UNIVERSIDAD YACAMBÚ
DIRECCIÓN DE POSTGRADOS VIRTUALES
MAESTRÍA: GERENCIA DE LAS FINANZAS Y DE LOS NEGOCIOS
Fase III
GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS
AUTOR: JULIO CÉSAR ZAMORA ZAMORA
Las transformaciones de las sociedades en el tiempo, se caracterizaron por poseer formas predominantes agrarias, luego, éstas se transformaron en otras de tipo industrial, impulsadas por la revolución industrial y caracterizadas por el surgimiento y desarrollo de las grandes organizaciones y centros industriales, es aquí cuando se inician los verdaderos conocimientos de la administración, y surgen grandes empresas que requerían y necesitaban nuevas formas de organización y practicas administrativas.
Proceso Administrativo
Administrar se puede definir como el acto de coordinar ideas, procesos, materiales y recursos con las personas que producen o venden bienes y servicios (Melinkoff, 1968), pero coordinar es la palabra clave; ya que la forma y el momento en que se combinen los elementos mencionados constituyen la parte más importante. De esta misma manera se observan dos tendencias fundamentales; una consiste en ver lo que se hace, es decir las funciones necesarias para la operación de una empresa, y la otra es considerar a quienes constituyen la administración, es decir, a las personas involucradas en el funcionamiento de la organización.
Por lo tanto, el proceso administrativo se puede definir como el conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración, mismas que se interrelacionan y forman un proceso integral, por lo tanto se convierte en una metodología de uso universal, que conlleva al éxito de cualquier organización.
Aunque existen diversos autores, que entrelazan al proceso administrativo con diversas etapas o secciones, entre las cuales se mencionan: organización, ejecución, integración, planeación, investigación, coordinación, comando y control, pero todas ellas se pueden agrupar en dos fases, las cuales son: la fase mecánica, la cual comprende a la planeación (propósitos, objetivos, estrategias, políticas, programas, presupuestos, procedimientos) y la organización (División del trabajo y de la coordinación; jerarquización, departamentalización, descripción de funciones); y la fase dinámica; aquí está la dirección (Toma de decisiones, integración, motivación, comunicación, y supervisión), y el control (Establecimiento de estándares, medición, retroalimentación y corrección).
Ventajas
§ Enseña a crear alternativas.
§ Proporciona una metodología en las decisiones.
§ Considera la posible evolución de los problemas
§ Combate la subjetividad.
§ Genera una mentalidad de resultados.
§ Coadyuva especialmente en la comunicación de lo necesario y de lo posible.
§ Induce al logro de objetivos, ya que establece lo que debe hacerse en el corto, mediano y largo plazos.
§ Reconoce la existencia de individuos, grupos formales, informales y no formales.
§ Contribuye a la conducta de secuencias lógicas de los proyectos de trabajo.
§ Estimula el trabajo multidisciplinario.
§ Combate el empirismo, la intuición, la improvisación y la decisión precipitada.
Desventajas
Es difícil concebir que el Proceso Administrativo tenga desventajas, no obstante, si no es ejecutado por personas capacitadas, sus beneficios pueden revertirse.
§ Requiere un profundo conocimiento de teorías, métodos y técnicas que representan un gasto muy alto.
§ Puede crear organizaciones demasiado estructuradas, obstaculizando el cambio constante que se demanda en la actualidad.
§ Condiciona a las personas y a los procesos a funcionar de determinadas maneras, aun cuando se demuestre su inoperancia.
§ Propicia planes y controles muy estrictos para aspectos que necesitan respuestas rápidas, y con ello obstaculiza la toma de decisiones apresuradas.
Planificación.
Considerando que según Koontz & O´Donnell; 1967, la planificación no es más que la selección entre futuras líneas de acción para la empresa como un todo y para cada departamento dentro de ella. Además de; Mercado, 1995, quien defina a la planeacion como la definición de los objetivos y determinar los medios para alcanzarlos, es fundamentalmente analizar por anticipado los problemas, planear posibles soluciones y señalar los pasos necesarios para llegar eficientemente a los objetivos que la solución elegida define
Por tal razón es factible mencionar, que las organizaciones deben adquirir y asignar los recursos que necesitan para alcanzar sus metas, ellas dependen de otras para poder obtener los recursos que necesitan, considerando que la forma de adquirir, y asignar esos recursos juega un papel preponderante en la organización.
Es importante considerar que la planificación es fundamentalmente una elección o un intento de pronosticar el futuro, comprende mucho más, ya que pretende dominar el futuro desconocido y conocer por adelantado, qué se desea hacer, cómo puede alcanzarse el propósito establecido, cuándo van a ejecutarse cada una de las acciones previstas, quién va a desempeñarlas, qué recursos se utilizaran para su logro y cómo van a evaluarse los resultados conseguidos. Por lo tanto es un proceso que determinará los objetivos de una organización, las políticas y estrategias que administraran la adquisición, uso y disposición de recursos para conseguir tales objetivos.
Principios de la Planeación
1.- Factibilidad; lo que se planee debe ser realizable; es inoperante elaborar planes demasiado ambiciosos u optimistas que sean imposibles de lograrse, debe adaptarse a la realidad y a las condiciones objetivas que actúan en el medio ambiente.
2.- Objetividad y cuantificación; es necesario basarse en datos reales, razonamientos precisos y exactos, y nunca en opiniones subjetivas, especulaciones o cálculos arbitrarios, establece la necesidad de utilizar datos objetivos como estadísticas, estudios de mercado, estudios de factibilidad, cálculos probabilísticas, entre otros.
3.- Flexibilidad; es conveniente establecer márgenes de holgura que permitan afrontar situaciones imprevistas y que proporcionen nuevos cursos de acción que se ajusten fácilmente a las condiciones.
4.- Unidad; todos los planes deben integrarse a un plan general y dirigirse al logro de los propósitos y objetivos generales, logrando de esta manera consistencia en su enfoque, y armonía al equilibrio e interrelación que debe existir entre éstos.
5.- Del cambio de estrategias; la organización debe de modificar los cursos de acción (estrategias), las políticas, programas, procedimientos y presupuestos, cuando un plan se extiende con relación al tiempo.
Proceso de la planeación:
Stoner (1995) plantea un total de 9 pasos necesarios para desarrollar el proceso de planificación.
Paso 1: Formulación de metas, implica comprender la misión de la organización y después establecer metas que la traduzcan a términos concretos.
Paso 2: Identificación de los actuales objetivos y estrategia, identifica los objetivos actuales de la organización y su estrategia.
Paso 3: Análisis ambiental, descubre las formas en que los cambios de los ambientes económicos, tecnológicos, socioculturales y político, le de una organización la afectaran directa e indirectamente, así como también las formas en que influirán en ella los competidores, proveedores, clientes.
Paso 4: Análisis de los recursos, es necesario para determinar sus ventajas y desventajas competitivas.
Paso 5: Identificación de oportunidades estratégicas y riesgos, descubre las oportunidades disponibles para la organización y las amenazas que enfrenta.
Paso 6: Determinación del grado de cambio estratégico requerido, cuanto más tiempo tenga la estrategia de haber sido establecida y cuanto más estable sea el ambiente, más fácil será efectuar la proyección.
Paso 7: Toma de decisiones estratégicas, identifica, evalúa y selecciona enfoques estratégicos opcionales.
Paso 8: Puesta en práctica de las estrategias, una vez determinada la estrategia, es preciso incorporarla a las operaciones diarias de la organización.
Paso 9: Medición y control del progreso, se deberá comparar el progreso con el plan estratégico en etapas periódicas o decisivas.
Importancia de la planificación
Existen razones que afirman que es necesario efectuar la planificación, y es de suma importancia para las organizaciones, ya que los actuales momentos tan cambiantes exigen, en las organizaciones realizar las planificaciones respectivas, esto con la finalidad de neutralizar la incertidumbre y los cambios, lograr la concentración en los objetivo planteados por la institución, obtención de una operación eficiente y consistente, que conlleve a un esfuerzo conjunto para el trabajo uniforme, e implementa la facilidad de los controles.
Planificación de Recursos Humanos.
El Desarrollo de los recursos humanos es un esfuerzo planeado y continuo de las organizaciones para lograr mejores niveles de competencia en los empleados y un mayor desempeño organizacional mediante programas de entrenamiento, desarrollo personal y desarrollo organizacional, por lo tanto, la adecuada planeación, desarrollo y evaluación de los recursos humanos es un método efectivo para enfrentar varios de los desafíos que ponen a prueba la habilidad de las entidades modernas.
Para Cuesta, A. (2002) la planificación de los recursos humanos, es el proceso mediante el cual una empresa se asegura del número suficiente de personal y cumple con el objetivo de optimizar su estructura humana, previendo las futuras necesidades desde criterios de rentabilidad, determinando el número ideal de empleados necesarios en cada momento, con la calificación o competencia oportuna y en los puestos adecuados en el presente y futuro previsible.
En tal sentido, la planeación de recursos humanos es el proceso de determinar con antelación las necesidades de los mismos que presenta la organización, en correspondencia con la estrategia de desarrollo y los objetivos establecidos para el cumplimiento de la misión, tomando en consideración que ellos son los que darán cumplimiento a los objetivos planteados por la organización, por tal razón se puede decir que el recurso humano es lo más importante, pero no indispensable.
Análisis sobre las analogías posibles entre la Función Planeadora del Proceso administrativo y la Planificación de Recursos Humanos.
En la planeación estratégica se ha dejado de lado el Recurso Humano, porque muchas veces se apoya en axiomas artificiales, como considerar que este recurso es una coacción y no una herramienta competitiva, originando altos costos de mano de obra, reemplazos insuficientes, escasez de mano de obra, entre otros que hacen que los Recursos Humanos sean considerados un factor importante y difícil de solucionar.
Es por ello, que surge la necesidad de crear mecanismos que permitan la integración de los Recursos Humanos al sistema de Planeación Estratégica, que impliquen dimensiones económicas y sociales, ya que la evolución de un plan estratégico es lograr un equilibrio entre estos dos elementos. La planeación estratégica de la empresa trata de identificar varios factores críticos para lograr el éxito de la organización, a la vez que trata de encontrar el mejor método que sitúe en una posición de liderazgo, a fin de competir en el mercado,
La Planeación de Recursos Humanos contribuye significativamente al proceso de dirección estratégica, pues aporta los medios para alcanzar los resultados esperados del proceso de planificación. Las demandas y necesidades de recursos humanos derivan de la planeación estratégica y operativa, y luego son comparadas con las necesidades existentes. Para ello se elaboran programas de selección, capacitación y reasignación, considerando así, la aplicación del proceso básico de planificación a las necesidades de recursos humanos de una organización, y su logró dependerá de la capacidad de integración que la organización obtenga de su recurso humano al proceso de planificación de la institución.
Conclusiones
Después de leído todo lo anteriormente expuesto, se puede afirma que realizar la planificación para una organización es esencial, y primordial; aún más cuando se trata de planificar tomando en cuenta su recurso humano, ya que, quienes contribuirán al éxito de la misión planteada dependerá de una buena capacitación, trabajo eficiente y coordinado de su recurso humano, creando mecanismo que permitan prever la formación continua y oportuna del mismo, y lograr de esta manera el sentido de pertinencia y compromiso de los integrantes de la organización para con la misma.
Infografía
http://www.monografias.com/trabajos11/cuban/cuban.shtml
El autor nos describe sobre las fases del proceso administrativo, funciones administrativas, y las diversas etapas que conlleva realizar una planificación.
http://www.eumed.net/libros/2006c/219/1e.htm
El autor nos describe muy detalladamente sobre la interrelación que presenta la planificación estratégica con la planificación del recurso humano.
El Autor nos refiere a la conceptualización de la planificación, tipos, principios, y el proceso evolutivo que debe llevar realizar una correcta planificación.