UNIVERSIDAD YACAMBU

MAESTRÍA EN GERENCIA

 

MERCADEO

PROF. Hiddekel Manriquez

Participante: Lic. Irma Rodríguez

 ACTIVIDAD 3:  INFOGRAFÍA

SUB-TEMA: SERVICIOS

 

 

Fábrica de imágenes           

En esta pagina encantarán información sobre como la empresa de servicio coloca su producto en el mercado, siendo un claro ejemplo de este tipo de mercado.

http://www.fabricadeimagenes.biz/htmlsite/servicios.html

 

 

 Menú de Servicios
En la información lo  interesante  es,  que en ella esta identificada la forma de vender su producto siendo una empresa de servicios, ofertándolo y detallando el beneficio al cliente, utilizando
Conceptos  en Internet Sepa en la red.
http://www.uchile.cl/bibliotecas/navegando/conceptos.htm

 

 

 Servicios On-Line :

En esta pagina notaremos la forma algunas empresas usan la red para ofrecer sus productsos, inclusive los enlaces para facilitar lo que necesita de forma rápida y fácil. Consulta el mayor directorio de servicios para empresas: Busca la empresa que necesita alfabéticamente ó navegando por el árbol de categorías,  Empresas es un servicio que te permitirá gestionar la comunicaciónde tu empresa realizada a través de los mensajes cortos. ...
 

http://es.logismarket.com/navigation/directory/homeService.jsp


 

 CINTEL :: Formación :: Cursos CINTEL
Esta pagina nos da información importante de
PCS. Redes satelitales. Objetivo: Al finalizar esta sección los asistentes habrán podido clarificar los principales conceptos en servicios y tecnologías; lo que indica una forma de colocación del producto manifestando el servicio que presta.
http://www.cintel.org.co/noticia.php3?nt=3

 

Análisis empresarial de una empresa exitosa de la industria de comida rápida

En esta pagina veremos la  Cadena de valor McDonald’s. Análisis FODA de Mc Donald´s. Política de promoción en Mc Donald´s. Responsabilidad social (Marketing social de la empresa). Endomarketing (Marketing Interno de la empresa). McDonald's: Su Compromiso con el Medio Ambiente. Finanzas de la empresa. Plan de marketing y ventas Metolodología de la investigación empleada. Fuentes consultadas.

http://www.monografias.com/cgi-bin/search.cgi?I1.x=56&bool=and&substring=0&I1.y=15&query=MARKETING&nh=2

 

Marketing de Servicios  ¿Que son los servicios?. La estrategia de marketing en el sector servicios. Producto. Precio. Promoción. Publicidad. Plaza. Personal. Evidencia Física. Proceso. 

http://www.monografias.com/cgi-bin/search.cgi?substring=0&bool=and&query=EMPRESAS+DE+SERVICIOS&I1.x=59&I1.y=17

Estudio de la aceptación y consumo de vino chileno Santa Carolina en el mercado panameño  

 El concepto de Marketing. Generalidades del Producto. Análisis de participación. El Campo del Marketing. Evolución del Marketing. Importancia del Marketing. Referencia Histórica del Vino Chileno Santa Carolina. Referencia Histórica del Vino Chileno Santa Carolina. Valle de Casablanca. Valle de Maipo. Valle de Colchagua (Rapel). Valle de Lontué (Curicó). Valle del Maule. Canales de distribución. Programas promocionales. Administración de la Publicidad y Propaganda. Posición del Producto en el Mercado.

http://www.monografias.com/cgi-bin/search.cgi?substring=0&bool=and&query=EMPRESAS+DE+SERVICIOS&I1.x=59&I1.y=17

 

Introducción al marketing  Conceptos Básicos. Investigación De Mercados. Mercados Industriales. Análisis De Mercados. Marketing Mix. Producto. ¿Qué es lo que vende la empresa?. ¿Cual es su negocio?

http://www.monografias.com/cgi-bin/search.cgi?substring=0&bool=and&query=EMPRESAS+DE+SERVICIOS&I1.x=59&I1.y=17

 

Marketing de servicios    ¿Que son los servicios?. La estrategia de marketing en el sector servicios. Producto, precio, plaza y promoción. Personal, evidencia física y procesos.

http://www.monografias.com/cgi-bin/search.cgi?substring=0&bool=and&query=EMPRESAS+DE+SERVICIOS&I1.x=59&I1.y=17

 

Marketing aplicado a peluquerías, salones de belleza y estetica   Abrir en nueva ventana- Marketing. Conceptos generales. Mercado de consumo. Factores psicológicos y sociales. Análisis de la competencia. 

http://www.monografias.com/cgi-bin/search.cgi?substring=0&bool=and&query=EMPRESAS+DE+SERVICIOS&I1.x=59&I1.y=17

 

PREGUNTAS

 

1. ¿Que son los servicios?


2.
¿Cúal es la estrategia de marketing en el sector servicios?


3.
¿Qué son Producto, precio, plaza y promoción, en servicios?


4.
¿Qué significa en servicios: Personal, evidencia física y procesos?

5.- ¿Cúal es el problema más importante que esta dado en los negocios de servicios?

6.- ¿Cuáles son las tácticas de precios utilizadas en mercados de servicios?

7.- ¿Cuáles son las estrategias que utilizan las organizaciones de servicios para que no erosionen  los márgenes disponibles por ofrecer reducciones especiales?

8.- ¿Qué combinación se utiliza para fijar los precios en organizaciones de servicio?

9.- ¿ De qué forma puede ser utilizada la promoción en los servicios?

10.- ¿Cuáles son los tipos de promoción?.

11.- ¿Cómo  se clasifican los servicios según la ubicación?

12.- Explique la importancia definitiva de de la ubicación de los servicios.