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La necesidad de comunicación ha llevado al ser humano a explorar nuevos caminos, y tendencias; en la actualidad éstas han permitido interconectarnos mundialmente en la red de redes (Internet) e inclusive limitada solo a empleados o clientes de una organización en común (Intranet); por ello a continuación se dará una definición formal de estos dos conceptos, importantes en el desarrollo de las telecomunicaciones. La Intranet: La Intranet son redes privadas organizacionales, que trabajan con protocolos y las normas de Internet, a la cual puede acceder cierto tipo de usuarios – empleados, o clientes de la organización – los cuales pueden gozar de servicios como correo electrónico, acceso a base de datos, word group (grupos de trabajo), seguridad, entre otros. La Intranet se caracteriza por centralizar el trabajo sin importar donde se encuentre el usuario, permite el ahorro en papelería, teléfono y niveles de seguridad que garantizan el acceso solo a las personas indicadas, administrando la información que contenga la organización de manera eficiente. La Internet: Es la red mundial de redes, que permiten compartir recursos, mediante el computador estableciendo conexión en cualquier parte del mundo, con la finalidad de comunicarnos entre personas, obtener cualquier tipo de información, entre otros. Que funciona a través de los navegadores donde se puede acceder a cualquier página de índole comercial, religioso, educativo, político, entretenimiento, entre otros; sumado a ello podemos obtener información y servicios a través de los motores de búsqueda - buscadores de Internet, servicio de correo electrónico, diseño de páginas Web. Ventajas e importancia de la Internet: A modo ilustrado la importancia de la Internet radica, en la necesidad de cada persona en informarse educarse, comunicarse, comercializar y entretenerse; desde cualquier punto de vista (económico, religioso, político, comercial, educativo, entre otros); otro aspecto a nivel organizacional, es la forma mas practica y efectiva de cualquier organización de ofrecer sus productos y servicios, tanto a clientes como empleados. Según ULPGC ofrece las siguientes ventajas:
Se puede decir entonces que, la ventaja radica en la comunicación, entretenimiento, educación, e-bussines, en cuanto al tiempo de respuesta a la economía, efectividad, entre otros aspectos. Diferencia entre Internet e Intranet: La diferencia principal y puntual radica en la localización de la información, es decir, mientras que la Internet es una red global donde todo tipo de personas puede visualizar cualquier tipo de información sin limitaciones, ni barreras; no pertenece a ningún país, organización, por lo cual se podría decir que es libre, a la cual podemos acceder desde cualquier parte del mundo; mientras que la Intranet es una red estrictamente dirigida a los empleados o clientes de una organización, los cuales poseen las mismas comodidades del servicio de Internet ya que ambos – Internet e Intranet - trabajan bajo los mismos protocolos, lo cual, permite a la organización el ahorro en costos de mantenimiento de una red interna. Cabe destacar, que cada una de éstas herramientas son muy importantes en el desarrollo de las comunicaciones empresariales, tanto la Internet como la Intranet permiten a los usuarios conocer una organización desde el punto de vista de servicios, de manera eficiente, y establecer comunicación entre empleados de distintas sucursales, ofreciendo a estos, entre otros aspectos, el servicio de correo electrónico, reglamentos y políticas de la empresa. Actualmente las aplicaciones en Internet son de lo más utilizado en la Web debido a la gran versatilidad y facilidad de consulta por parte de los usuarios. Estos pueden acceder a las herramientas desde cualquier sitio, de forma segura, rápida y sencilla. A modo ilustrado, se tomará como ejemplo una empresa dedicada a la distribución, compra y venta de repuestos de bicicletas, y equipos de pesca la cual tiene por nombre Mi Casa del Naylon C.A.; en entrevistas constante con la directiva de la organización, se detectó la necesidad de establecer un catálogo de productos que permitan al usuario (cliente) observar la disponibilidad de los mismos en el deposito, sumado a ello también desean que sus clientes conozcan los servicios que ofrece la empresa su razón social, misión y visión. Un sitio Web en el cual puedan observar imágenes de los productos, leer sus especificaciones y finalmente adquirirlos. Un servicio que agilice, al cliente, la compra, y la posibilidad de hacerlo desde cualquier sitio y a cualquier hora. La dirección de la página es: http://www.oocities.org/es/micasadelnaylonca/ |
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BIBLIOGRAFÍA CONSULTADA: TUTORIAL, [En linea], en: ulpgc, Direccion URL: http://www.ulpgc.es/otros/tutoriales/internet/tutor/ventajas.html ; Consulta: 10 de febrero de 2009 - Dirección URL: http://es.shvoong.com/humanities/1757492-ventajas-desventajas-del-internet-del/; Consulta: 16 de febrero de 2009 |
