aconseja, complementa.

*El líder como fuente de recompensas y castigo: Premia, censura, reprime.

*El líder como árbitro y mediador: Ayuda, coopera, motiva, regula.

*El líder como "portero del grupo": Representa, identifica, avala.

*El líder como sustituto de la responsabilidad individual.

*El líder como víctima propiciatoria.

INFOGRAFÍA

1.- http://www.liberalismo.org/foros/1/0/14716/