Alejandro Bengolea, Vicepresidente de Loma Negra
La
Nacion, domingo 16 de julio de 2000
Por Laura Suarez Samper y Jorge Oviedo
Con 35 años, desde los 19 años trabaja en el grupo que preside
su abuela. Hoy, participa en la conduccion de uno de los mayores grupos
economicos argentino y es tambien... el heredero de Amalita de Fortabat
Por
el amplio ventanal de su oficina en el piso 19 de la torre Fortabat, Alejandro
Bengolea alcanza a ver las avanzadas obras de construccion del museo que
llevara el apellido y que albergara gran parte de la importantisima coleccion
de pinturas de su abuela, Amalia Lacroze de Fortabat.
El futuro esta a tiro de fusil: el museo se inaugurara en noviembre. El
presente esta bajo los pies de este empresario de 35 años que es
vicepresidente de Loma Negra. El segundo de la mujer mas rica de la Argentina,
que cuenta con el segundo mayor patrimonio personal del pais, segun la
revista Forbes. Y Bengolea es algo mas que eso: es, nada menos, que el
heredero de Amalita. En sus manos esta el profundo proceso de reconversion
del grupo que su abuela preside
Parte
de la reingenieria esta destinada a enfrentar la llegada de un competidor
enorme, que produce mas cemento que todas las empresas de America Latina
juntas. La estrategia ha sido diversificarse y apostar, por ejemplo, a
la logistica. Y para ello hubo una millonaria inversion en una modernisima
planta en la localidad bonaerense de Vicente Casares. Y en su acto de
inauguracion, en junio ultimo, con la presencia de Fernando de la Rua
y Carlos Ruckauf, la propia Amalita hizo lo que -segun quienes dicen conocer
su modo de dar señales- se interpreto como un virtual pase del
mando. Dijo alli que todo lo habia hecho pensando en sus nietos, quienes
en definitiva conduciran el grupo cuando ella no este.
Pero Alejandro Bengolea ya esta trabajando en el proceso de reingenieria
y expansion de Loma Negra.
¿Como
es hoy expandir una empresa familiar en medio de la globalizacion?
Es un desafio muy grande, no solo por ser una empresa familiar; sino por
el momento por el que cualquier empresa esta pasando. El proceso de globalizacion
que estamos viviendo, de una gran concentracion, sin duda hace que uno
tenga que competir con grandes jugadores internacionales, que tienen otra
cara, otros objetivos, que vienen al pais con una vision de muy largo
plazo. Y que tienen incentivos distintos de los de una empresa como la
nuestra, una empresa familiar, local, argentina, tradicional, con una
cara visible, con una responsabilidad social. Hace tres o cuatro años,
el cambio de panorama nos llevo a tomar la decision de competir. Loma
Negra empezo con un plan de transformacion muy grande por este cambio
de contexto, por la globalizacion, la concentracion de grandes grupos
economicos... En el cemento hay 6 grupos economicos que controlan el 45%
de la produccion mundial de cemento. El otro punto es tambien la concentracion
de la cadena de distribucion, que comienza a afectar el negocio en si.
¿Como
enfrentaron esta competencia?
Jugar este partido significa poner en marcha un agresivo plan de inversiones,
de US$ 450 millones entre 1999 y 2001. De este total, US$ 250 millones
se van a destinar a una planta de cemento en Olavarria, que va a ser la
mas moderna de America latina, en costos, en productividad, en medio ambiente.
Va a ser la segunda planta que construye Loma Negra en el pais, lo que
no es muy comun. Las fabricas de cemento no se construyen todos los dias,
y mi abuela habra hecho algo poco comun, que es construir dos en una presidencia.
¿A
que ira el resto de las inversiones?
El resto marca un hecho distintivo, porque comienzan a ser inversiones
de la planta hacia afuera. Comenzamos a trabajar en servicios, a invertir
hacia el cliente, cosa que no es comun en el negocio del cemento, generalmente
son inversiones fijas, en activos... Loma Negra tiene una gran tradicion
en lo tecnico, entonces invertimos en el mejor centro tecnico de America
latina. Queremos ser referentes en lo tecnico, en el uso y las aplicaciones
de nuestros productos en el mercado
¿Los
clientes incorporan los cambios tecnologicos?
Para eso esta el centro tecnico, donde hacemos jornadas de presentacion
de productos, dictamos seminarios y tenemos laboratorios moviles que van
a las obras y enseñan el uso de nuestros productos en obra.
¿Y
la logistica?
Es el otro punto que marca un quiebre en cuanto a los servicios. Por eso
el centro de LomaSer. Servicios en materiales pesados es logistica y es
tecnologia de la informacion. Y esto es lo que va a hacer LomaSer, servicios
de productos a medida y poder llegar al cliente en cuatro horas y no solamente
con cemento, sino que le vamos a sumar productos gruesos de la construccion,
y al pie de obra. Entonces podemos trabajar con el cliente, que el sea
mas eficiente, y de alguna forma establecer relaciones de largo plazo
¿Cuales
son las metas del plan?
Con este plan de inversiones estamos apostando... no quiero ir a os 500
kilos por habitante por año de consumo de cemento, como tiene Europa
-hoy estamos en 180-, pero si ir a los 300 que tiene Brasil, por ejemplo,
un consumo que sin duda tenemos expectativas de lograr
¿Cambia
el modo de administrar la compañia?
La otra apuesta es la transformación dentro de la organizacion.
Este plan tiene cuatro pilares fundamentales. El primero, transformar
la organizacion en una clase mundial, en el nivel de costos, y crear dentro
de ella en forma sistematica una forma de medirnos y de compararnos hacia
el mundo. Tomar la mejor fabrica de cemento, igualarla y superarla, en
costos y en operacion. Y crear la cultura de que quienes operan nuestras
plantas se comparen y se midan y que seamos los mejores.
¿Respecto
los productos?
El segundo pilar es "descommoditizar" el cemento, tratar de
sumarle a la reconocida calidad de productos que tenemos los servicios.
Y el servicio del cemento es, como ya dije, logistica y tecnologia de
la informacion. Y eso es algo en lo que estamos trabajando muy fuertemente
El tercer pilar de la transformacion es crecer: Una compañia eficiente,
que esta orientada al mercado y que tiene un buen nivel de servicio, no
es suficiente en un mercado global, tiene que crecer. Y ahi es donde nosotros
estamos mirando con perspectivas, logicamente cuando nos ayuda el contexto
en mirar a nivel regional e internacional y poder apostar a ser una compañia
argentina global
El otro gran pilar, clave, es la profesionalizacion de nuestra gente.
Los recursos humanos van a ser fundamentales para poder sostener una ventaja
competitiva. Creemos que gente comprometida y profesional es la que va
a poder marcar una ventaja competitiva dificil de imitar por la competencia.
Lo estamos haciendo con la incorporacion de profesionales en posiciones
especificas, con planes de jovenes profesionales, con becarios y con planes
importantes de capacitacion de recursos humanos.
La
economia local en este momento no los ayuda
Estamos en un contexto bastante flojo, con ventas del orden del 25 o 30%
abajo del mismo mes del año anterior, pero con gran expectativa
de futuro, de crecimiento, con el esfuerzo que esta realizando el Gobierno.
El plan que desarrollo el ministro Nicolas Gallo es el mas serio que hubo
en la Argentina, enfocado a largo plazo en infraestructura. Y esperemos
que se realice. Estamos tratando de colaborar para que eso ocurra, primero
preparandonos como empresa para estar dispuestos a ser proveedores en
forma eficiente de ese plan
¿Que
estan haciendo ya con Internet?
Estamos trabajando en cuatro proyectos, tenemos un equipo de gente que
se dedica full time a estos, en las areas de competencia nuestra. Ya se
esta aplicando a nivel de la presencia en la Web como compañia,
algun estado de cuenta de algun cliente... lo que estamos analizando son
proyectos de Internet como negocios en si mismos, pero relacionados con
nuestra actividad
Los
negocios alternativos del grupo...
Loma Negra es casi el 80% del grupo. Tenemos la concesion del ferrocarril
de cargas, Ferrosur Roca, la explotacion agropecuaria, Estancias Unidas
del Sud, 170.000 ha, la actividad principal es la cria de Aberdeen Angus
(cortes de cuota Hilton y carne con marca), tenemos agricultura (peras
y manzanas), dos tambos y un negocio de reciclado de residuos industriales
(Recycomb). Yo estoy totalmente dedicado a Loma Negra
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