UNIVERSIDAD YACAMBU
DIRECCIÓN DE ESTUDIOS
VIRTUALES
NEGOCIACIONES COLABORATIVAS
TRABAJO NRO 02.
1.Diga si existe “satisfacción
procesal” , sustantiva y psicológica en esta negociación.
Antes de analizar la lectura debemos definir dichos términos:
Satisfacción Procesal: Cómo el
negociador quiere que sea el proceso es
decir: eficiente, equitativo, focalizado, cándido, cortés, comprensivo, honesto, etc. Independiente de
la satisfacción sustantiva. Uno de los
ingredientes básicos para un acuerdo
perdurable.
Satisfacción Psicológica: Sentido de alivio cuando un conflicto
ha sido resuelto. Uno de los ingredientes
posibles para un acuerdo duradero.
Satisfacción Sustantiva:
El grado en el cual los intereses han sido satisfechos para el futuro
inmediato a largo plazo, de manera de
resolver el conflicto. Uno de los Ingredientes básicos para un acuerdo
duradero.
Una vez definido los
términos se puede decir que en la
negociación se intento realizar una
satisfacción procesal cuando el padre del novio quizo obtener una cantidad de
bienes a cambio de su hijo y poder llevar el matrimonio según sus leyes. Por
otra parte, el padre de la novia busco
satisfacer dicha condición par a que su
hija sea feliz, el Brahmin deseaba el pago de sus honorarios con el cobro de
las rupias el cual es proceso justo por los servicios prestado. En cada uno de
estos elementos hubo satisfacción procesal porque cada uno de los individuos
requería negociar de una manera justa.
Sin embargo, se habla de satisfacción psicológica; cuando se
logro el acuerdo de cierta cantidad de bienes y así poder llevar los invitados
que el padre del novio exigía, mientras que el padre de la novia logro cubrir
las demandas exigidas y cumplir con el sacerdote.
No obstante, la satisfacción sustantiva se obtuvo con el
logro de los requerimientos del padre del novio a través del dialogo, la novia
pudo llevar cabo su matrimonio, y el Brahmin obtuvo su pago por sus honorarios.
2. Estilo de la Negociación.
Cada negociación es diferente y exige una
aproximación específica. No se puede tratar de utilizar siempre el mismo
esquema de negociación. No hay dos clientes iguales y cada uno de ellos exige
un trato determinado. No obstante, se podría hablar de dos estilos básicos de
negociación: la negociación inmediata y la negociación progresiva.
La negociación inmediata busca
llegar con rapidez a un acuerdo, sin
preocuparse en tratar de establecer una relación personal con la otra
parte.
La negociación progresiva busca en
cambio una aproximación gradual y en ella juega un papel muy importante
la relación personal con el interlocutor. Se intenta crear una atmósfera de
confianza antes de entrar propiamente en la negociación.
En esta boda, hubo ambos estilos de
negociación es decir:
Negociación progresiva entre los padres
de los novios el cual buscaron una
aproximación sin perder la relación personal, el cual a pesar de los obstáculos
fue una negociación pacifica y directa. En cuanto a negociación inmediata se puede
decir que fue la novia y el Brahmin el cual no tenían interés alguno en
establecer una relación personal a futuro.
Con respecto al tipo de negociación que se llevo a cabo en esta negociación es
la integrativa, que es aquella donde los negociadores manifiestan deseos de ganancias mutuas y una alta
cooperación. Está orientada hacia el respeto
de las aspiraciones del negociador con el objeto de que la parte contraria
considere el resultado igualmente satisfactorio. Se dice que es intregrativa
porque ambas familias buscaban el beneficio mutuo es decir que ninguna de las partes salga afectada de
forma negativa.
3.Existen
resistencia a la propuesta de acuerdo?
Sea que la negociación se refiera a un contrato, un desacuerdo familiar o un tratado de paz entre naciones, lo común es que las personas negocien sobre las posiciones. Es decir, cada lado asume una posición, argumentada en su favor y hace arreglos para llegar a un acuerdo.
Sin embargo, muchas veces existen resistencia a dichos acuerdos, el cual es necesario muchas veces renegociar, es decir hacer nuevas propuestas.
En esta boda, se pudo observar cuando el padre
del novio manifiesta una vez finalizada la negociación por la dote: "Vendrán
por lo menos un centenar de nosotros" declaró el padre "y queremos
estar seguros que hay comida suficiente para todos". Es considerada como
una resistencia a la propuesta de acuerdo”, lo cual fue considerado como el
inicio de otra discusión.
4. Formas de Conflicto posterior es
posible que ocurran?
Como en toda negociación es posible que
ocurra un conflicto posterior al acuerdo como seres humanos siempre estamos
cambiando de parecer, y esta posibilidad no escapa, la negociación fue un tanto
difícil, pero se logro el objetivo es decir un acuerdo entre las partes, y lo
mas importante que es que no son personas intransigente y tercas.
http://www.monografias.com/trabajos10/bane/bane.shtml#ti
http://www.gestiopolis.com/dirgp/adm/negociacion.htm