Universidad Yacambú

Especialización en Gerencia Mención:

Redes y Telecomunicaciones

Asignatura: Seminario Trabajo Especial de Grado

 

 

Profesora: Mónica Pacheco

Autor: Lennis C. Zamudio Z.

C.I. V.-10.155.525

 

 

MARCO METODOLOGICO

 

Tipo de Investigación

 

Según el problema planteado referido al Diseño de una Red Inalámbrica Local (WLAN) en el Campamento Básico Santa María de Caparo, entre la Gerencia de Gestión Ambiental y la Gerencia de Gestión Humana de DESURCA-CADAFE, de acuerdo a sus objetivos se incorpora el tipos de investigación denominado proyecto factible y de investigación de campo.

 

Según el manual de trabajo especial de grado del Instituto Universitario Politécnico Santiago Mariño (2006), el cual define “el proyecto factible a la propuesta de un modelo funcional viable o de una solución posible a un problema de tipo práctico, con el objeto de satisfacer las necesidades de un ente específico”. Se considera factible una propuesta cuando se da una solución a un problema práctico que beneficiará a un grupo de personas que poseen el mismo fin.

 

Es una investigación de campo, esto por tener inferencia con equipos, enlaces, personas y su interrelación con el medio. El manual de trabajos de grado de IUP “Santiago Mariño” el cual dice sobre las investigaciones de campo;

 

Se entiende por investigación de campo, el análisis sistemático de problemas en la realidad, con el propósito bien sea de describirlos, interpretarlos, entender su naturaleza y factores constituyentes, explicar sus causas y efectos o predecir su ocurrencia, haciendo uso de métodos característicos de cualquiera de los paradigmas o enfoques de investigación conocidos o en desarrollo. Los datos de interés son recogidos en forma directa de la realidad; en este sentido se trata de investigaciones a partir de datos originales o primarios.

 

            Según los objetivos del estudio propuesto, la investigación de campo puede ser de carácter exploratorio y descriptivo. En este caso es descriptiva porque requiere de observación y análisis de las características para presentar la situación estudiada de una forma sistemática para explicar causas y efectos. El proyecto planteado se realizará con las previsiones de tiempo y recursos, cuyos resultados tienen como finalidad el optimizar la plataforma, garantizar calidad y seguridad en el intercambio de la información, considerando la implementación e integración con la plataforma de forma inmediata.

 

Población y Muestra

 

Según Balestrini (1997), “una población o universo puede estar referido a cualquier conjunto de elementos de los cuales pretendemos indagar y conocer sus características, o una de ella, y para el cual serán válidas las conclusiones obtenidas en la investigación”. (p.122). La población evaluada es finita y se encuentra referida en este caso a los usuarios inalámbricos autorizados para hacer uso del sistema.

 

Según Barrera (2000), “la muestra es una proporción de la población que se toma para realizar el estudio, la cual se considera representativa de la población”. (p.13). En este caso en particular como la población es finita y de poca cantidad de personas no se contempla la muestra.

 

Diseño Metodológico

 

La metodología es el conjunto de procedimientos, técnicas, herramientas y un soporte documental que ayuda a los desarrolladores a realizar nuevas aplicaciones; en sí la metodología es el camino para desarrollar aplicaciones informáticas de una manera sistemática. La metodología frecuentemente está compuesta de un conjunto de fases descompuesta en sub-fases.

 

Siendo la descomposición del proceso de desarrollo el que guía a los desarrolladores en la elección de las técnicas que se deben elegir para cada estado del proyecto, facilitando la planificación, gestión, el control y la evaluación de los proyectos. Con la finalidad de realizar y ejecutar el proyecto cubriendo los objetivos en forma secuencial y sistemática, el desarrollo de éste se llevará a cabo basándose en la metodología clasificada como el Ciclo de Vida del Desarrollo de Sistemas que citan Kendall y Kendall.

 

Esta metodología se enfoca en el estudio de lo general a lo particular y rige el desarrollo de la herramienta o aplicación en todas sus facetas, desde la búsqueda y recopilación de información hasta la implantación del mismo. Posterior al estudio, se identificaron cinco fases claras para el desarrollo de la herramienta, que se nombran a continuación: el proyecto se tiene planteado su análisis, definición, diseño, desarrollo e implementación. Las cuales se definen:

 

Fase I: Análisis de la situación actual

 

            En esta fase se recolectará toda la documentación e información relacionada con el ambiente dentro del cual operan los enlaces y equipos existentes a fin de:

·        Identificar la situación problemática.

·        Justificar la investigación.

·        Establecer los objetivos, alcances y limitaciones de la investigación.

 

Fase II: Definición de los requerimientos

 

            Se analizarán los documentos, manuales de programación y referencias de equipos así como la bibliografía sobre los enlaces existentes, mediante los cuales se podrá:

·        Determinar los requerimientos de información, mediante el análisis de los documentos involucrados.

·        Determinar los requerimientos de hardware, software y demás recursos necesarios, para establecer las funciones y aplicaciones que se deben satisfacer.

 

Fase III: Diseño del proyecto

 

            Se realizaran los diseños necesarios de forma teórica a fin de obtener enfoques globales de distribución, ubicación y parámetros a manejar durante las pruebas y posteriormente en los equipos finales.

 

Fase IV: Desarrollo del Proyecto

 

            En esta fase se desarrollará todo lo diseñado según las especificaciones y estándares requeridos por los equipos.

 

Fase V: Implementación

 

            En esta última fase se realizarán los cambios necesarios para implementar el nuevo enlace; generando las condiciones necesarias para las pruebas.

 

Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos

 

            Las técnicas de investigación están relacionadas con los métodos que se utilizan para la obtención de información relacionada con la investigación, cómo se va a realizar el trabajo objeto de estudio, qué parámetros se van a utilizar y cómo evaluar la información recolectada ya que no toda la información sirve para la investigación.

 

La recolección de información se hizo a través de la técnica de la encuesta que Kendall y Kendall (1991), define como “herramienta que permite recolectar información mediante la elaboración de un cuestionario sobre temas relacionados a la calidad de los servicios”. (p.26) y la técnica de la observación directa que los autores exponen como “técnica importante de recopilación de información para el analista de sistemas… para buscar obtener una percepción de lo que realmente se hace y no solo de lo que esta documentado o explicado”.(p.27).

 

Encuesta

 

            Sobre la base de lo expuesto, se elaboro el instrumento tipo encuesta, por lo que Méndez A., Carlos E. (2001) la define como “recolección de información que se hace a través de formularios, los cuales tienen aplicación a aquellos problemas que se pueden investigar por métodos de observación, análisis de fuentes documentales y demás sistemas conocidos.” (p.155).

 

            Existen diferencias entre la entrevista por que la información que se obtiene ya esta de antemano preparada y estructurada; además en la entrevista hay una mayor flexibilidad para obtener la información. La encuesta aplicada se considera de opinión por que se necesita conocer lo que piensan los usuarios de la red inalámbrica y a su vez el tipo de pregunta es de tipo abanico o de elección múltiple, por que el usuario solo podrá elegir entre una de las alternativas.

 

            La técnica se basa en la realización de una encuesta estándar, para todos los usuarios de la Unidad de Bienestar Social para detectar los conocimientos de los mismos en cuanto al manejo de la red y dar a conocer que existe dicha conexión inalámbrica.

 

Observación Directa

 

            Otra técnica es la de observación directa, la cual la define Méndez A., Carlos E. (2001) como “el uso sistemático de nuestros sentidos en la búsqueda de los datos que necesitamos para resolver un problema de investigación” (p.154), en este caso nos ayuda a percibir la realidad exterior, orientando la recolección de datos, definidos de acuerdo con el interés del investigador.

 

            En esta técnica se examina detenidamente como opera el sistema actual, se debe invertir el tiempo suficiente a fin de aclarar y ultimar detalles que no quedaron claros o fueron recopilados con la encuesta.