PROYECTO DE INVERSI覰

(1ra. PARTE)

 

MAESTR虯: GERENCIA DE LAS FINANZAS Y DE LOS NEGOCIOS

EVALUACI覰 FINANCIERA DE PROYECTOS DE INVERSI覰

AUTOR: JULIO C蒘AR ZAMORA ZAMORA

 

CAPITULO I. ESTUDIO DE MERCADO.

 

1.- ASPECTOS GENERALES DEL ESTUDIO DE MERCADO.

 

            El estudio de mercado se hace como un paso inicial a un prop髎ito de inversi髇, ayuda a conocer el tama駉 indicado del negocio a instalar, con las previsiones para las posibles futuras ampliaciones, resultante del crecimiento del negocio. As� mismo, nos permite averiguar la cantidad de consumidores posibles (sus deseos y necesidades), las caracter韘ticas de los productos o servicios (que vayan a satisfacer las necesidades), la estructura competitiva del mercado, las caracter韘ticas de los clientes y/o usuarios,  y el espacio definido para el negocio propuesto, tiempo de permanencia en el mercado, y precios de los productos y/o servicios que se ofrecen.

 

 

            1.1.- OBJETIVOS DEL ESTUDIO DEL MERCADO.

 

            Los objetivos del an醠isis de mercado son identificar las necesidades y deseos de los consumidores, determinando en que grado las caracter韘ticas del producto y/o servicio, del establecimiento GYM ENDERMOLOGIE, satisfacen las necesidades o deseos de los posibles clientes.

 

            Despu閟 de determinar la aceptaci髇 de los posibles clientes, es posible estimar el potencial del mercado, considerando la demanda esperada, bas醤dose en el tama駉 y caracter韘ticas de renta disponible y en los desembolsos del mercado objetivo.

 

            El estudio de mercado contribuye ha constituir las estrategias financieras, permitiendo a los directivos de la empresa a seleccionar y desarrollar los mecanismos indispensables que permitan conocer y alcanzar los m鷏tiples servicios que ofrece la empresa en el menor tiempo posible.  Todo es posible debido a informaci髇 confiable suministrada a los accionistas de la empresa, que garantice la retribuci髇 de la inversi髇 realizada, para lo cual la empresa debe de realizar un estudio de los productos y/o servicios, formas de comercializaci髇 de los mismos para que los usuarios queden satisfechos, lo cual garantizar� obtener los niveles de rentabilidad de la empresa.

 

 

            1.2.- FUENTES DE INFORMACI覰.

 

            La fuente de informaci髇 utilizada para la realizaci髇 del estudio de mercado es de tipo primaria, dado que las mismas se obtendr醤 de forma directa.

 

            Dentro de las fuentes de informaci髇 utilizadas se encuentran las obtenidas de parte de:

 

            a.- Los usuarios potenciales del servicio. Esta informaci髇 se obtendr� a trav閟 de la elaboraci髇 y aplicaci髇 de un instrumento de recolecci髇 de datos, el cual consta de dos preguntas cortas, fue aplicada a 500 personas habitantes del Municipio Lagunillas del Estado Zulia, por ser este el sitio propuesto para la ubicaci髇 de la empresa. (Ver Anexo N� 1).

 

            b.- Los proveedores de las maquinarias e insumos para la prestaci髇 del servicio.

 

            c.- Los dise駉s de los diferentes locales comerciales donde se puede ubicar la empresa, con la finalidad de evaluar todas las alternativas posibles, a fin de seleccionar la que ofrezca mayores ventajas.

 

            d.- Los due駉s, y gerentes de gimnasios, spas y centros de est閠icas, ya que proporcionaran informaci髇 con respecto a los servicios que ofrecen, las maquinarias utilizadas y los procedimientos implementados para la prestaci髇 del servicio. 

 

            e.- Los profesionales de las 醨eas de medicina general, medicina cardiovascular, medicina est閠ica, nutrici髇 y diet閠ica, ejercicios aer骲icos, levantamiento de pesas, con la finalidad de conocer las vigencias de cada uno de ellos para la prestaci髇 del servicio correspondiente.

 

            Toda esta informaci髇 es necesaria para poder definir el servicio que prestar� la empresa, con el objeto de eliminar los niveles de incertidumbre  de los inversionistas del Centro de Est閠ica GYM ENDERMOLOGIE.

 

 

            1.3.- TIPO DE INFORMACI覰 RECOPILADA.

 

            Las fuentes de informaci髇 para efectos de este proyecto son de tipo:

 

            a.- INFORMACI覰 CUALITATIVA: Este tipo de informaci髇 hace referencia a la aceptaci髇 del servicio por parte del mercado, a las caracter韘ticas y funciones de las maquinarias y equipos, a la disponibilidad de locales comerciales, caracter韘ticas del servicio ofrecido en los gimnasios y centros de est閠icas, y a los servicios m閐icos pre-ingreso, y chequeos rutinarios.

 

            b.- INFORMACI覰 CUANTITATIVA: Relacionada con la posible demanda del servicio, la disponibilidad de cancelar el precio del mismo, la cancelaci髇 del local comercial,  maquinarias y equipos, y de los profesionales de las diversas 醨eas que laborar韆n en la empresa.

            Los resultados de la encuesta aplicada, muestran informaci髇 cualitativa y cuantitativa. (Ver Anexo N� 2).

 

 

            1.4.- TAMA袿 DEL MERCADO A CUBRIR:

 

            El mercado a cubrir ser� la poblaci髇 del Municipio Lagunillas del Estado Zulia,  y zonas aleda馻s, ya que en este sector existen muchas personas interesadas en los servicios ofrecidos por la empresa, en cuanto al mantenimiento de sus condiciones f韘icas y est閠icas.

            Adem醩 esta selecci髇 es debido a la carencia de gimnasios especializados con los servicios que ofrecer� el gimnasio y centro de est閠ica GYM ENDERMOLOGIE. La empresa estar� ubicada en la avenida Bol韛ar de Ciudad Ojeda Estado Zulia, antiguo edificio de la Librer韆 Sucre; por ser este local el que mejores ventajas ofrece tanto para los inversionistas como a los posibles clientes usuarios del servicio. (Ver Anexo N� 3).

 

 

            1.5.- ESTRATEGIAS DE PENETRACI覰 EN EL MERCADO

 

            Para lograr penetrar en el mercado, se dise駉 una mezcla promocional inaugural, implementando los m閠odos de propaganda, publicidad por radio y televisi髇, promotores de ventas, eventos, publicidad impresa, etc.

 

            La publicidad televisiva e impresa se realizar� a trav閟 de la TV y peri骴icos respectivamente, trasmitiendo mensajes relacionados con la salud y apariencia f韘ica. Adem醩 como medio impreso se utilizar醤 volantes, mostrando figuras de personas antes y despu閟 de utilizar los servicios de la empresa. (Ver Anexo N� 4).

 

            Los sitios de despliegue se realizar醤 en plazas p鷅licas, centros comerciales, estaciones de servicio, paradas p鷅licas, sitios reconocidos y concurridos por la localidad, el tiempo de duraci髇 de la publicidad promocional de estima de quince (15) d韆s antes de la inauguraci髇 de la empresa. (Ver Anexo N� 5)

 

            Tambi閚 se realizar� pancartas, donde se ofrecer� informaci髇 sobre la empresa y el tipo de servicio que presta, estas ser醤 ubicadas en las avenidas principales de la ciudad. (Ver Anexo N� 6).

 

            La empresa realizar� durante los primeros quince (15) d韆s demostraciones gratuitas de los diversos servicios que ofrece, con el objeto que todos los clientes conozcan todas las 醨eas del establecimiento.

2.- ASPECTOS GENERALES DEL SERVICIO.

 

            2.1.- DEFINICI覰 DEL SERVICIO.

 

            La empresa GYM ENDERMOLOGIE, ofrece a sus clientes una gran variedad de servicios relacionados con el mejoramiento y mantenimiento de las condiciones f韘icas y est閠icas, contando con las siguientes 醨eas:

 

            .- 羠ea de acondicionamiento f韘ico: En esta 醨ea se realizar醤 los ejercicios de calentamiento  de los m鷖culos, tendones, y ligamentos, indispensable para pasar a las dem醩 醨eas.

 

            .- 羠ea de Peso: Esta 醨ea esta orientada a tonificar, definir y desarrollar los m鷖culos, utilizando el peso adecuado de acuerdo a la contextura de cada persona.

 

            .- 羠ea de maquinas: Esta 醨ea esta orientada definir y obtener firmeza muscular, utilizando el peso adecuado para cada persona.

 

            .- 羠ea de saunas: En esta 醨ea se desintoxicar� y purificar� el cuerpo, obteniendo alivio muscular, alivio del estr閟, y bajar de peso.

 

            .- 羠ea de Endermologie: Esta 醨ea son aplicados masajes corporales, y faciales  obteniendo mejores superficiales de la piel, y reduciendo el exceso de grasa. 

 

            .- 羠ea de Aer骲icos: En los ejercicios aer骲icos existen mayor circulaci髇 de oxigeno en la sangre, mayor consumo de calor韆s, y coordinaci髇 motriz. Se efectuaran en cuatro horarios diferentes y tendr� una duraci髇 m醲ima de una hora.

 

            .- 羠ea m閐ica: En esta 醨ea se realizar� una evaluaci髇 general y cardiovascular completa de cada persona al ingresar, as� como, tambi閚 un chequeo rutinario de cada persona de acuerdo a su condiciones f韘icas.

 

 

            2.2.- BENEFICIOS DEL SERVICIO.

 

            Entre los beneficios del servicio pueden ser variados entre los cuales se pueden mencionar: r間imen de alimentaci髇 adecuada, eliminaci髇 de grasa, mejoramiento del sistema circulatorio, mejoras en la piel, purificaci髇 y desintoxicaci髇 de la sangre, alivio del estr閟, aumento y tonificaci髇 de los m鷖culos, mejoramiento faciales, entre otros.

 

 

            2.3.- USUARIOS DEL SERVICIO.

 

            Los usuarios del Centro de Est閠ica 揤ida y Salud�, pueden ser todas aquellas personas que deseen mejorar sus condiciones f韘icas, y faciales, a鷑 cuando se considera que estos servicios se pueden ofrecer a personas entre quince (15) y cincuenta y cinco (55) a駉s.

 

 

            2.4.- SERVICIOS SUSTITUTOS.

 

            Los servicios sustitutos a los ofrecidos por la empresa GYM ENDERMOLOGIE, pueden ser todos aquellos gimnasios que no posean un servicio de centro de est閠ica, dedicadas a los masajes reductitos, masajes reafirmantes, vendas calientes y fr韆s, ba駉s de vapor y saunas, etc.

           

 

            2.5.- SERVICIOS COMPLEMENTARIOS.

 

            Entre los servicios complementarios se pueden mencionar los comedores nutricionales y diet閠icas, la boutique del deportista, para expender prendas deportivas y zapatos, implementos para la realizaci髇 de las diversas modalidades, y productos naturales, vitaminas, minerales, y amino醕idos y esteroides.

 

 

            2.6.- COMPETENCIA INDUSTRIAL.

           

            En la actualidad no existen competidores fuertes o agresivos, que coloquen en decadencia a la empresa, lo que ubica a la misma en un segmento altamente competitivo.

 

           

3.- ASPECTOS GENERALES DE LA DEMANDA DEL SERVICIO.

 

            Por demanda se entiende por la cantidad de un bien o servicio que el sujeto econ髆ico est� dispuesto a comprar, justificando la realizaci髇 de los diversos programas que involucre la implementaci髇 de servicios u ofrezcan productos energ閠icos.

            Se debe cuantificar la necesidad real o sicol骻ica de una poblaci髇 de consumidores, con disposici髇 de poder adquisitivo suficiente, con gustos definidos para adquirir un producto que satisfaga sus necesidades, ya que si no existe capacidad de pago, no hay demanda.

 

 

 

            3.1.- FACTORES QUE CONDICIONAN LA DEMANDA.

           

            Dentro de los factores que favorecen la demanda del servicio ofrecido por el Gimnasio y centro de est閠ica, GYM ENDERMOLOGIE, se mencionan las siguientes:

 

            a.- La creciente preocupaci髇 de las personas por mejorar y/o mantener sus condiciones f韘icas y est閠icas.

 

            b.- La inexistencia en el mercado de una empresa que ofrezca los servicios del GYM ENDERMOLOGIE.

 

            c.- El precio sugerido del servicio completo que ofrece el centro de est閠ica, es acorde de acuerdo a los dem醩 establecimientos de la rama.

 

            d.- La ubicaci髇 de la empresa contribuye significativamente a la demanda, ya que la misma se encuentra en una zona de f醕il acceso, y con puestos de estacionamientos para los clientes.

 

            e.- No existen centros de est閠ica, en las zonas circunvecinas.

 

            Dentro de los factores negativos que condicionan a la demanda, se pueden mencionar las siguientes:

 

            f.- La fidelidad de los clientes a los dem醩 gimnasios ya existe.

 

            g.- A鷑 cuando el precio del servicio fue aceptado por la mayor韆 de la muestra consultada, existe un 38%, que no est� de acuerdo con el precio estipulado.

 

 

            3.2.- CUANT虯 DE LA DEMANDA FUTURA.

 

            Despu閟 de haber realizado el an醠isis de la encuesta, se determin� que el 72% de las personas encuestadas se inscribir韆n en un gimnasio que ofreciera los servicios de levantamiento de pesas, masajes, sauna, est閠ica, nutrici髇 y diet閠ica, asistencia medica. El 40% de la muestra estar韆 dispuesto a cancelar Bs. 10.000,00 por concepto de inscripci髇 y 25.000,00 por concepto de las mensualidades.

 

            Se estima 500 usuarios para el primer a駉 del proyecto, la demanda se incrementar� 25 % anualmente, as� mismo, se estima que al primer a駉 se consolide la empresa en el mercado.

 

            A tal efecto en el cuadro n� 1, cuant韆 de la Demanda Futura del Proyecto se muestra la demanda para el GYM ENDERMOLOGIE en los pr髕imos cuatro (04) a駉s. (Ver Anexo N� 7).

 

Cuadro N� 1

Cuant韆 de la Demanda Futura del Proyecto

A袿S

Nro. De Demandantes del Servicio/a駉

2007

500

2008

625

2009

781

2010

976

                           Fuente: Estimaciones Propias.

 

 

3.3.- MERCADO META.

 

            El mercado ofrecido por la empresa GYM ENDERMOLOGIE, est� dirigido a la mejora y/o mantenimiento de las condiciones f韘icas y est閠icas, bajo estricta supervisi髇 m閐ica y alimenticia, de todas aquellas personas en edades comprendidas entre los 15 y 55 a駉s. En especial los habitantes del municipio Lagunillas del Estado Zulia, sin descartar las personas de las urbanizaciones circunvecinas.